lenovo-privacy-2022-hero.jpg

Lenovo izjava o privatnosti

Lenovo izjava o privatnosti

Izjava o privatnosti za proizvode Lenovo

Privatnost na web stranicama

/

Privatnost proizvoda

Lenovo prepoznaje važnost koja se pridaje privatnosti - svugdje – među našim kupcima, posjetiteljima web stranica, korisnicima proizvoda ... svima. To je razlog da se o odgovornoj uporabi i zaštiti osobnih i drugih podataka posebno brinemo sukladno Lenovo vrijednostima. Da biste saznali više o našim pravilima o privatnosti, molimo kliknite na bilo koju donju poveznicu. Ako imate dodatnih pitanja ili nedoumica, slobodno nam se obratite na privacy@lenovo.com.

Ova izjava posljednji je put ažurirana 14. 03. 2022.

O ovoj izjavi

Ova izjava posljednji je put ažurirana 14. 03. 2022.

Nedavno smo ažurirali svoju izjavu o privatnosti za web-mjesto u nastavku. Pregledajte prethodnu verziju.

Na što se izjava odnosi

Vaša privatnost važna je tvrtki Lenovo. Ova izjava o privatnosti odnosi se na podatke prikupljene putem web-mjesta u vlasništvu i pod kontrolom tvrtke Lenovo Group Ltd. i njezinih partnerskih tvrtki iz grupacije (”Lenovo”) i određenih izvanmrežnih usluga koje održava Lenovo ili naši davatelji usluga i partneri. Ova izjava opisuje prakse koje se tiču informacija za web-mjesta Lenovo, uključujući između ostalih www.lenovo.com, lenovocareers.com, blog.lenovo.com, lenovosoftware.com, solutions.lenovo.com, support.lenovo.com, techtoday.lenovo.com te zajednička web-mjesta Lenovo kao što su gaming.lenovo.com, smbcommunity.lenovo.com i education.lenovo.com. Ova izjava opisuje prakse koje se tiču informacija za web-mjesta Lenovo, uključujući i to koje vrste informacija prikupljamo, kako i u koje svrhe Lenovo upotrebljava informacije; s kim se informacije dijele i kako Lenovo štiti informacije. Osim toga, opisuje vaše odabire po pitanju upotrebe, pristupa, ispravljanja i brisanja vaših osobnih podataka, između ostaloga. Osim toga, ova izjava opisuje prikupljanje osobnih podataka i njihovu upotrebu od strane tvrtke Lenovo u određenim ostalim (uključujući i izvanmrežnim) kontekstima, uključujući marketing, biltene, događaje, korisničku službu i podršku.

Na što se ova izjava ne odnosi

Web-mjesta Lenovo mogu sadržavati veze na druga web-mjesta, od kojih neka nisu u vlasništvu i pod kontrolom tvrtke Lenovo. Tvrtka Lenovo nije odgovorna za prakse koje se tiču privatnosti niti sadržaj tih drugih web-mjesta. Na nekim svojim web-stranicama upotrebljavamo tehnike uokvirivanja za posluživanje sadržaja dobavljača ili partnera, održavajući pritom izgled i dojam našeg web-mjesta netaknutima. Osim toga, određenim Lenovo web-mjestima upravljaju dobavljači ili partneri, a ako je na njima prisutan logotip ”powered-by”, takvim web-mjestima ili iskustvima upravljaju izjave o privatnosti i uvjeti upotrebe tih dobavljača i partnera.

Osim toga, napominjemo kako se ova izjava ne odnosi na informacije prikupljene putem Lenovo proizvoda i softvera ili putem drugih izvora. Saznajte više o našim praksama po pitanju privatnosti proizvoda.

Kako biste saznali više o praksama privatnosti za proizvode tvrtke Lenovo, prijeđite na primjenjivu izjavu o privatnosti za proizvode tvrtke Lenovo putem našeg lokalnog web-mjesta tvrtke Lenovo ili vašeg iskustva za Lenovo proizvode ili usluge.

Promjene ove izjave

Ako promijenimo ovu izjavu, učinit ćemo dostupnima prethodne verzije kako biste mogli vidjeti kada i koje su promjene unesene. Ako u ovu izjavu unesemo važne promjene, obavijestit ćemo vas objavom obavijesti na našem web-mjestu; ili e-porukom (koju ćemo poslati na adresu e-pošte koju ste naveli u svom računu) kad promjena stupi na snagu. Tamo gdje to od nas zahtijevaju primjenjivi zakoni o zaštiti podataka, zatražit ćemo od vas i suglasnost za važne promjene koje utječu na način na koji upotrebljavamo vaše osobne podatke. Potičemo vas da redovito pregledavate ovu web-stranicu kako biste provjerili najnovije informacije o našim praksama koje se tiču privatnosti.

Nedavno smo ažurirali svoju izjavu o privatnosti za web-mjesto u nastavku. Pregledajte prethodnu verziju.

Koje informacije Lenovo prikuplja; kako ih upotrebljava; dijele li se osobni podaci s trećim stranama?

Lenovo prikuplja informacije o vama koje ostavljate kroz interakciju s našim web-mjestima i određenim izvanmrežnim uslugama koje održava Lenovo ili naši davatelji usluga i partneri. Te informacije upotrebljavamo kako bismo vam pružili zatraženi proizvod ili uslugu; kako bismo vam pružili korisničke usluge ili podršku; kako bismo vam slali novosti, ažuriranja ili ponude; kad sujelujete u događajima; kako bismo poboljšali svoja web-mjesta, proizvode i usluge; te kako bismo osigurali njihov besprijekoran rad; između ostaloga. Napominjemo kako vam u određenim okolnostima, ako nam ne ustupite osobne podatke kad vas to zatražimo, možda nećemo moći pružiti zatražene proizvode, iskustva ili funkcije. U nastavku opisujemo kako prikupljamo, upotrebljavamo i dijelimo informacije, uključujući i osobne podatke, u određenim internetskim i izvanmrežnim kontekstima.

Pretraživanje naših web-mjesta

Općenito govoreći, ako jednostavno posjećujete naša web-mjesta bez registracije ili prijave, možete ih pregledavati bez ustupanja bilo kakvih podataka osim neosobnih informacija koje naših web-poslužitelji prikupljaju automatski. Naši zapisnici web-poslužitelja automatski prikupljaju nazive domena i određene povezane podatke o posjetiteljima naših web-mjesta (uključujući IP adrese ili identifikatore uređaja). Pomoću tih informacija mjerimo broj posjeta, prosječno vrijeme provedeno na web-mjestu Lenovo, pregledane stranice i informacije o upotrebi web-mjesta. Pomoću tih informacija ispunjavamo pravne ili regulatorne zahtjeve; održavamo sigurnost i integritet naših web-mjesta; mjerimo upotrebu naših web-mjesta; unapređujemo sadržaj naših web-mjesta; te prikazujemo i donosimo oglase. Te informacije ne zadržavamo niti ih upotrebljavamo u obliku koji bi nam omogućio izravnu identifikaciju posjetitelja naših web-mjesta. Te informacije možemo prikupljati putem kolačića, što je objašnjeno u nastavku, u odjeljku ”Upotrebljava li Lenovo kolačiće, oznake, piksele, web-komponente, analitiku i povezane tehnologije za internetsko oglašavanje i u druge svrhe?”. Te bismo informacije mogli podijeliti s davateljima usluga tvrtke Lenovo, uključujući vanjske davatelje usluga za pohranu i obradu podataka te upravljanje web-mjestima, za potrebe osiguravanja funkcionalnosti, sigurnosti, integriteta i poboljšanja naših web-mjesta.

Lenovo provodi i provjeru demografskih podataka naših korisnika (npr. dob, spol), njihove interese i ponašanja temeljem informacija koje nam ustupite tijekom kupnje, promocije, putem anketa ili naših zapisnika poslužitelja. To činimo kako bismo vas mogli bolje razumjeti i uslužiti. To se istraživanje sastavlja i analizira zbirno, kako bi se spriječilo identificiranje osobnih podataka pojedinačnih korisnika. Lenovo ponekad te informacije nadopunjuje dodatnim podacima trećih strana. Lenovo može dijeliti te podatke s našim davateljima usluga koji tvrtki Lenovo pružaju usluge pohrane, obrade i analize podataka obrade te srodne usluge.

Vaš korisnički profil

Vaš korisnički profil može sadržavati informacije, uključujući i osobne podatke, koje nam ustupite tijekom interakcije s tvrtkom Lenovo, uključujući vašu upotrebu određenih dijelova naših web-mjesta; vaš Lenovo ID, Moj račun, Putovnicu račun; vaše kontakte s našim predstavnicima korisničke službe; informacije o registraciji Proizvoda tvrtke Lenovo; kao i informacije iz određenih Proizvoda i usluga tvrtke Lenovo koje upotrebljavate. Vaš korisnički profil tvrtki Lenovo omogućava sljedeće:

  • Pružanje određenim Proizvodima i uslugama tvrtke Lenovo informacija potrebnih za rad
  • Rješavanje problema koje biste mogli imati s Proizvodom, uslugom ili web-mjestom tvrtke Lenovo;
  • Predlaganje načina na koje bi vaši Proizvodi i usluge tvrtke Lenovo te naša web-mjesta mogli raditi bolje;
  • Pružanje novosti, ažuriranja i informacija o vašim Proizvodima i uslugama tvrtke Lenovo; i
  • Ako odaberete primanje marketinških poruka, pružanje informacija o dodatnim Proizvodima ili uslugama tvrtke Lenovo koje bi vas mogle zanimati.

U sljedećim odjeljcima detaljno su opisane vrste informacija koje bi korisnički profil mogao sadržavati, kako Lenovo upotrebljava te informacije, dijeli li ih s vanjskim stranama, kao i određeni izbori koje biste mogli imati u vezi s tim informacijama. Dodatne pojedinosti o drugim vrstama informacija koje bi mogao sadržavati vaš korisnički profil potražite u Lenovo izjavi o privatnosti za vaš proizvod.

