



※2 ご契約商品が火災により焼失した場合、お客様は所轄消防署発行の罹災証明書を取得の上、レノボへ代替機提供依頼書を請求し、必要事項を記入し罹災証明書を添付の上で、レノボに提出することが必要となります。
※3 ご契約商品の盗難または紛失の場合、お客様は所轄警察署発行の被害届(盗難時)または遺失届(紛失時)の受理番号を取得の上、レノボへ代替機提供依頼書を請求し、必要事項(当該受理番号を含む)を記入の上で、レノボに提出することが必要となります。
■ 盗難・紛失・火災の場合、サービス期間中1 回に限りお客様に5,500円(税込み)をご負担いただくことで代わりの商品をご用意いたします。 国内で発生した火災による焼失、盗難、紛失に限ります。
1 対象商品購入
2 お申し込みフォームから必要事項を記入、必要書類をアップロード
1 購入した製品番号、購入日がわかる書類(レシートや領収書など)
2 商品に添付の購入証明書
お申し込み手順の詳細
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https://support.lenovo.com/jp/ja/warrantysupport のサイトからお申し込みください
※ 「
* 」がついた箇所は入力必須項目となります


① 購入した製品番号、購入日がわかる書類(レシートや領収書など)
② 商品に添付の購入証明書