Het leveren van financiële inclusiviteit via snel, betrouwbaar bankieren in de vestigingen en mobiel bankieren.

Deze Indiase bank biedt in-filiaal-, internet- en mobiel bankieren naast debetkaarten, geldautomaten, deviezen- en geldoverboekingsdiensten. De bank speelt een belangrijke rol bij het ondersteunen van de nationale doelstelling van financiële inclusie voor de hele bevolking van India

Voortbouwend op haar missie om de financiële inclusie te vergroten, wordt de bank steeds sterker, ontwikkelt ze nieuwe diensten en opent ze nieuwe vestigingen. Al deze groei, gecombineerd met de toenemende activiteit van bestaande klanten, zorgt voor een constante druk op de IT-middelen van de bank. Naast de kernbankdatabases die op eigen hardware draaiden, beschikte de bank over veel x86-servers waarop de kernbankapplicaties draaiden en een breed scala aan belangrijke ondersteunende diensten, zoals het geldautomaatnetwerk en mobiel bankieren. De wildgroei van deze fysieke servers in het datacenter dreef niet alleen de kosten voor hardware, maar ook voor elektriciteit en koeling omhoog. Tegelijkertijd was het datacenter steeds moeilijker te beheren en te schalen, en er waren aanzienlijke eisen op het gebied van monitoring en onderhoud van de uitgestrekte x86-infrastructuur.