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「私たちは、生産性を向上させるために、より持続可能なペーパーレスなプロセスに移行しています。モダンなLenovo ThinkPadノートパソコンは、この変革に不可欠なビルディング・ブロックです。堅牢なLenovoデバイス、統合されたプロセス、サポートサービスのおかげで、ユーザー当たりのTCOを30%削減しました。クライアントによる導入と管理を統合することで、内部コストをさらに削減し、グループ全体により良いサービスを提供することができます。私たちは現在、新しい管理プロセスを世界中のグループ会社に展開しています。私たちの目標は、迅速にLenovoデバイス6,000台のまで拡張することです。

デビッド・リエッティ

Swiss Securitas Group、ITサービスマネージャー

概要

モダンな従業員ワークプレイスコンセプトにより、時間、コスト、環境を削減

Swiss Securitas Groupは、LenovoおよびパートナーのbaseVISION AGと協力し、統合されたサービスプロセスと年中無休で対応してもらえるLenovo Premier Support Plusにより、デバイス管理を社内に戻しました。チームは、Lenovoの工場から従業員までのシームレスなプロビジョニング・ワークフローを設計し、効率性と持続可能性を向上させました。

お客様が抱えている問題

サードパーティのサービスプロバイダーが提供する高価な割に遅いプロセスが、イノベーションとモダナイゼーションを妨げていました。クライアントデバイスを一元的に管理していたのは、25社を超えるグループ企業のうち、ほんの数社の企業のみでした。

Lenovoのソリューション

同社は、Microsoft Windows AutopilotとIntuneデバイス管理によりプロビジョニングを合理化する統合Lenovo Servicesを使用して、3,000台のLenovo ThinkPadノートパソコンを導入しました。

ビジネスへの影響

新規クライアント・デバイスの迅速なプロビジョニングと統合された管理により、制御とセキュリティが向上します。より迅速なアップデートと新しい機能の迅速な提供により、スタッフの生産性と満足度が向上します。

「堅牢なLenovoデバイス、統合されたプロセス、サポートサービスのおかげで、ユーザー当たりのTCOを30%削減しました。」

デビッド・リエッティ、Swiss Securitas Group、ITサービスマネージャー

結果

  • ·  ユーザー当たりのTCOを30%項目削減
  • ·   >90倍%高速な機能の提供
  • ·       サポートチケットを30%削減

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