Lenovo ID i registracija proizvoda Lenovo

Ako odlučite stvoriti Lenovo ID, registrirati svoj Proizvod tvrtke Lenovo ili stvoriti račun putem usluge Moj račun ili Putovnica, prikupit ćemo informacije, uključujući i osobne podatke, o vama i vašim Proizvodima tvrtke Lenovo. Upotrijebit ćemo vaš Lenovo ID i povezane informacije o registraciji i računu kako bismo vas identificirali, uključujući i kad upotrebljavate određene softverske aplikacije (npr. Lenovo Vantage) i interaktivne usluge (npr. naše internetske trgovine i web-mjesta za korisničku podršku).

Ako odaberete stvoriti Lenovo ID ili registrirati svoje proizvode, od vas ćemo morati prikupiti određene informacije uključujući vaše ime, adresu, adresu e-pošte, jezik, regiju/državu, vrstu/model proizvoda, serijski broj proizvoda, datum registracije proizvoda i podatke o aktivaciji vašeg operacijskog sustava. Pomoću tih ćemo informacija administrirati vaš račun ili profil; pružati vam zatražene usluge; i slati vam poruke tvrtke Lenovo, uključujući i marketinške poruke po vašem izboru. Informacije koje Lenovo prikupi i zadrži u te svrhe mogli bismo podijeliti s našim davateljima usluga kako bi vam mogli pružati usluge pohrane i obrade podataka te marketinške usluge u ime tvrtke Lenovo.

Kako biste promijenili svoju Lenovo ID lozinku ili deaktivirali Lenovo ID račun, posjetite account.lenovo.com i prijeđite na ”Moj profil” ili pošaljite zahtjev.

Maloprodaja i e-trgovina

Prikupljat ćemo vaše osobne podatke ako se odlučite naručiti od tvrtke Lenovo. To može uključivati vaše ime, adresu e-pošte, adresu za naplatu i isporuku, broj telefona, informacije o plaćanju (uključujući kreditnu ili debitnu karticu), dob / datum rođenja, informacije za prilagodbu proizvoda ili usluge tvrtke Lenovo, a u ograničenim okolnostima u kojima su takve informacije neophodne za obradu takve narudžbe, broj socijalnog osiguranja ili drugi nacionalni identifikacijski broj. Lenovo te informacije upotrebljava za obradu vaše narudžbe, kako bismo vam se mogli javiti u slučaju eventualnih problema s vašom narudžbom. Osim toga, u slučaju kupnje proizvoda koji zahtijeva uslugu, vaše bismo osobne podatke mogli upotrijebiti za dobivanje kreditnog izvješća, ako je to potrebno.

Te bismo informacije mogli dijeliti s davateljima usluga i partnerima koji su dio naših aktivnosti e-trgovine i maloprodaje, uključujući tvrtke za pohranu podataka; obrađivače plaćanja; financijske institucije; dostavne tvrtke; i mobilne operatere (ako se usluge dostave naruče ili aktiviraju putem našeg web-mjesta).

Korisnička služba, praćenje kvalitete i servisiranje

Određene aktivnosti podrške za proizvode i usluge tvrtke Lenovo mogu uključivati i kontakt s predstavnicima tvrtke Lenovo ili Lenovo, uključujući i telefonski, e-poštom ili putem chata. Napominjemo kako bismo u tim slučajevima mogli snimati pozive za potrebe obučavanja osoblja i osiguravanja kvalitete. Kako bismo vam mogli pružiti traženu uslugu ili podršku, npr. uslugu tehničke podrške ili servisiranja proizvoda tvrtke Lenovo pokrivenog jamstvom, predstavnici korisničke službe tvrtke Lenovo mogli bi prikupljati vaše osobne podatke i pristupati im, uključujući informacije o vašem korisničkom profilu, računu, kontaktima, identifikatore proizvoda i usluga tvrtke Lenovo te informacije o načinu vaše upotrebe proizvoda i usluga tvrtke Lenovo.

Neki predstavnici korisničke službe tvrtke Lenovo rade za davatelje usluga koji ustupaju takve informacije tvrtki Lenovo te bi njihovi predstavnici mogli dobiti pristup vašim informacijama u tom kontekstu. Lenovo radi s davateljima usluga za pohranu i obradu podataka te s davateljima komunikacijskih usluga (uključujući internetske i automatizirane alate za chat) koji daju svoju podršku u tim aktivnostima.

Osim toga, ovlašteni distributeri tvrtke Lenovo, prodavači ili serviseri proizvoda tvrtke Lenovo također bi mogli dobiti pristup određenim spomenutim informacijama iz domene korisničke službe, osiguravanja kvalitete i proizvoda kako bi vam mogli pružiti podršku za proizvod ili pak uslugu koju ste zatražili, uključujući i usluge servisiranja proizvoda tvrtke Lenovo pokrivenog jamstvom.

Marketing, promocije, ankete i događaji

Ako primate marketinške, oglašavačke ili promotivne poruke tvrtke Lenovo i/ili njihovih partnera – npr. putem e-pošte ili skočnih poruka u proizvodu – ili ako odaberete sudjelovati u događaju, natjecanju ili anketi, prikupljat ćemo osobne i neosobne informacije o vama koje će nam pomoći pri upravljanju tim kampanjama i komunikacijom ili omogućiti vaše sudjelovanje u njima. Konkretno govoreći, mogli bismo prikupiti vaše ime, adresu, adresu e-pošte, broj telefona, dob / datum rođenja, informacije o proizvodu tvrtke Lenovo, podatke vašeg korisničkog profila i dodatne osobne podatke koje odlučite podijeliti s nama. Te bismo informacije mogli upotrijebiti za slanje obavijesti o podršci za proizvod; objava; biltena; i, ako to primjenjivi zakon dopušta, pozivnica za ispunjavanje anketa o zadovoljstvu kupaca.

Lenovo i odabrani davatelji usluga ili partneri – uključujući i tvrtke iz segmenta marketinga, oglašavanja, anketiranja i organizacije događaja – informacije koje nam ustupite mogu upotrijebiti i za aktivnosti vezane uz promocije, ispitivanje zadovoljstva kupaca ili podršku za proizvode, u ime naše tvrtke ili u sklopu zajedničkog nastupa ili promocije između tvrtke Lenovo i te tvrtke. Lenovo za potrebe tih aktivnosti može raditi i s davateljima usluga za pohranu i obradu podataka, ali i upotrebljavati vanjske alate pomoću kojih možemo saznati nešto više o trendovima među potrošačima, broju otvorenih marketinških e-poruka itd. Osim toga, mogli bismo preuzimati podatke od trećih strana, uključujući tvrtke za istraživanje kupaca, kako bismo upotpunili informacije koje prikupljamo od vas. Više informacija o tome kako bi naša web-mjesta mogla upotrebljavati kolačiće trećih strana i povezane tehnologije za podržavanje marketinških i oglašavačkih aktivnosti na internetu potražite u odjeljku u nastavku, ”Upotrebljava li Lenovo kolačiće, oznake, piksele, web-komponente, analitiku i povezane tehnologije za internetsko oglašavanje i u druge svrhe?”

Od tvrtke Lenovo mogli biste primati i transakcijske poruke, npr. potvrde narudžbi i ažuriranja usluge ili softvera. Niste obavezni predbilježiti se na primanje marketinških poruka tvrtke Lenovo kako biste mogli kupiti proizvod tvrtke Lenovo. Predbilježbu možete otkazati prateći upute u tim porukama; odabirom Lenovo mehanizma poništenja pretplate ili odustajanja; promjenom preferenci u postavkama računa; ili na možete poslati zahtjev.

Programi odanosti

Lenovo svojim korisnicima može ponuditi mogućnost sudjelovanja u programima odanosti koji nude popuste, kupone i druge poticaje. Iako su ti programi u potpunosti neobavezni i sudjelovanje u njima nije uvjet za kupnju proizvoda tvrtke Lenovo, oni zahtijevaju prikupljanje određenih osobnih podataka ukoliko odlučite sudjelovati u njima.

Informacije koje prikupljamo u svrhu registracije i sudjelovanja u Lenovo programu odanosti mogu uključivati vaše ime, adresu, adresu e-pošte, broj telefona, dob / datum rođenja, informacije o proizvodu tvrtke Lenovo, podatke vašeg korisničkog profila i eventualno dodatne osobne podatke koje odlučite podijeliti s nama. Tvrtka Lenovo te bi informacije mogla podijeliti sa svojim partnerima ili davateljima usluga koji upravljaju programima odanosti u naše ime. Lenovo za potrebe tih aktivnosti može raditi i s tvrtkama za pohranu i obradu podataka. Svoje sudjelovanje u Lenovo programu odanosti možete završiti prateći korake u primjenjivim pravilima programa odanosti.

Društvene mreže

Neka od naših web-mjesta uključuju značajke i veze za društvene mreže, poput trake s ikonama koje se povezuju s prisutnošću tvrtke Lenovo na određenim web-mjestima (npr., stranica Lenovo na Facebooku, sadržaj Lenovo na Twitteru). Te značajke mogu prikupljati vašu IP adresu i informacije o tome koje stranice na našem web-mjestu posjećujete, a mogu postaviti i kolačić koji će omogućiti pravilan rad značajke. Značajke i widgete društvenih mreža pohranjuje druga tvrtka ili su pohranjene izravno na našem web-mjestu. Vašim interakcijama s tim značajkama upravljaju pravila privatnosti tvrtke koja ih pruža.

Određenim iskustvima i informacijama o računu web-mjesta tvrtke Lenovo možete pristupiti i prijavljivanjem putem raznih društvenih mreža kao što su Facebook, Google, Twitter itd. Ako odaberete registraciju putem tih usluga, Lenovo može prikupljati određene informacije s vašeg računa društvene mreže, uključujući vaš javni profil, adresu e-pošte, dob / datum rođenja, popis kontakata, interese, preferencije i trenutačni grad. Lenovo se može povezati s tim informacijama ili ih učiniti dijelom vašeg Lenovo korisničkog profila, a ako ste odabrali primanje marketinških poruka, te bismo informacije mogli upotrijebiti za potrebe analize i marketinga. Konkretna vrsta ustupljenih informacija može ovisiti o postavkama privatnosti vašeg računa društvene mreže. Dodatne pojedinosti potražite u izjavama o privatnosti vaše društvene mreže.

