De privacyverklaringen van Lenovo zijn onlangs bijgewerkt. Nieuwe verklaringen bekijken
"Lenovo Digital Workplace Solutions hebben onze IT-activiteiten getransformeerd en de efficiëntie en kwaliteit van de service verbeterd. Omdat Lenovo voor Endpoint Management zorgt, beschikken werknemers altijd over de tools die ze nodig hebben om financiële diensten op maat te leveren die onze klanten helpen groeien."
Deze bank wil bedrijven helpen uit te breiden naar nieuwe markten. Maar vanwege de slechte ondersteuning van een IT-partner liep de bank het risico achterop te raken bij concurrentie. De bank wendde zich tot Digital Workplace Solutions van Lenovo voor Endpoint Management en voor het ondersteunen van samenwerkings- en productiviteitstoepassingen, wat voortdurende productinnovatie en vijfsterren klantenservices mogelijk maakt.
Probleem van de klant
De kwaliteit van de service van de vorige IT-serviceprovider van de bank viel onder de verwachtingen. Een gebrek aan gespecialiseerde vaardigheden verhoogde het risico op uitvaltijd en maakte gebruikers afhankelijk van verouderde technologieën.
Oplossing van Lenovo
Om gebruikers te helpen
efficiënter en productiever te werken, koos de bank voor Lenovo om Endpoint Management over te nemen en om
nieuwe samenwerkings- en productiviteitstoepassingen van Microsoft te introduceren.
Zakelijke impact
Het partnerschap met Lenovo heeft de bank in staat gesteld om de efficiëntie van de IT-servicelevering te verhogen, de prestaties van applicaties te verbeteren en werknemers te helpen productief te werken.
"Terwijl onze gebruikers alle vertrouwen in de vorige managed serviceprovider verloren, vertrouwen ze absoluut op Lenovo om te leveren. Onze IT-afdeling is nu een veel waardevollere partner voor de rest van het bedrijf."
Woordvoerder, Toonaangevende Chinese Bank
Resultaten
Vul dit formulier in en een lid van het Customer Marketing Team zal contact met je opnemen.