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Oggi, i diversi settori stanno rimodellando e reinventando i propri prodotti e il modo di realizzarli. Assistenza sanitaria virtuale, didattica a distanza, acquisti smarter: la tecnologia smarter deve essere accessibili a tutti. In qualità di azienda tecnologica Fortune Global 500 e di una delle aziende più ammirate al mondo per Fortune Magazine, pensiamo e agiamo a livello globale. Le scoperte non nascono nell'isolamento e la realizzazione di tecnologie smart richiede persone e punti di vista di ogni tipo. Siamo orgogliosi di utilizzare al meglio la diversità dei nostri oltre 63.000 dipendenti per servire i clienti in 180 mercati e ridefinire ed estendere le potenzialità della tecnologia.
Crediamo di poter avere un impatto maggiore sulla società quando lavoriamo tutti insieme. Ecco perché ci siamo impegnati nella Dichiarazione sulle tecnologie digitali di GSMA (in inglese), che identifica valori condivisi nel settore tecnologico per un futuro digitale etico.
Tutto questo inizia garantendo che ogni voce sia ascoltata all'interno e all'esterno della nostra azienda. Abbiamo aderito a The Valuable 500 (in inglese),che mira a:
Aumentare la rappresentanza di voci diverse nella progettazione di prodotti e soluzioni
Usare il nostro impatto e la nostra presenza globale per aumentare la sensibilizzazione e promuovere l'inclusione
Favorire obiettivi ambigui per le aziende attorno a diversità e inclusione in tutte le forme
Scopri di più sulla storia di Lenovo (in inglese).
Che cosa ci rende capaci di guidare la trasformazione intelligente? Le nostre credenziali.
Offriamo un portfolio completo di PC e tablet, monitor, accessori, smartphone, soluzioni per la smart home e la collaborazione smart, realtà virtuale e realtà aumentata, Internet of Things (IoT) commerciale, software, servizi e soluzioni per data center e infrastrutture smart in tutto il mondo. Dal 1995 abbiamo spedito più di mezzo miliardo di PC e produciamo tre dispositivi al secondo. La nostra tecnologia di raffreddamento ad acqua Lenovo Neptune™ per ambienti HPC (High Performance Computing) ci ha reso il primo fornitore di sistemi nell'elenco TOP500 per i supercomputer a livello globale. Lenovo è stata inclusa come uno dei primi membri del nuovo Hang Seng TECH Index, nominata una delle 30 maggiori aziende tecnologiche qualificate attualmente presenti nella borsa di Hong Kong.
Proprio come abbiamo trasformato noi stessi nel corso di oltre tre decenni, abbiamo aiutato moltissime aziende, nei settori sanitario, didattico, manifatturiero, della vendita al dettaglio, della logistica, dei servizi professionali e altri ancora, a ripensare il modo di usare la tecnologia per rivitalizzare le proprie attività tramite soluzioni smarter che utilizzano hardware, software e servizi.
Serviamo più di 180 mercati e, poiché possediamo la maggior parte delle nostre strutture, vantiamo un raggio d'azione, un'efficienza e un controllo della supply chain senza confronti. La nostra produzione globale ci permette di offrire soluzioni su misura a mercati locali e include oltre 30 stabilimenti di produzione, inclusi impianti interni, joint venture, produttori di progettazioni originali e sedi di produzione a contratto in Argentina, Brasile, Cina, Germania, Ungheria, India, Giappone, Messico e Stati Uniti.
Produciamo la maggior parte dei nostri prodotti nelle nostre strutture, più di quanto riesca a fare la maggior parte degli altri fornitori di soluzioni hardware. Questo modello ibrido ci permette di introdurre nel mercato nuove innovazioni in modo efficiente con un controllo maggiore sullo sviluppo di prodotti e sulla supply chain per vantaggi in termini di qualità, sicurezza e tempi di commercializzazione. Di recente, Gartner ci ha classificato al 15° posto nell'elenco delle migliori 25 supply chain a livello internazionale.
La strategia delle "3 S" di Lenovo include IoT smart, infrastrutture smart e settori verticali smart per assicurare una trasformazione basata sui servizi. Affrontiamo con successo le sfide aziendali ponendoci come punto di riferimento fidato per i nostri clienti per hardware, software e servizi.
I servizi che offriamo nell'ambito della trasformazione basata sui servizi si suddividono in tre livelli:
Servizi venduti con i prodotti hardware che forniscono il necessario per mantenere il prodotto in esecuzione per l'intero ciclo di vita, inclusi assistenza e supporto post-vendita. Tra i nostri servizi collegati sono inclusi Lenovo Premier Support e Premium Care. Questi servizi permettono di raggiungere il livello successivo di trasformazione basata sui servizi: servizi gestiti e DaaS.
I servizi gestiti permettono ai clienti di esternalizzare a Lenovo la responsabilità della gestione della propria infrastruttura IT. DaaS rende disponibile servizi, hardware e software tramite un modello simile al leasing anziché un acquisto definitivo. Lenovo DaaS e Lenovo TruScale sono due esempi delle nostre offerte distribuite come servizi.
Le soluzioni complesse integrano hardware, software e servizi, nonché la proprietà intellettuale di Lenovo tramite le soluzioni smart Lenovo, per fornire soluzioni ripetibili che migliorano la produttività dei clienti. Una soluzione complessa inizia dalla comprensione del problema aziendale di un cliente e continua con la progettazione e l'implementazione di una soluzione per risolverlo. Queste soluzioni possono essere offerte tramite l'integrazione di sistemi o attraverso una soluzione smart. Offriamo soluzioni smart, ad esempio, per rendere gli uffici più sicuri e smarter con le soluzioni ThinkIoT per tornare al lavoro.