Blogovi i forumi za rasprave

Ako odaberete sudjelovati u blogu ili forumu za rasprave tvrtke Lenovo, trebate imajte na umu kako informacije koje unesete ovdje mogu biti široko dostupne drugima, unutar ili izvan tvrtke Lenovo, a koji imaju pristup tom blogu, forumu za raspravu ili sobi za čavrljanje. Osim toga, imajte na umu kako pojedinačne blogove, forume i sobe za čavrljanje mogu voditi organizacije koje ne predstavljaju tvrtku Lenovo i/ili mogu imati dodatna pravila i uvjete. Mišljenje svih sudionika na blogu, forumu ili u sobi za čavrljanje samo je njegovo ili njeno i ne bi se trebalo smatrati mišljenjem tvrtke Lenovo.

Preporuke

Lenovo ponekad prikazuje recenzije proizvoda, preporuke i druge pohvale zadovoljnih korisnika na našim web-mjestima. Naši davatelji usluga čestu upravljaju tim recenzijama i povezanim značajkama web-mjesta. Uz vaš pristanak, mogli bismo objaviti vaše komentare uz vaše ime. Ako želite ažurirati ili izbrisati svoje komentare, možete poslati zahtjev.

Prijava za radno mjesto

Možete odabrati poslati tvrtki Lenovo svoje osobne podatke uz iskaz interesa za zapošljavanje u tvrtki Lenovo, uključujući slanjem prijave ili životopisa putem naših web-mjesta. Podatke koje prikupljamo od vas dobit ćemo u trenutku vašeg slanja prijave, a uključivat će stavke poput imena, kontaktnih informacija, pozadine, obrazovanja, prethodnih zaposlenja i drugih podataka koje obično služe za procjenu kandidata za radna mjesta. Te ćemo podatke upotrebljavati isključivo za procjenu vaše prijave za radno mjesto i podijelit ćemo ih samo s onim davateljima usluga koji podržavaju takve aktivnosti, npr. tvrtke za traženje kandidata koje rade u ime tvrtki Lenovo; i tvrtkama za provjeru pozadine koje nam pomažu provjeriti prijavu kandidata. Tvrtka Lenovo mogla bi upotrebljavati davatelje usluga kako bi joj pomogli s obradom i upravljanjem podacima koje prikuplja u tom kontekstu, uključujući i druge poslovne i službene usluge tvrtke Lenovo. Osim toga, primljenu prijavu za radno mjesto mogli bismo nadopuniti dodatnim podacima koje pronađemo putem javno dostupnih resursa, npr. LinkedIn profila.

Odnosi s poslovnim partnerima

Ako predstavljate poslovnog partnera tvrtke Lenovo b(npr. distributera ili prodavača proizvoda Lenovo), možete posjetiti web-mjesto Lenovo predviđeno isključivo za poslovne partnere tvrtke Lenovo, kao što je Lenovo Partner Hub. Tim web-mjestima možda upravljaju zasebne izjave o privatnosti i uvjeti upotrebe. Osobne podatke koje nam odaberete ustupiti putem takvih web-mjesta mogli bismo upotrijebiti za administriranje i razvoj našeg poslovnog odnosa s vama i tvrtkom koju predstavljate. Npr., to može uključivati upotrebu vaših podataka kako bismo vam poslali pojedinosti o programima za Lenovo poslovne partnere. To može uključivati i dijeljenje određenih podataka s drugim poslovnim partnerima (u skladu s eventualnim obvezama po pitanju povjerljivosti) ili pak Lenovo kupcima ili potencijalnim kupcima. U vezi s određenom transakcijom ili programom, mogli bismo vam se javiti i u sklopu anketa o zadovoljstvu kupaca ili za potrebe istraživanja tržišta. Podatke koje upotrebljavamo u tu svrhu mogli bismo podijeliti s davateljima usluga koji će nam pomoći u administraciji tih web-mjesta ili odnosa, poput tvrtki za pohranu i obradu podataka; ali i partnerima za oglašavanje, marketing, događaje i anketiranje, za provođenje prodaja, promotivnih kampanja ili anketnih istraživanja u naše ime.

Administracija dobavljača

Ako predstavljate dobavljača tvrtke Lenovo možete posjetiti web-mjesto Lenovo predviđeno isključivo za dobavljače tvrtke Lenovo. Podatke koje nam ustupite putem tog web-mjesta mogli bismo upotrijebiti za sklapanje ili provođenje transakcije s vama. To npr. može uključivati dijeljenje podataka s drugim odjelima tvrtke Lenovo, Lenovo poslovnim partnerima, kupcima, dostavnim tvrtkama, financijskim institucijama te poštanskim ili državnim tijelima koja sudjeluju u provođenju transakcije. Mogli bismo ih upotrijebiti i za administriranje te razvoj našeg odnosa s vama, dobavljačem kojega predstavljate i/ili općenito drugim dobavljačima tvrtke Lenovo.

Spajanja i akvizicije

Može doći do određenih okolnosti kada će tvrtka Lenovo odlučiti prodati, kupiti, spojiti ili na neki drugi način promijeniti organizaciju poslovanja u nekim državama. Dobit ćete obavijest putem e-pošte i/ili istaknute obavijesti na našem web-mjestu o svakoj promjeni vlasništva ili upotrebama vaših osobnih podataka, kao i o bilo kakvom izboru koji imate po pitanju osobnih podataka. Takva transakcija može obuhvaćati otkrivanje osobnih podataka mogućim ili stvarnim kupcima ili njihovo dobivanje od prodavatelja.

Pravni zahtjevi i provođenje naših prava

Osobni podaci mogu biti podložni sudskim ili drugim državnim sudskim pozivima, nalozima, odredbama ili krivičnim istragama i istragama prevara. Stoga, ako u dobroj vjeri smatramo kako smo to zakonski dužni učiniti, mogli bismo ustupiti osobne ili druge informacije regulatornim ili državnim tijelima, sudovima, tribunalima i tijelima za provođenje zakona. Osobne i druge informacije mogli bismo ustupiti i kako bismo zaštitili svoja prava, zaštitili vašu sigurnost i sigurnost drugih ili u sklopu istrage krađe ili prevare. Osim navedenoga, mogu nastati okolnosti koje će od nas zahtijevati ustupanje vaših osobnih podataka drugim stranama, uključujući između ostalih i pravne savjetnike ili agencije za naplatu dugovanja.

Upotrebljava li Lenovo kolačiće, oznake, piksele, web-komponente, analitiku i povezane tehnologije za internetsko oglašavanje i u druge svrhe?

Kao i većina web-mjesta, automatski prikupljamo određene podatke i čuvamo ih u svojim datotekama zapisnika. Ponekad prikupljamo podatke o ponašanju naših posjetitelja tijekom njihovih posjeta našim web-mjestima kako bismo mogli pružiti bolju uslugu korisnicima, kako bismo poboljšali kvalitetu iskustva na našem web-mjestu ili za implementaciju oglašavanja.

Npr., pratimo domene iz kojih posjetitelji dolaze na naše web-mjesto i mjerimo aktivnost posjetitelja na web-mjestima tvrtke Lenovo, ali to činimo na načine koji ne omogućavaju izravno identificiranje bilo kojeg posjetitelja (to nazivamo ”neosobne informacije”). Lenovo i drugi u naše bi ime mogli upotrijebiti te podatke za analizu trendova i statistike, za unapređivanje naših web-mjesta i posluživanje oglasa.

Niz pritisaka gumba

Kad prikupljamo vaše osobne podatke putem transakcije, mogli bismo izdvojiti neke informacije o toj transakciji u formatu koji ne omogućava identificiranje i kombinirati ih s drugim informacijama koje ne omogućavaju identificiranje. Te informacije ponekad nazivamo ”nizom pritisaka gumba”. Te informacije upotrebljavamo i analiziramo isključivo na zbirnoj razini, kako bismo mogli lakše razumjeti trendove i uzorke. Te se informacije ne provjeravaju na pojedinačnoj razini.

Kolačići, pikseli i internetsko oglašavanje

Kako bi vam mogla ponuditi i pružiti prilagođeno iskustvo na web-mjestu, tvrtka Lenovo može upotrebljavati kolačiće za pohranu i praćenje vaših informacija. Ako to od nas zahtijeva primjenjivi zakon, Lenovo će od vas zatražiti privolu prije upotrebe određenih kolačića tijekom vašeg iskustva na Lenovo web-mjestu i/ili će vam ponuditi mogućnost odabira vrsta kolačića koje ćete moći omogućiti ili onemogućiti. Kolačići su djelići podataka koji se šalju vašem pregledniku s web-poslužitelja i pohranjuju na tvrdom disku vašeg računala. Lenovo kolačiće upotrebljava kako ne bismo zaboravili tko ste i kako bismo vam pomogli u obilasku naših web-mjesta. Kolačići nam omogućavaju da spremimo vaše preference i sadržaj vaše košarice kako ih ne biste morali ponovo unositi pri svakom novom posjetu.

Osim toga, kolačiće i oglašavačke piksele (kodove) upotrebljavamo i za određivanje relevantnih oglasa koje korisnicima prikazujemo na temelju njihovih interesa. U te svrhe, Lenovo može upotrebljavati usluge koje pohranjuju druge tvrtke, npr. Google Analytics for Display Advertisers, Remarketing with Google Analytics, Google Display Network Impression Reporting, DoubleClick Campaign Manager and Google Analytics Demographic te Interest Reporting, Facebook, Snapshat i Tiktok kako bismo mogli bolje shvatiti kako korisnici upotrebljavaju naša web-mjesta i proizvode, za usklađivanje određenih podataka o našim korisnicima, korisnicima naših web-mjesta i društvenih mreža; te kako bismo mogli prikazivati i upravljati oglasima na temelju interesa. Te usluge mogu prikupljati informacije, npr. IP adresu, koje se šalju putem vašeg preglednika ili kolačića. Osim toga, Lenovo može dijeliti određene ograničene (često kodirane) informacije s našim partnerima za oglašavanje kako bi oni mogli pružati te usluge tvrtki Lenovo.

