お客様のIT投資を保護 | エキスパートサポート | レノボジャパン
サポート・サービス
概要
世界中のレノボのエキスパートが、24 時間年中無休の体制でお客様の IT 投資を安全に守ります。
お客様のビジネスニーズに最適なサポートとサービスをお届けします。お客様の具体的なビジネス目標と応答目標時間に合わせてカスタマイズしたオプションを提供し、管理の簡素化をご支援いたします。
日本のお客様向け保守・サポートサービス
レノボでは、日本のお客様を対象としたさまざまな保守・サポートサービスのメニューをご用意しております。お客様のご要望に沿ったサービスメニューをぜひご利用ください。
特長
サービス
推奨アドオン・サービス
Health check services
Your datacenter needs quick response times, reduced downtime, swift issue resolution and to be up-to-date with the latest technologies and trends. A Service Engagement Manager is your liaison to assist with any service level inquiries to help maximize the performance of your datacenter.
機器買取サービス
Lenovo のハードウェアが耐用年数に達したときは、電気電子機器廃棄物の法規制およびベスト・プラクティスに従った弊社の機器買取サービスをご活用ください。
- ハードウェア資産は、Lenovo の監査下にある処理施設で、環境基準を満たしながらリサイクルおよび処分されます。
- ウェブベースのポータルで、信頼性が高く整合性のある導入事例をご覧いただけます。
各種リソース
- サービスの検索ツール
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レノボの担当者が折り返しご連絡いたします。