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「Lenovoのデジタル・ワークプレース・ソリューションのお陰で、当社のIT運用を変革し、効率性とサービス品質を向上しました。Lenovoがエンドポイント管理を担当することで、従業員の方々は、常に必要なツールを使用して顧客の成長を支援するカスタマイズされた金融サービスを提供することができます。

広報担当者

大手中国銀行

カスタマイズされたバンキングサービスで企業の迅速な拡張を支援

この銀行は、企業の新規市場に進出を支援することを目的としています。しかし、ITパートナーからのサポートが不十分で、同銀行は競合他社に遅れを取るリスクを抱えていました。同中国大手銀行は、エンドポイント管理とコラボレーションと生産性アプリケーションのサポートのためにLenovoのデジタル・ワークプレイス・ソリューションを採用し、継続的な製品イノベーションと5つ星のクライアント・サービスを可能にしました。

お客様が抱えている問題

同銀行の以前のITサービスプロバイダーのサービス品質は期待を下回っていました。専門的なスキルが不足しているため、ダウンタイムのリスクが増大したため、ユーザーは時代遅れのテクノロジーに依存することになりました。

Lenovoのソリューション

ユーザーの作業効率と生産性を向上させるために、同銀行は
Lenovoを選択し、エンドポイント管理を超えて、新しいMicrosoftのコラボレーションと生産性アプリケーションを
展開しました。

ビジネスへの影響

Lenovoとのパートナーシップを結び、同銀行は、ITサービス提供の効率性を向上させ、アプリケーションのパフォーマンスの向上や従業員の生産性向上を実現しました。

「当社のユーザーは、以前のマネージド・サービスプロバイダーを完全に信頼していませんでしたが、Lenovoの提供を絶対的に信頼しています。今や、私たちのIT部門は他のビジネス部門よりもはるかに価値あるパートナーとなっています。」

大手中国銀行、スポークスパーソン

結果

  • ·       従業員のデバイスを常に最新の状態に保つ
  • ·       コラボレーションと生産性アプリの展開をサポート
  • ·       イノベーションとサービス強化を可能

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