Osim toga, kolačići, pikseli i povezane tehnologije omogućavaju nam mjerenje trendova web-mjesta i obrazaca prometa, uključujući i to koje ste dijelove web-mjesta Lenovo posjetili i s kojeg ste web-mjesta došli; pojednostavljuju navigaciju web-mjestom; pomažu nam dizajnirati naše web-mjesto kako bismo ga učinili učinkovitijim i ugodnijim, preporučivati proizvode i objavljivati oglase za Lenovo proizvode tijekom pregledavanja web-mjesta, uključujući i web-mjesta koja nisu Lenovo. Tvrtka Lenovo i njezini davatelji usluga, uključujući Google i DoubleClick, kolačiće upotrebljavaju za praćenje toga kako dojam koji oglasi na vas ostavljaju, druge upotrebe usluga oglasa i interakcije između tih dojmova i usluga oglasa utječu na broj posjeta našem web-mjestu. Ako ne želite rabiti te informacije za posluživanje oglasa na temelju interesa, možete odustati prateći korake u nastavku. Možete nastaviti primati generičke oglase. Osim toga, Lenovo informacije prikupljene kolačićima i povezanim tehnologijama može upotpuniti informacijama iz drugih izvora, uključujući i one trećih strana.

Upotreba takvih kolačića relativno je standardna. Većina je preglednika postavljena tako da ih prihvaća. Međutim, ako ne želite spremati kolačiće, možete odabrati nešto od sljedećega:

  • Nemojte upotrebljavati naša web-mjesta
  • U pregledniku odaberite opciju za prikazivanje obavijesti u slučaju primanja kolačića
  • U pregledniku odaberite opciju za odbijanje kolačića
  • Upotrijebite opcije za suglasnost i upravljanje kolačićima koje nudi web-mjesto Lenovo (ako su dostupne i u skladu s primjenjivim zakonom)
  • Izbrišite naše kolačiće nakon posjeta našem web-mjestu
  • Pregledavajte naše web-mjesto putem postavke za anonimnu upotrebu vašeg preglednika (”Incognito” u pregledniku Chrome, ”InPrivate” u pregledniku Edge, ”Private Browsing” u preglednicima Firefox i Safari itd.)

Međutim, imajte na umu kako određena Lenovo web-mjesta možda neće reagirati na signale onemogućavanja praćenja nekih preglednika. Osim toga, neke značajke web-mjesta Lenovo možda neće raditi pravilno ako ne prihvatite kolačiće.

Ako ne znate kako upravljati kolačićima ili ih brisati ili pak želite odustati od primanja određenih ciljanih oglasa na temelju svojih prethodnih pregleda, preporučujemo da posjetite www.networkadvertising.org/choices/, www.aboutads.info, ili www.youronlinechoices.eu i potražite detaljne smjernice, uključujući i upute za odustajanje.

Ako želite odustati od usluge Google Analytics for Display Advertisers i/ili prilagođene usluge Google Display Network, to možete učiniti tako da posjetite Google Ads Preferences Manager. Možete upotrijebiti i Google Analytics Opt-out Browser Add-on kako biste odustali od usluge Google Analytics. Informacije o tome kako to učiniti u pregledniku koji upotrebljavate na svom proizvodu ili mobilnom uređaju potražite u izborniku pomoći svog preglednika ili mobilnog uređaja ili u priručniku za proizvod.

Objekti iz lokalne memorije

Osim toga, neka iskustva web-mjesta Lenovo mogu upotrebljavati objekte iz lokalne memorije (LSO) poput HTML5 elemenata koje pružaju davatelji usluga i partneri tvrtke Lenovo za potrebe pohrane informacija sa sadržajem i preferenci na vaš uređaj. Razni preglednici mogu ponuditi svoje alate za uklanjanje HTML5 LSO-ova.

Web-komponente i druge tehnologije

Neka web-mjesta Lenovo upotrebljavaju i web-komponente ili druge tehnologije kao što je JavaScript za prilagođavanje tih web-mjesta i pružanje bolje usluge korisnicima. Te tehnologije mogu se upotrebljavati na raznim stranicama web-mjesta Lenovo. Kad posjetitelj pristupi tim stranicama, generira se neosobna obavijest o tom posjetu. Nju možemo obrađivati mi ili naši davatelji usluga. Te web-komponente obično rade u kombinaciji s kolačićima. Ako isključite kolačiće, web-komponente i druge tehnologije prepoznat će posjete tim stranicama, ali obavijesti koje generiraju neće se moći s drugim neosobnim informacijama o kolačićima pa se zanemaruju.

Prilagođene URL veze

S vremena na vrijeme mogli bismo prilagoditi web-mjesta određenim posjetiteljima. Ako posjetite neko od tih web-mjesta, možda uočite kako je prilagođeno s referencama na proizvode i/ili usluge za koje smatramo da vas zanimaju, na temelju vaših prethodnih interakcija s tvrtkom Lenovo i informacija koje ste nam ustupili. Dok posjećujete ta web-mjesta, mogli bismo prikupljati informacije o vašem posjetu kako bismo bolje prilagodili to web-mjesto vašim interesima. Pozivnicu za posjet jednom od tih web-mjesta mogli bismo predstaviti u obliku prilagođenog URL-a u poruci e-pošte, obavijesti na stranici za registraciju web-mjesta ili pak odgovora na vašu prijavu na određeno web-mjesto.

Prodaje li Lenovo moje osobne podatke?

Ne. Lenovo ne prodaje osobne podatke. Kao što je opisano u prethodnim odjeljcima, Lenovo može podijeliti osobne podatke s vanjskim davateljima usluga i partnerima tvrtki Lenovo kako bi mogli pružati podršku za naše proizvode i web-mjesta ili kako bi mogli pružati dodatne usluge tvrtki Lenovo i njezinim korisnicima i korisnicima proizvoda. Tvrtka Lenovo pritom poduzima odgovarajuće korake kako bi osigurala da ti davatelji usluga i partneri ispunjavaju naše visoke standarde po pitanju zaštite privatnosti i sigurnosti. Međutim, Lenovo ne prodaje osobne podatke; nismo niti jednom prodali osobne podatke u prethodnih 12 mjeseci prije 1. veljače 2022. Kad bi tvrtke Lenovo u bilo kojem trenutku odlučila prodavati osobne podatke, prije toga bismo objavili izdali odgovarajuću obavijest i zatražili pripadajuća dopuštenja, u skladu s primjenjivim zakonom.

Prenosi li Lenovo moje osobne podatke međunarodno?

Lenovo je globalna organizacija s pravnim entitetima, poslovnim procesima, upravljačkim strukturama i tehničkim sustavima koji prelaze granice. Stoga, gdje je to zakonom dopušteno, možemo dijeliti vaše osobne podatke unutar tvrtke Lenovo (uključujući sestrinske tvrtke, podružnice i matične tvrtke) ili s našim davateljima usluga i poslovnim partnerima te ih možemo prenositi u države svijeta u kojima poslujemo (uključujući, ali ne ograničavajući se na, Sjedinjene Američke Države i Kinu). Bez obzira na to kamo se vaši podaci prenose i drže, naša pravila privatnosti i sigurnosti osmišljena su za pružanje zaštite vaših osobnih podataka na globalnoj razini.

Neke države imaju zakone o privatnosti koji se razlikuju od zakona o privatnosti u vašoj državi i vaše bi podatke mogla zatražiti tijela za provođenje zakona u tim državama. U takvim državama, Lenovo će i dalje rukovati informacijama na način koji ovdje opisujemo i poduzet će mjere nužne za osiguravanje sukladnosti s primjenjivim zakonima o zaštiti podataka tijekom prijenosa i obrade vaših informacija.Gdje se to zahtijeva, Lenovo će imati i sporazume za rukovanje prijenosom, obradom i zaštitom osobnih podataka između tvrtki grupacije Lenovo ili s partnerima ili pružateljima usluga tvrtke Lenovo.

Lenovo upotrebljava standardne ugovorne klauzule za potrebe prijenosa osobnih podataka iz Europske unije, Europskog gospodarskog prostora i Ujedinjenog Kraljevstva, odnosno u njih.

Koliko dugo će se moji osobni podaci zadržati?

Lenovo informacije, uključujući i osobne podatke, namjerava zadržavati samo onoliko dugo koliko je neophodno za poslovne i druge povezane svrhe; nakon što posluže toj svrsi, osobne podatke brišemo na siguran način. Vaše ćemo informacije, uključujući i osobne podatke, zadržati sve dok vrijede sljedeće okolnosti:

  • Vaš račun ili pretplata su aktivni
  • Za pružanje traženih usluga ili podrške
  • Za osiguravanje neophodne funkcionalnosti i izvedbe Proizvoda i web-mjesta tvrtke Lenovo, uključujući i odgovornosti koje imamo s obzirom na jamstva za proizvode
  • U cilju ispunjavanja zahtjeva primjenjivih zakona, uključujući i za potrebe oporezivanja i revizije
  • Za osiguravanje naših prava, uključujući parničenja i naplatu dugova

Kako se moji podaci štite?

Upotrebljavamo standardne tehničke i organizacijske mjere kada prenosimo informacije sa svojih web-mjesta na svoje poslužitelje, kada pohranjujemo podatke i kada ih dijelimo s trećim stranama. Na primjer, prema potrebi upotrebljavamo šifriranje tijekom prijenosa osjetljivih informacija kako bismo ih zaštitili. Tijekom dijeljenja informacija s trećim stranama poduzet ćemo i ugovorom propisati razumne i primjerene korake kako bi te strane odgovorno štitile i upotrebljavale vaše informacije.

Međutim, ne zaboravite da nijedno web-mjesto, usluga ili prijenos podataka ne može biti zajamčeno stopostotno siguran. Kao rezultat toga, iako poduzimamo odgovarajuće korake za zaštitu vaših informacija, Lenovo ne može osigurati ili na neki drugi način jamčiti sigurnost informacija koje nam ustupite ili informacija s naših web-mjesta. Naša web-mjesta upotrebljavate na vlastitu odgovornost.

Što je s privatnošću mog djeteta?

Naša web-mjesta namijenjena su odraslim osobama i djeci od najmanje 16 godina, ili ekvivalentne minimalne dobi u relevantnoj nadležnosti, koja imaju dopuštenje za njihovu upotrebu od roditelja ili pravnog skrbnika. Lenovo ne pokušava prikupljati osobne podatke o djeci mlađoj od 16 godina. Pojedinci mlađi od 16 godina ne bi trebali davati nikakve osobne podatke tvrtki Lenovo.

