De zuivelindustrie opnieuw definiëren met AI-oplossingen

Yili Group streeft ernaar om 's werelds meest vertrouwde leverancier van gezonde voeding te worden. Door samen te werken met Lenovo krijgt Yili bruikbare inzichten van AI-gestuurd social listening, verbetert het de efficiëntie met een controletower voor de toeleveringsketen en zorgt het voor een superieure gebruikerservaring op meerdere digitale platforms.

Probleem van de klant

Om klanten beter van dienst te zijn, is Yili een uitgebreid transformatieproject gestart om nieuwe digitale mogelijkheden te ontsluiten.

Oplossing van Lenovo

In samenwerking met experts van Lenovo heeft Yili geavanceerde AI-mogelijkheden verworven, waaronder realtime voice of the customer (VOC)-inzichten en een next-generation controletoren voor de toeleveringsketen.

Zakelijke impact

AI-gestuurde oplossingen helpen Yili om de productiviteit van werknemers te verhogen, de veerkracht van toeleveringsketenprocessen te verbeteren en klantervaringen van hogere kwaliteit vorm te geven.

'Lenovo helpt Yili om innovatie te versnellen, een intelligentere toeleveringsketen samen te stellen, onze gedeelde toewijding aan duurzame ontwikkeling en groene energie te verwezenlijken en toekomstige mogelijkheden te verkennen.'

Tiger Shang, algemeen manager van het Digital Technology Center, Yili Group

Resultaten

• ·       Verbetert de productiviteit van werknemers
• ·       Verbetert de gebruikerservaring naar een hoger niveau
• ·       Verhoogt de efficiëntie met een controletoren voor de toeleveringsketen