Lenovo-onderwijswinkel
Lenovo Pro Business Store
PRAAT MET EEN DATACENTRE-EXPERT
Maandag-donderdag: 8:15-17:00
uur Vrijdag: 8:30-16:00
uur HELP VOOR BEDRIJFSORDERS
Lenovo Pro voor uw bedrijf
Lenovo-onderwijswinkel
Deals
Laptops
Desktops
Workstations
Tablets
Servers
Software-Defined Infrastructure
< Terug naar alle klantverhalen
Banco Galicië
Banco Galicia, onderdeel van Grupo Financiero Galicia, is een van de grootste particuliere banken in Argentinië en bedient meer dan 4,2 miljoen particuliere en zakelijke klanten. Banco Galicia, met hoofdzetel in Buenos Aires, exploiteert een netwerk van 350 vestigingen en 200 servicecentra verspreid over het hele land, en biedt werk aan 7.000 mensen.
“Bereikbaarheid kan een belangrijke onderscheidende factor zijn in de huidige banksector. Klanten verwachten steeds vaker dat ze direct hulp kunnen krijgen. Wanneer een klant belt, moeten we hun vragen en problemen snel en efficiënt oplossen. Om dat te doen, vertrouwen de medewerkers van het servicecentrum erop dat onze oplossingen betrouwbaar werken."
Fabian Moriano,
IT-manager, Banco Galicia
De afgelopen jaren heeft de opkomst van digitale en mobiele diensten de bankervaring getransformeerd. Net als veel andere toonaangevende financiële dienstverleners biedt Banco Galicia haar klanten nu 24 uur per dag toegang tot diensten online en mobiel.
Nu steeds meer mensen kiezen voor digitaal bankieren, wil Banco Galicia ervoor zorgen dat haar klanten gemakkelijk in contact kunnen komen met haar medewerkers wanneer ze ondersteuning nodig hebben.