Ako Lenovo sazna da je dijete mlađe od 16 godina, ili ekvivalentne minimalne dobi u relevantnoj nadležnosti, poslalo osobne podatke tvrtki Lenovo, poduzet ćemo odgovarajuće korake da izbrišemo te osobne podatke što je moguće prije i nećemo ih upotrebljavati ni u koje svrhe. Lenovo potiče roditelje da imaju aktivnu ulogu u tome kako njihova djeca upotrebljavaju interaktivne resurse i da ih informiraju o mogućim opasnostima davanja svojih osobnih podataka.

Koja su moja prava zaštite podataka?

Primjenjivi zakoni za zaštitu podataka mogu vam dati prava kontrole naše upotrebe i obrade vaših osobnih podataka. Ta prava mogu obuhvaćati pravo (i) da zatražite pristup svojim osobnim podacima i njihovu kopiju, (ii) da zatražite ispravku ili brisanje svojih osobnih podataka; (iii) da prigovorite na obradu svojih osobnih podataka; (iv) da ograničite obradu ili zabranite bilo kakvu prodaju svojih osobnih podataka i (v) njihovu prenosivost. Kada vaše osobne podatke upotrebljavamo uz vašu suglasnost, imate i pravo u bilo kojem trenutku povući tu suglasnost, iako to neće utjecati na naše upotrebe vaših osobnih podataka prije povlačenja suglasnosti. Osim toga, možete dobiti mogućnost pregledavanja, ispravljanja ili brisanja određenih osobnih podataka putem svog Lenovo računa, ako ga posjedujete.

Kako biste ostvarili svoja prava u tom smislu, pošaljite zahtjev za zaštitu privatnosti. Takve ćemo zahtjeve pregledati, odgovoriti vam i reagirati na njih sukladno primjenjivim zakonima o zaštiti podataka.

Napominjemo kako ćemo, prije nego što vam omogućimo pristup vašim osobnim informacijama ili na drugi način odobrimo vaš zahtjev, poduzeti korake u skladu s primjenjivim zakonom i našim standardima po pitanju zaštite privatnosti i sigurnosti kako bismo potvrdili vaš identitet. Ako imate Lenovo račun, vaš identitet možemo provjeriti tražeći od vas prijavu u račun. Ako nemate Lenovo račun ili niste registrirali svoju adresu e-pošte kod nas, mogli bismo od vas zatražiti dodatne ograničene informacije kako bismo potvrdili vaš identitet. Ako nemate Lenovo račun, ako niste registrirali adresu e-pošte kod nas i ako ne možemo potvrditi vaš identitet putem svojih zapisa, mogli bismo odbiti vaš zahtjev.

Možete angažirati i ovlaštenog zastupnika koji će podnijeti zahtjev opisan u ovom odjeljku u vaše ime. Ako odaberete ovlaštenog zastupnika koji će podnijeti takav zahtjev u vaše ime, Lenovo će zahtijevati sljedeće: (i) Ovlaštenom zastupniku morat ćete dati svoje pisano dopuštenje da djeluje u vaše ime; i (ii) vaš će zastupnik morati potvrditi svoj identitet tvrtki Lenovo. Ako zastupnik ne ispunjava te zahtjeve, tvrtka Lenovo mogla bi odbiti njegov zahtjev.

Osim toga, imate pravo u bilo kojem trenutku postaviti pitanja ili izraziti pritužbe kod primjenjivog nacionalnog nadležnog tijela za zaštitu podataka.

Kako mogu stupiti u kontakt s programom o pravilima privatnosti tvrtke Lenovo?

Kako biste ostvarili svoja prava u tom smislu, pošaljite zahtjev za zaštitu privatnosti.

Ako imate dodatna pitanja u vezi ove izjave o privatnosti, možete pisati tvrtki Lenovo na privacy@lenovo.com ili nam poslati dopis na sljedeću adresu:

Lenovo Group Limited
Attn: Privacy Program
8001 Development Drive
Morrisville, NC, USA 27560

Dodatne informacije o korisničkoj službi tvrtke Lenovo, uključujući telefonske kontakte i kontakte za chat možete pronaći na www.lenovo.com/contact.

Nedavno smo ažurirali svoju izjavu o privatnosti za web-mjesto u nastavku. Pregledajte prethodnu verziju.

O ovoj izjavi

Na što se izjava odnosi

Vaša privatnost važna je tvrtkama Lenovo i Motorola.

Ova izjava o privatnosti odnosi se na podatke prikupljene pomoću softvera i pridruženih usluga koje pružaju Lenovo i njezine podružnice, uključujući tvrtku Motorola Mobility LLC (”Motorola”) (zajedničkim nazivom ”Lenovo”), a koje su dostupne za upotrebu na proizvodima tvrtke Lenovo, uključujući između ostalih i osobna računala, tablete, radne stanice, pametne telefone, pametne uredske uređaje, naglavne komplete za virtualnu ili proširenu stvarnost i uređaje povezane Internetom stvari (IoT) (zajedničkim nazivom ”Proizvodi tvrtke Lenovo”). Ova se izjava odnosi i na softver i pridružene usluge tvrtke Lenovo koji možete upotrebljavati na proizvodima ili uređajima drugih proizvođača. Ova izjava o privatnosti opisuje prakse koje se tiču informacija za Proizvode tvrtke Lenovo, primjerice koje se vrste informacija prikupljaju, kako Lenovo i u koje svrhe upotrebljava informacije; s kime ih dijeli; i kako ih šiti. Osim toga, opisuje izbore koji su vam dostupni po pitanju upotrebe, pristupa, ispravljanja i brisanja vaših osobnih informacija, između ostaloga.

U skladu s regionalnim zakonima i zahtjevima, mogli bismo imati zasebne izjave o privatnosti za određene proizvode. Te izjave o privatnosti su dodatne izjave o privatnosti koje su predviđene za sukladnost s Lenovo principima privatnosti i ovdje opisanim praksama.

Nedavno smo ažurirali svoju izjavu o privatnosti za proizvode u nastavku. Pregledajte prethodnu verziju.

Na što se ova izjava ne odnosi

Lenovo prikuplja osobne informacije i putem web-mjesta tvrtke Lenovo, uz druge izvore. Kako biste saznali više o praksama koje se tiču privatnosti na našim web-mjestima, odaberite izjavu o privatnosti za web-mjesta. Osim toga, ova se izjava ne odnosi na proizvode i usluge grupacije Infrastructure Solutions Group (ISG, prethodno Lenovo grupe podatkovnih centara ili DCG); Lenovo grupacije za usluge i rješenja (SSG), proizvode i usluge odjela Lenovo Software (poznatog i kao Stoneware, Inc.); ili na softver trećih strana i druge usluge koje instalirate na ili kojima pristupate putem svojih Proizvoda tvrtke Lenovo. Nadalje, ova se izjava ne odnosi na određene proizvode koje Lenovo licencira drugim tvrtkama, uključujući partnere.

Promjene ove izjave

Ako promijenimo ovu izjavu, učinit ćemo dostupnima prethodne verzije kako biste mogli vidjeti kada i koje su promjene unesene. Ako u ovu izjavu unesemo važne promjene, obavijestit ćemo vas objavom obavijesti na web-mjestu tvrtke Lenovo; u primjenjivom proizvodu tvrtke Lenovo ili softverskom iskustvu; ili e-porukom (koju ćemo poslati na adresu e-pošte koju ste naveli u svom računu) kad promjene stupe na snagu. Tamo gdje to od nas zahtijevaju primjenjivi zakoni o zaštiti podataka, zatražit ćemo od vas i suglasnost za važne promjene koje utječu na način na koji upotrebljavamo vaše osobne informacije. Potičemo vas da redovito pregledavate ovu web-stranicu kako biste provjerili najnovije informacije o našim praksama koje se tiču privatnosti.

Nedavno smo ažurirali svoju izjavu o privatnosti za proizvod u nastavku. Pregledajte prethodnu verziju.

Mogućnosti za više korisnika

Napominjemo da sekundarni korisnici ili korisnici gosti Proizvoda tvrtke Lenovo koji podržavaju mogućnost upotrebe od strane više korisnika možda neće imati iste mogućnosti za upravljanje postavkama, dopuštenjima i odabirima povezanima s prikupljanjem, upotrebom i dijeljenjem informacija koje ima primarni korisnik.

Koje informacije Lenovo prikuplja; kako ih upotrebljava; dijele li se osobne informacije s trećim stranama?

Lenovo prikuplja informacije o vama i vašim Proizvodima tvrtke Lenovo i putem njih osigurava optimalan rad vaših Proizvoda tvrtke Lenovo te vam pomaže da ih maksimalno iskoristite. Napominjemo kako vam u određenim okolnostima, ako nam ne predočite osobne informacije kad vas to zatražimo, nećemo moći pružati proizvode, povezane usluge, iskustva ili funkcije tvrtke Lenovo koje ste zatražili. U nastavku opisujemo kako prikupljamo, upotrebljavamo i dijelimo informacije o vama ili vašem proizvodu u određenim kontekstima. Kako biste saznali više o tome kako bi određene aplikacije mogle prikupljati i upotrebljavati informacije, proučite odjeljke iz ove izjave pod naslovom ”Aplikacije tvrtke Lenovo” i ”Aplikacije tvrtke Motorola”.

Vaš korisnički profil

Vaš korisnički profil mogao bi sadržavati informacije, uključujući i osobne informacije, koje smo od vas prikupili dobrovoljno tijekom interakcije s tvrtkom Lenovo, uključujući vašu upotrebu određenih dijelova naših web-mjesta; vaš Lenovo ID, Moj račun, Putovnicu ili Motorola ID račun; vaše kontakte s našim predstavnicima korisničke službe; informacije o registraciji Proizvoda tvrtke Lenovo; kao i informacije iz određenih Proizvoda i usluga tvrtke Lenovo koje upotrebljavate. Vaš korisnički profil tvrtki Lenovo omogućava sljedeće:

  • Pružanje određenim Proizvodima i uslugama tvrtke Lenovo informacija potrebnih za rad
  • Rješavanje problema koje biste mogli imati s Proizvodom, uslugom ili web-mjestom tvrtke Lenovo;
  • Predlaganje načina na koje bi vaši Proizvodi i usluge tvrtke Lenovo te naša web-mjesta mogli raditi bolje;
  • Pružanje novosti, ažuriranja i informacija o vašim Proizvodima i uslugama tvrtke Lenovo; i
  • Ako odaberete primanje marketinških poruka, pružanje informacija o dodatnim Proizvodima ili uslugama tvrtke Lenovo koje bi vas mogle zanimati.

