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「5年延長保証」も開始。PC本体ご購入時に選択いただけます。また、ご購入後でも保証期間内であればアップグレード・期間延長も承ります。ご相談ください。

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レノボの保守・サポート

すべてのお客様が安心して製品をご利用いただけるよう、導入からリサイクルまでのライフサイクルに沿って安心のサポートサービスメニューを揃えています。

ご購入方法

PCご購入時にカスタマイズ画面にて延長保守・保証サービスを追加いただけます。ご不明な点などがございましたら、お電話にてご相談ください。

追加購入も可能に

PC本体をご購入時に延長保守・保証を選択されなかったお客様も、後から追加でご購入いただくことが可能な場合があります。詳細はお電話にてお問い合せください。

概要

  • PCご購入時に、レノボの保守・サポートサービスを最大50%OFFでお申し込みいただけます。
  • サービスの内容については以下をご参照ください。
  • 専用Webストアにて選択、またはお電話にてお申し込みいただけます。

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レノボの保守・サポートサービス

Lennovo Services レノボの保守・サポートサービス

レノボ製品をご利用いただいているお客様向けの保守・サポートです。
利用シーンや業務内容によって、求めるサービスが異なるため、すべてのお客様が安心して製品をご利用いただけるよう、Lenovo Services(レノボサービス)はニーズに応じたサービスを ご提供しています。

詳しくはこちら

プレミアサポート

LenovoPROでは、手厚いサポートを受けられるプレミアサポートをお勧めしています。 ご検討ください。

経験豊富なスタッフ

経験豊富なスタッフ

厳選された経験豊富な専属スタッフが対応いたします。

広範囲なサポート

広範囲なサポート

ハードウエアに関わる障害だけではなく、プリインストールソフトウエアの技術支援まで対応

問題の解決まで一貫したサポート

問題の解決まで一貫したサポート

技術支援から、問題発生時の原因究明、故障時の修理対応まで一貫したサポート

基本保証とプレミアサポート

基本保証とプレミアサポート

※1 プレミア専用窓口の電話番号は、弊社にて決済確認後、専用窓口からメールにてご連絡差し上げますので、ご利用可能まで少々お時間を頂戴します事、予めご了承ください。

※2 24時間365日の修理受付は「当日オンサイト修理サービス」を選択された場合に限ります。

※3 ソフトウエアに関する技術支援は、ソフトウエアの導入・設定に関するサポートです。

※4 製品のお届け後30日間のサポートとなります。

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