Supporto e sicurezza smarter per il tuo PC

Le preoccupazioni sono storia antica. Con Premium Care Plus, sei nel nostro elenco di assistenza prioritaria con copertura contro eventuali danni accidentali al PC². Affronta serenamente la giornata con le nostre soluzioni Lenovo Smart Performance e di protezione estesa della batteria (Sealed Battery Warranty), che assicurano la massima tranquillità.

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Massima assistenza, protezione e tranquillità con Lenovo Premium Care Plus, la tua soluzione di supporto completa

Perché fermarsi a Premium Care quando Premium Care Plus può offrirti molto di più...

Accidental Damage Protection¹

Copertura contro cadute accidentali, versamenti di liquidi, urti, cedimenti strutturali, sovratensioni e danni allo schermo LCD integrato senza costi per le riparazioni aggiuntive.

Prestazioni e sicurezza del PC ottimizzate

Il software Lenovo Smart Performance contribuisce alla diagnostica e alla risoluzione dei problemi di prestazioni e sicurezza, garantendo il funzionamento ottimale del tuo PC e proteggendolo dai malware dannosi.

Supporto prioritario²

I tecnici altamente qualificati forniscono un supporto completo su hardware e software. Se il problema non può essere risolto da remoto, saranno proposti interventi on-site o soluzioni di riparazione rapida.

Protezione estesa della batteria³

Sealed Battery Warranty è una garanzia limitata di tre anni che offre una sostituzione una tantum se la batteria non funziona più dopo il primo anno dall'acquisto o quando non soddisfa gli standard delle prestazioni dopo 2-3 anni di utilizzo.

Easy Data Migration

Lenovo Migration Assistant è uno strumento semplice, veloce e diretto che sposta i dati e le impostazioni importanti sul tuo nuovo PC utilizzando solo la tua connessione Internet.

Il nuovo livello per la protezione, l'assistenza e la manutenzione dei dispositivi

Funzionalità

Supporto standard

Premium Care

Premium Care Plus

Disponibile telefonicamente e tramite chat ed e-mail

Orario lavorativo

•

Assistenza per operazioni iniziali e procedure

•

Assistenza on-site¹

•

Supporto hardware e software

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Controllo annuale dell'integrità dei PC¹

•

Accidental Damage Protection^2,5

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Rimozione automatizzata di virus o malware³

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Controlli automatici delle prestazioni³

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Accesso a riparazioni e assistenza prioritarie

•

Assistenza per la migrazione dei dati³

•

Sealed Battery Warranty di tre anni.^4,5

•

Quali sono i periodi di copertura disponibili per Premium Care Plus?

Premium Care Plus è disponibile per 1, 2, 3 e 4 anni sui notebook o sui desktop. (Yoga, V-Series, Legion, notebook IdeaPad e IdeaCentre). Tablet supportati per 2

anni: Non include il supporto on-site, Sealed Battery Warranty, Data Migration e Smart Performance. Chromebook: Premium Care Plus per Chromebook non include il supporto on-site,

Smart Performance e Data Migration. Sealed Battery Warranty, invece, è disponibile solo per un massimo di 3 anni.

Richiedi subito Premium Care Plus

Sei in cerca di un nuovo dispositivo? Scegli uno dei notebook all'avanguardia di Lenovo e aggiungi Lenovo Premium Care Plus per ulteriori opzioni di supporto e protezione.

Yoga > Ideapad > Tablet > Legion >

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Note a piè di pagina e dichiarazioni di non responsabilità:

In alcuni mercati potrebbe non essere disponibile il supporto. In questi casi vengono applicati i migliori contratti di servizio disponibili.

Il cliente può presentare una richiesta ADP solo 30 giorni dopo l'acquisto. Gli incidenti non coperti da Lenovo Accidental Damage Protection includono: danni estetici (ad esempio graffi, ammaccature o incrinature che non pregiudicano la funzionalità o l'integrità strutturale del prodotto), perdita o guasto delle apparecchiature a causa di un uso al di fuori delle normali condizioni operative, perdita di dati o interruzione delle attività, danno e uso improprio intenzionale, rimozione o modifica di parti e accessori, furto, danno causato da incendi, danno alle periferiche o a prodotti di terze parti, anche se venduti da Lenovo.

I Chromebook Lenovo non includono le funzionalità Smart Performance (controllo annuale dell'integrità dei PC, rimozione automatizzata di virus o malware e controlli automatici delle prestazioni) e Migration Assistant supportate tramite l'app Lenovo Vantage.

La copertura Sealed Battery Warranty e ADP è disponibile nel paese in cui è stata acquistata la copertura e non è trasferibile se il sistema viene trasportato in un altro paese. Sealed Battery Warranty è disponibile solo su PC Lenovo per un periodo di 3 anni e non è applicabile a tablet e desktop Lenovo.

Lenovo Services non è disponibile per ogni modello ed è soggetto alla disponibilità. Lenovo si riserva il diritto di modificare le specifiche e le offerte relative ai prodotti in qualsiasi momento, senza preavviso. Lenovo si impegna ad assicurare l'accuratezza di tutte le informazioni fornite, tuttavia declina ogni responsabilità per eventuali errori tipografici, fotografici o editoriali. Le immagini hanno uno scopo puramente illustrativo. Per consultare le specifiche tecniche complete dei prodotti, dei servizi e delle garanzie Lenovo, visita il sito Web www.lenovo.com. Lenovo e il logo Lenovo sono marchi o marchi registrati di Lenovo. Gli altri nomi di società, prodotti e servizi possono essere marchi o marchi di servizio di terze parti.

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