U sljedećim odjeljcima detaljno su opisane vrste informacija koje može sadržavati korisnički profil, kako Lenovo upotrebljava te informacije, dijele li se informacije s trećim stranama i koje izbore imate s obzirom na informacije.

Lenovo ID, Motorola ID i registracija proizvoda Lenovo

Ako odlučite stvoriti Lenovo ID, Motorola ID, registrirati svoj Proizvod tvrtke Lenovo ili stvoriti račun putem usluge Moj račun ili Putovnica, prikupit ćemo informacije, uključujući i osobne informacije, o vama i vašim Proizvodima tvrtke Lenovo. Upotrijebit ćemo vaš Lenovo ID ili Motorola ID i povezane informacije o registraciji i računu kako bismo vas identificirali, uključujući i kad upotrebljavate određene softverske aplikacije (npr. Lenovo Vantage) i interaktivne usluge (npr. naše internetske trgovine i web-mjesta za korisničku podršku).

Ako odaberete stvoriti Lenovo ID ili Motorola ID ili registrirati svoje proizvode, od vas ćemo morati prikupiti određene informacije uključujući vaše ime, adresu, adresu e-pošte, jezik, regiju/državu, vrstu/model proizvoda, serijski broj proizvoda, datum registracije proizvoda i podatke o aktivaciji vašeg operacijskog sustava. Pomoću tih ćemo informacija administrirati vaš račun ili profil; pružati vam zatražene usluge; i slati vam poruke tvrtke Lenovo, uključujući i marketinške poruke po vašem izboru. Informacije koje Lenovo prikupi i zadrži u te svrhe mogli bismo podijeliti s našim davateljima usluga kako bi vam mogli pružati usluge pohrane i obrade podataka te marketinške usluge u ime tvrtke Lenovo.

Možete promijeniti svoju Lenovo ID lozinku ili deaktivirati svoj Lenovo ID račun tako da posjetite account.lenovo.com i odaberete ”Moj profil” ili pošaljete zahtjev za privatnost tvrtki Lenovo. Svojim Motorola ID računom možete upravljati tako da posjetite accounts.motorola.com ili pošaljete zahtjev za privatnost tvrtki Motorola.

Funkcionalnost i upotreba proizvoda

Određeni Proizvodi, softver i usluge tvrtke Lenovo automatski prikupljaju i spremaju neophodne informacije o izvedbi. Te informacije uključuju identifikatore proizvoda i uređaja, tehničke podatke i druge neosobne podatke. Dio tih informacija mogao bi se prenijeti na poslužitelje tvrtke Lenovo. Tijekom vaše upotrebe Proizvoda tvrtke Lenovo, automatski će se prikupiti i osnovne informacije o instalaciji aplikacije. One uključuju i informacije o instalaciji aplikacije ili njezinom omogućavanju na vašem Proizvodu tvrtke Lenovo.

Informacije o upotrebi koje upotrebljavamo u te svrhe ne identificiraju vas osobno, kao ni proizvode tvrtke Lenovo, osim ako ne omogućite određene usluge kao što su ”Napredna podrška za uređaj” ili funkcija ”potpomognutog poboljšanja” vaših Lenovo proizvoda u skladu s opisom u nastavku i/ili ne odaberete primanje marketinških poruka tvrtke Lenovo.

Pomoću tih informacija o upotrebi proizvoda analizirat ćemo izvedbu aplikacija tvrtke Lenovo; razviti napredna poboljšanja za buduće verzije; i slati vam (ne-marketinške) poruke u vezi usluge i podrške. Te bismo informacije mogli podijeliti s našim davateljima usluga, npr. za pohranu i obradu podataka te s partnerima za razvoj softvera koji pružaju podršku za Proizvode tvrtke Lenovo.

Ako želite deaktivirati takvo prikupljanje informacija, to možete učiniti u postavkama privatnosti određenog proizvoda ili aplikacije. Za deaktivaciju prikupljanja određenih informacija o upotrebi softvera otvorite aplikaciju za postavljanje Proizvoda tvrtke Lenovo i isključite prikupljanje statistike upotrebe (ili opciju/gumb sličnog naziva) ili deinstalirajte određenu aplikaciju na upravljačkoj ploči uređaja ili putem izbornika postavki.

Ažuriranje softvera

Automatski prikupljamo određene ograničene neosobne informacije o vašim Proizvodima tvrtke Lenovo kako bismo identificirali je li softver koji upotrebljavate ažuriran na najnoviju verziju, kako bismo vam ponudili ažuriranja softvera (uključujući i sigurnosna ažuriranja), za potrebe razvoja novih značajki proizvoda i softvera te za otklanjanje pogrešaka, kako bi vaši Proizvodi tvrtke Lenovo radili uglađenije i učinkovitije.

Napredna podrška za uređaj i pomoć za podršku našim proizvodima i uslugama

Možete nam pružiti dodatne informacije o vašoj upotrebi Lenovo proizvoda i softvera tako da omogućite ”Napredna podrška za uređaj”, ”potpomognuto poboljšanje”, ”program korisničkog iskustva” ili sličnu funkciju vašeg Lenovo proizvoda.

”Napredna podrška za uređaj” na uređajima Motorola omogućava nam pristup dodatnim informacijama o načinu upotrebe vašeg uređaja kako bismo vam mogli pružiti učinkovitu ili naprednu korisničku podršku, uključujući prilagođeno rješavanje problema ili slične usluge podrške. Na uređajima tvrtke Motorola možete odabrati opciju ”Napredna podrška za uređaj”” tijekom postavljanja ili u izborniku Postavke. Tu postavku kasnije po želji možete isključiti.

Osim toga, možete nam odabrati pružiti dodatne informacije o načinu na koji upotrebljavate svoje Lenovo proizvode i softver kako biste nam pomogli unaprijediti Lenovo proizvode. Ta opcija ”potpomognutog poboljšanja” obično se nalazi u postavljanju ili u postavkama vašeg Lenovo proizvoda ili aplikacije. Ako odlučite kako ne želite dopustiti tvrtki Lenovo prikupljanje informacija o ”potpomognutom poboljšanju”, možete isključiti opciju prikupljanja podataka u postavkama svog Lenovo proizvoda ili u konkretnoj aplikaciji (npr. Lenovo Vantage) ili pak deinstalirati predmetnu aplikaciju.

Vrste informacija koje prikupljamo o vama ili vašem Proizvodu tvrtke Lenovo u tim kontekstima mogu uključivati serijski broj Proizvoda Lenovo, ID uređaja ili IMEI broj, vrstu/model proizvoda; broj telefona povezan s pametnim telefonom tvrtke Lenovo ili Motorola, IP adresu i informacije o upotrebi Proizvoda tvrtke Lenovo. Te informacije o upotrebi mogu uključivati informacije o načinu vaše upotrebe Proizvoda tvrtke Lenovo i njegovih komponenti, uključujući funkcionalnost instrumentacije i sustava.

U kontekstu Lenovo računala, osim ako ne odaberete kontakt od strane tvrtke Lenovo, te ćemo informacije čuvati u formatu kojim vas nećemo moći osobno identificirati. U kontekstu pametnih telefona tvrtki Lenovo i Motorola, ”Napredna podrška za uređaj” i podaci o ”potpomognutom poboljšanju” mogu se identificirati za korisnika ili uređaj.

Te informacije mogu se upotrijebiti za:

  • Identificiranje trendova izvedbe Proizvoda i softvera tvrtke Lenovo
  • Rješavanje problema koje imate s proizvodom ili softverom tvrtke Lenovo
  • Razvoj novih značajki proizvoda za buduće modele
  • Osiguravanje ukupno boljeg korisničkog iskustva
  • Slanje ne-marketinških poruka za servisiranje i podršku vašeg proizvoda tvrtke Lenovo

Tvrtka Lenovo radi s davateljima usluga za pohranu i obradu podataka koji joj pružaju podršku u tim aktivnostima ”Napredna podrška za uređaj”, ”potpomognute pomoći” i povezanim aktivnostima.

Aplikacije tvrtki Lenovo i Motorola – dodatne pojedinosti

U sljedećim odjeljcima opisujemo kako određene softverske aplikacije tvrtki Lenovo i Motorola rukuju vašim informacijama. Napominjemo kako ti opisi možda ne uključuju sve aplikacije tvrtki Lenovo ili Motorola koje su dostupne za ili instalirane na vaš Proizvod tvrtke Lenovo. Osim toga, ne podržavaju svi Proizvodi tvrtke Lenovo sve aplikacije tvrtke Lenovo ili Motorola, a mogu vam biti dostupne razne aplikacije tvrtke Lenovo ili Motorola i njihov broj može varirati, ovisno o tome koje Proizvode tvrtke Lenovo posjedujete i gdje se nalazite. Neke aplikacije opisane u nastavku mogu biti unaprijed učitane u Proizvod tvrtke Lenovo ili dostupne za preuzimanje putem internetske trgovine softverom ili aplikacijama.

Aplikacije tvrtke Lenovo

Lenovo Welcome

Lenovo Welcome je aplikacija ugrađena u uređaj koja izražava dobrodošlicu novim korisnicima proizvoda tvrtke Lenovo, uključujući i korisnike računala. U roku od približno 24 sata od postavljanja određenih Proizvoda tvrtke Lenovo, Lenovo Welcome će pokrenuti pomoćni vodič koji će vas provesti kroz Lenovo iskustvo, uključujući i značajke vašeg proizvoda tvrtke Lenovo; predstaviti vam Lenovo Vantage (opisani u nastavku); osigurati posebne ponude tvrtke Lenovo i njezinih partnera korisnicima koji ih odaberu prihvatiti; i više. Lenovo u te svrhe prikuplja samo osnovne informacije (kojima vas se ne može osobno identificirati) o uređaju i aplikacijama te metriku uz Lenovo Welcome.

