Geavanceerde ondersteuning door echte mensen. Echt snel.
CMet deze 'front-of-the-queue' (vooraan in de rij) en 'straight-to-the-experts' (direct naar de experts) klantenservice biedt Lenovo u gemoedsrust en snellere oplossingen, zodat u het beste uit uw nieuwe apparaat kunt halen.
Premium Care
Echte mensen
Via de telefoon, chat of e-mail zorgen onze deskundige technici voor u. Ondersteuning door echte mensen voor uw pc-problemen.
Echt snel
Snelle oplossingen, ongeacht het probleem, bij uw eerste contact. Indien nodig, maakt ons team een afspraak voor een bezoek op de eerstvolgende werkdag.
Probleemloos
'Getting started' (aan de slag) en 'how-to' (wat te doen) hulp voor hardware, software en randapparatuur. Eenvoudige oplossingen die makkelijk te verkrijgen zijn!
Pc-statuscontrole
Jaarlijkse pc-statuscontrole, waarmee onze experts problemen voor u kunnen herkennen, snel kunnen oplossen en u helpen pc-problemen te voorkomen.
Geniet van de Premium-ervaring
Standaardonder
steuning
Beschikbaar via de telefoon, chat en e-mail
'Getting started' (aan de slag) en 'how-to' (wat te doen) hulp
On-site ondersteuning1 en snelle reparaties
Ondersteuning voor hardware en software
Preventieve pc-statuscontrole2
Kantooruren
-
-
-
-
Kantooruren
Schaf nu Premium Care aan
Gebruik Lenovo's garantietool (Warranty Lookup) om te zien of uw apparaat in aanmerking komt voor de aanschaf van Premium Care.
Premium Care aan mijn apparaat toevoegen
Premium Care gebruiken of selecteren als 'add-on' (extra) service voor uw nieuwe apparaat op lenovo.com. Tijdens het aankoopproces krijgt u een aantal diensten aangeboden, die aan uw hardware moeten worden gekoppeld. Kies uit de in aanmerking komende hardware en geniet van de Premium Care-ervaring.
Producten en aanbiedingen onder voorbehoud van beschikbaarheid. Lenovo behoudt zich het recht voor om na productaanbiedingen en specificaties, op elk moment, zonder notitie te maken. Lenovo stelt alles in het werk om de nauwkeurigheid van alle informatie te garanderen, maar is niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor eventuele redactionele, fotografische of typografische fouten. Afbeeldingen dienen alleen ter illustratie. Voor de volledige product-, service- en garantiespecificaties van Lenovo gaat u naar www.lenovo.com
Lenovo en het Lenovo-logo zijn handelsmerken of geregistreerde handelsmerken van Lenovo. Andere bedrijfs-, product- en servicenamen kunnen handelsmerken of servicemerken van anderen zijn. Lenovo 2019. Alle rechten voorbehouden.
1Service op locatie wordt niet ondersteund voor Lenovo tablets. Het service level kan variëren tussen inleveren, ophalen & terugbrengen of depot in specifieke locaties.
2Preventieve PC-health checks zijn uitsluitend beschikbaar voor Lenovo notebooks en desktops. Tablets zijn niet inbegrepen.
Softwareondersteuning beschikbaar voor Windows®OS; Lenovo™ SHAREit; Lenovo OneKey™ Recovery; Lenovo REACHit; Lenovo Photo Master; McAfee® LiveSafe™ (30-day trial_; Adobe® Photoshop® software; Adobe Acrobat® software; Cyberlink Power DVD; Chrome OS; Dropbox; Intuit – Quickbooks; McAfee; MS Office; Windows; MS – Works; MS Works Plus 2008; Norton Anti-Virus Norton – internet Security; Roxio – Creator; Skype.