Lenovo Vantage

Lenovo Vantage (mijenja Lenovo Companion) je aplikacija koja osigurava rad vašeg uređaja i pomaže vam učiniti više toga putem računala. Značajke i funkcije aplikacije Lenovo Vantage uključuju sljedeće:

  • Personalizacija Lenovo računala prilagođenim postavkama.
  • Pristup aplikaciji Lenovo Migration Assistant koja omogućava prijenos datoteka i postavki s jednog računala na drugo (opisano u nastavku).
  • Zaštita računala i ažuriranje važnog sistemskog softvera i upravljačkih programa.
  • Procjena stanja sustava i dijagnostika uređaja.
  • Pristup usluzi Lenovo Smart Performance tvrtke Lenovo za osiguranje prava i izvedbe, dizajnirane za automatsko otklanjanje problema koji bi mogli ugroziti radne karakteristike računala.
  • Pristup korisničkom priručniku sustava i podršci.
  • Preuzmite i instalirajte, otkupite ili oporavite softver na koji vaš uređaj ima pravo.
  • Otkrivanje drugih zabavnih i korisnih aplikacija.
  • Prikaz dodatne opreme kompatibilne s vašim uređajem.
  • Primanje ponuda tvrtke Lenovo za druge proizvode i usluge.
  • Identificiranje statusa jamstva, opcija i nadogradnji.
  • Možete pristupati korisnim savjetima i vijestima o najnovijim tehnologijama uz članke tvrtke Lenovo.
  • Lenovo Security Console pruža nevidljivi zaštitni sloj za vaše aplikacije u oblaku. Više informacija potražite u odjeljku Lenovo Security Console.
  • Security Advisor sadrži paket sigurnosnih alata koje preporučuje tvrtka Lenovo, a ispitali su ih stručnjaci iz područja sigurnosti.
  • Možete primati novosti i vremensku prognozu (trećih strana).
  • Prilagodite, optimizirajte i nadzirite hardverske komponente na uređajima za igranje.
  • Preuzmite i instalirajte, otkupite ili oporavite softver na koji uređaj ima pravo.

Lenovo Vantage prikuplja identifikatore uređaja vašeg računala te podatke o događajima i upotrebi, uključujući informacije o funkcionalnosti sustava, upotrebi aplikacija i podršci. Osim toga, ako odaberete automatsko ažuriranje računala temeljem dostupnosti lokacije ili mreže, Lenovo Vantage prikupljat će pripadajuće podatke, uključujući informacije za Wi-Fi i VPN, za uglađeno ažuriranje sustava. Te će se informacije spremiti na vaše računalo, a informacije o vašoj upotrebi aplikacije Lenovo Vantage mogu se dijeliti s tvrtkom Lenovo samo ako prihvatite takvo prikupljanje podataka. Lenovo te informacije neće dijeliti s vanjskim stranama, osim s davateljima usluga za pohranu i obradu podataka s kojim bi Lenovo mogao raditi s vremena na vrijeme.

Lenovo Smart Privacy Services

Lenovo Smart Privacy Services (LSPS) tvrtke Aura je inteligentan softver koji vam pomaže unaprijediti zaštitu svoje privatnosti dok pretražujete internet i kupujete na internetu. Ako ga odlučite omogućiti, Lenovo Smart Privacy pružit će vam sljedeće značajke:

  • Privacy Scan” je usluga softvera LSPS koja pretražuje vjerodajnice na Lenovo uređaju; vjerodajnice upotrebljava za otkrivanje eventualnih dokaza kako su vaši osobni podaci (informacije o računima u obliku e-poruke) objavljeni na eventualno protuzakonit način na tamnom webu i prikazuje anonimizirano izvješće s rezultatima; za prikaz čitavog izvješća potrebno je unijeti potvrđenu adresu e-pošte.
  • Monitor” je usluga softvera LSPS koja nadzire vaše osobne podatke i traži curenje podataka te pomaže ukloniti osobne podatke iz poznatih marketinških baza podataka i obrađivača podataka.
  • Control” je usluga softvera LSPS koja omogućava osobni VPN i zaštitu od praćenja.
  • Vault” je usluga softvera LSPS koja prikuplja, pohranjuje i unosi vaše podatke u web-obrasce te ih šifrira i dešifrira.

Kako biste aktivirali funkciju LSPS, ako odaberete omogućavanje LSPS-a, Aura će povezati određene vaše osobne podatke, uključujući adresu e-pošte; korisničko ime i lozinku za račun; informacije o plaćanju; IP adresu i određene druge podatke o uređaju i izvedbi. Osobni podaci koje Aura prikuplja u ime tvrtke Lenovo za pohranu i podršku za LSPS čuvaju se šifrirani, lokalno i u sustavu poslovnih podataka tvrtke Aura. Osim toga, Lenovo putem LSPS-a prikuplja osnovne (bez mogućnosti osobne identifikacije) podatke i metriku vezane uz uređaj i aplikaciju. Više informacija o LSPS-u, potražite u Obavijesti o privatnosti za Lenovo Smart Privacy Services tvrtke Aura, koje su povezane unutar aplikacije LSPS.

Lenovo Display Plus

Lenovo Display Plus korisnicima omogućava spremanje i pokretanje najčešćih razmještaja na računalu. Razmještaj je organizacija prozora koji su otvoreni na računalu korisnika. Korisnici se mogu brzo prebacivati između različitih spremljenih razmještaja, uključujući prezentacijski razmještaj, razmještaj za igranje itd. Displays Plus funkcionira kroz prepoznavanje lokalno spremljenih aplikacija i datoteka i pamti orijentaciju i organizaciju upravljanja prozorima. Display Plus omogućava i prepoznavanje datoteka i aplikacija koje su trenutačno otvorene na računalu. Prikupljamo samo osnovne informacije o softveru, uključujući broj verzije, kako bismo vam mogli pružiti ažuriranu verziju.

Lenovo Smart Appearance

Lenovo Smart Appearance je aplikacija koja se temelji na umjetnoj inteligenciji, a služi za poboljšanje doživljaja videokonferencija. Funkcionira kao virtualni upravljački program, a možete je učitavati putem brojnih aplikacija i internetskih obuka za konferencije ili klijenata za izravne prijenose. Ta aplikacija korisnicima pomaže poboljšati efekte kamere, naročito za videokonferencije. Pruža brojne funkcije, uključujući pametno konfiguriranje crta lica, zamućenje pozadine, korekciju kontakta očima, kadriranje lica, korekciju osvjetljenja i druge efekte u scenarijima u kojima se upotrebljava kamera. Prikupljamo podatke s metričkim vrijednostima o načinu upotrebe aplikacije kako bismo poboljšali softver, a možete ih isključiti u Postavke. Ne prikupljamo osobne podatke.

Lenovo Aware

Lenovo Aware je softver kojim se upravlja lokalno na Lenovo računalu, a lokalno obrađuje videoprijenose u stvarnom vremenu, pristupajući ugrađenoj kameri s korisničkim dopuštenjima i analizirajući status korisnika te pruža funkcije kao što su podsjetnik na paze, prepoznavanje udaljenosti, prepoznavanje položaja tijela, prepoznavanje pažnje i prepoznavanje umora itd. Lenovo Aware pruža fleksibilne postavke za ispunjavanje korisnički definiranih potreba, uključujući opcije za mlade i standardne opcije, osjetljivost podsjetnika, razne pragove itd. Osim toga, Lenovo Aware pruža i statistike za korisnika o vremenu upotrebe računala, položaju tijela i druge funkcije koje korisnici mogu podešavati. Lenovo Aware ne prikuplja osobne ili korisničke podatke. Sve slike obrađuju se lokalno. Lenovo za poboljšanje kvalitete softvera prikuplja samo metričke vrijednosti i podatke o instrumentima, uključujući funkcijske sklopke, opću statistiku, vrijeme upotrebe softvera, postavke strogoće funkcija itd.

Lenovo Migration Assistant

Lenovo Migration Assistant (LMA) je alat koji pomaže pri premještanju datoteka i olakšava postavljanje novog računala. LMA se pokreće putem aplikacije Lenovo Vantage i upotrebljava vašu Wi-Fi vezu za slanje datoteka s jednog računala na drugo. U aplikaciju LMA možete se prijaviti s oba računala putem računa Lenovo ID. Kako bi mogao omogućiti tu funkciju, LMA će dobiti pristup vašoj verziji operacijskog sustava, verziji okruženja .NET framework, vrsti računala, vrsti mrežnog adaptera i Wi-Fi frekvenciji. Lenovo ne prikuplja i ne zadržava informacije koje mogu poslužiti za vašu identifikaciju niti vaše datoteke koje prenosite pomoću alata LMA. Međutim, Lenovo prikuplja određene osnovne informacije (kojima vas se ne može osobno identificirati) o uređaju i aplikacijama te metriku. Lenovo može raditi s davateljima usluga za pohranu i obradu podataka koji daju podršku u tim aktivnostima.

LMA vam po vlastitom izboru može ponuditi i mogućnost upotrebe usluge Dropbox za pohranu podataka. Više informacija o praksama koje se tiču privatnosti potražite u izjavi o privatnosti za Dropbox i uvjetima upotrebe.

Lenovo System Health Manager

Lenovo System Health Manager korisnicima pruža mogućnost praćenja stanja svojih računala, optimizaciju izvedbe i poduzimanja koraka za izbjegavanje problema. Kako bi vam mogla pružiti tu funkciju, aplikacija će analizirati određene osnovne informacije (kojima vas se ne može osobno identificirati) o uređaju i aplikaciji, poput verzija događaja, inačice sustava Windows, BIOS-a, ugrađenog kontrolera i upravljačkih programa uređaja. Ako korisnik da svoje dopuštenje, Lenovo će prikupiti i anonimnu statistiku upotrebe, uključujući i informacije o potrošnji energije sustava te vjerojatni uzrok eventualnih problema koji se tiču potrošnje.

Legion Arena

Legion Arena je upravitelj bibliotekom igara koji prikuplja čitavu biblioteku igara korisnika u jednu aplikacija. Uz Legion Arena, korisnici mogu upravljati igrama iz okruženja Steam, Epic Games Store, Xbox Game Pass i drugih popularnih igraćih platformi. Korisnici u svojoj biblioteci mogu pratiti detaljne opise svake igre, vidjeti koje popularne igre igraju svi korisnici i osigurati pristup ekskluzivnim nagradama. Lenovo ne prikuplja osobne podatke i ne dijeli podatke s drugima. Osim toga, Lenovo nije u partnerskom odnosu niti je povezan sa spomenutim igraćim platformama.

What's New

What's New prepoznaje eventualna ažuriranja za instalirane aplikacije na određenim Lenovo tabletima i prikazuje savjete za ažuriranje. Za potrebe te funkcije, What's New će morati prepoznati popis aplikacija koje su već instalirane na uređaju i zabilježiti serijski broj uređaja te broj verzije softvera.

Tablet Centre

Tablet Centre (TC) je alat koji pruža osnovne informacije o Lenovo tabletu, uključujući preostali prostor za pohranu itd. TC korisnicima pruža smjernice za upotrebu uređaja te omogućava preporučivanje proizvoda. TC može imati pristup određenim dopuštenjima za uređaje, uključujući očitavanje statusa korisnika za prijavu putem Lenovo ID-a (sinkronizirano sa statusom postavki), pristup ukupnom prostoru za pohranu i iskorištenom prostoru za pohranu uređaja te očitavanje vremena koje korisnik provede uz svaku aplikaciju, vremena upotrebe zaslona, ali i drugim informacijama, uključujući serijski broj uređaja, Lenovo ID, državu, jezik itd. Obavijesti o prosljeđivanju možete isključiti u odjeljku Postavke.

AI Experience Center

AI Experience Center (AIEC) je aplikacija za tablete koja uključuje otključavanje lica, otključavanje otiska prsta i Wonder Experience Center (pametni podsjetnici za prikaz). Pametni podsjetnici za prikaz mogu produžiti vrijeme uključenog zaslona ako je ispred zaslona prepoznato lice, a uređaj se upravo pripremao na automatsko isključivanje zaslona. Značajka za posvjetljivanje zaslona može automatski posvijetliti zaslon ako se zaključanom zaslonu približi lice. Podsjetnik na udaljenost može korisnika podsjetiti da se udalji od uređaja ako se previše približio zaslonu. Kako bi osigurao tu funkciju, AIEC mora pristupiti kameri uređaja. Kamera će prepoznati samo status korisnika ispred uređaja. Svi korisnički podaci obrađuju se lokalno, bez udaljavanja od uređaja.

Aplikacije tvrtke Motorola

Fotoaparat

Aplikacija tvrtke Motorola Fotoaparat omogućava vam da:

  • Označite svoje fotografije i videozapise podacima o lokaciji. Kada dijelite označene fotografije s drugima, dijelite i informacije o lokaciji. Ako zemljopisno označite fotografije i videozapise, aplikacija će informacije upotrijebiti kako bi vam pomogla da organizirate svoje preglede. Izvan toga, Lenovo neće prikupljati, zadržavati niti dijeliti te informacije o lokaciji.
  • Pokrenite aplikaciju bez dodira zaslona koristeći kontekstualne podatke koje su prikupili senzori za prepoznavanje pokreta za pokretanje.
  • Prepoznavanje lica i drugi analitički podaci sadržaja tražila omogućavaju snimanje boljih fotografija, a najbolja može biti ona zabilježena prije ili nakon okidanja. Možete usporediti najbolju fotografiju s originalnom i odabrati one koje želite zadržati. Informacije o prepoznavanju lica ostat će na vašem telefonu i neće se učitavati na poslužitelje tvrtke Motorola niti dijeliti dalje.

Kako bi nam pomogao u rješavanju problema s radom, Fotoaparat će spremiti informacije o kvaliteti fotografije u metapodacima fotografija.

Pomoć

Pomoć (prethodno Moto pomoć) korisnicima pruža sljedeće značajke:

  • Saznajte kako upotrebljavati telefon tvrtke Motorola i rješavati probleme
  • Moto Care – provjerite status jamstva uređaja, dokupite produljeno jamstvo i zaštitu u slučaju nezgoda (samo SAD)
  • Dijagnostika uređaja – provjerite rad hardverskih komponenti, uključujući bateriju, dodirni zaslon, zvučnike, fotoaparate, Wi-Fi i senzore
  • Javite nam se – opcije za kontaktiranje podrške, uključujući chat (samo neki modeli), e-poštu (samo neki modeli), Twitter, Messenger (samo Indija, SAD), WhatsApp (samo Indija) i pristup korisničkim forumima (engleski, španjolski i portugalski)
  • Servisni centar – potražite servisne centre u svojoj blizini (samo Indija)

Ako odaberete Pomoć za uređaj, Motorola može zabilježiti serijski broj proizvoda, IMEI ili drugi ID uređaja; IP adresu; MAC adresu; informacije o upotrebi proizvoda; informacije o radu aplikacije; a, ako upotrebljavate funkciju Moto Care ili Javite nam se, korisničko ime i kontaktne podatke. Motorola može raditi s davateljima usluga za pohranu i obradu podataka te s davateljima usluga korisničke službe u vidu podrške korisničkoj službi tvrtke Motorola i aktivnosti Pomoći za uređaj.

Digital TV

Gdje je to podržano, Motorola Digital TV pruža emitiranje televizijskog programa na mobilnom uređaju, uz dodatnu podršku za elektronički vodič kroz programe (EPG) i Ginga za interaktivnu upotrebu. Korisnici mogu i snimati televizijske programe koje vole i odabrati kada će gledati omiljene programe. Digital TV će prikupljati određene podatke zasnovane na događajima aplikacije kojima vas se ne može osobno identificirati, kao npr. koji se kanali pokreću aplikacijom Digital TV.

Moto (Prilagodba, Pokreti, Savjeti, Zaslon, Reproduciraj)

Moto čini vaš uređaj odzivnijim čime se omogućava bolje upravljanje i interakcija s njime. Moto vam olakšava primanje važnih obavijesti, glasovno upravljanje uređajem i pokretima, te automatsku prilagodbu postavki ovisno o tome gdje se nalazite i što u tom trenutku radite.

Pokreti (prethodno Moto radnje) olakšava interakciju s proizvodima tvrtke Motorola tako što omogućava upotrebu jednostavnih pokreta radi bržeg izvršavanja zadataka. Npr., Pokreti (Moto radnje) omogućava sljedeće:

  • U bilo koje vrijeme brzo zakrenite zglob kako biste otvorili fotoaparat.
  • Pomaknite dolje ulijevo ili udesno kako biste smanjili zaslon radi upotrebe jednom rukom.
  • Između ostaloga, uključite ili isključite svjetlo tko da dvaput ”zatresete” uređaj.

Moto zaslon će prikazati važne obavijesti na zaslonu podržanih proizvoda kako biste im brzo mogli pristupiti bez potrebe za uključivanjem zaslona ili otključavanjem početnog zaslona. Moto zaslon pristupa određenom sadržaju kao što su kontakti, kalendarski unosi te druge aplikacije i obavijesti koje vam šalju.

Kako bi se ti zadaci dovršili, Moto:

  • Prikuplja podatke o trenutnoj lokaciji vaših uređaja tvrtke Motorola i šalje ih tvrtki Motorola radi utvrđivanja važnih lokacija i određivanja kada se nalazite u vozilu.
  • Koristi kontekstualne podatke s mikrofona i senzora na uređaju tvrtke Motorola kao što su brzinomjer i žiroskop radi utvrđivanja kada bi bilo najbolje da se koriste određeni načini rada, ali ih ne šalje tvrtki Motorola.
  • Pristupa sadržaju koji je izradio korisnik, kao što su kalendarski unosi, imenik, povijest poziva, ali ih ne šalje tvrtki Motorola.

Motorola za potrebe tih aktivnosti radi s davateljima usluga za pohranu i obradu podataka. Osim toga, Moto upotrebljava Google prepoznavanje aktivnosti zbog pomoći u razumijevanju kontekstualnih podataka i utvrđivanju načina rada koje treba aktivirati. Nakon prijenosa u Google, kontekstualni podaci obrađivat će se u skladu s Googleovim uvjetima pružanja usluge i Googleovim pravilima privatnosti. Googleova pravila privatnosti pružaju i dodatne informacije o Googleovim praksama zaštite i prikupljanja podataka vezano uz Googleove alate za analitiku i razvoj proizvoda koje bi Motorola mogla upotrebljavati s vremena na vrijeme.

Moto otključavanje licem

Ako je omogućeno, na određenim uređajima tvrtke Motorola, Moto otključavanje licem omogućava otključavanje uređaja jednostavnim pogledom u zaslon. Za potrebe rada, uređaj će trebati ”registrirati” informacije o vašem licu (uz pomoć kamere) i zabilježiti ih u podatkovni/memorijski dio uređaja. Te informacije o registraciji lica neće se učitati na poslužitelje tvrtke Motorola i nećemo ih dijeliti s vanjskim suradnicima. Informacije o registraciji lica naknadno možete izbrisati putem izbornika Postavke.

Povratne informacije za Moto

Povratne informacije za Moto vam omogućava ocjenjivanje svog uređaja i slanje povratnih informacija tvrtkama Motorola i Lenovo kako biste im pomogli u izradi poboljšanja kojima će se unaprijediti vaša hardverska i softverska iskustva. Kako bi se osigurala ta funkcionalnost, Moto Feedback će zabilježiti ID Motorola uređaja, vaše kontaktne podatke i određene informacije o analitici, događaju aplikacije i uređaju kojima vas se ne može osobno identificirati; imate i mogućnost slanja snimke zaslona. Motorola i Lenovo za potrebe tih aktivnosti mogu raditi s vanjskim davateljima usluga za pohranu i obradu podataka. Vanjski partneri za razvoj softvera mogu dobiti pristup određenim informacijama kojima vas se ne može osobno identificirati, za potrebe rješavanja problema ili unapređivanja iskustva upotrebe Motorola uređaja.

Hello You i Motorola obavijesti

Ako je ta opcija dostupna, Hello You i Motorola obavijesti prikazuju savjete za upotrebu uređaja tvrtke Motorola, informacije i dijagnostiku uređaja; omogućuju vam primanje tehničke pomoći i korisničke podrške putem chata ili telefona; pružaju vam i prilagođeni sadržaj te komunikaciju temeljem vaših interesa, uključujući zabavne sadržaje, novosti, sport i ostalo.

Ako želite upotrebljavati Hello You, morate se prijaviti u aplikaciju pomoću informacija svog Google računa. Kako bi aplikacija Hello You mogla raditi, prikupit će identifikatore vašeg uređaja tvrtke Motorola, informacije o Google računu, IP adresu, korisničke interakcije sa sadržajem aplikacije i određene povezane podatke o upotrebi uređaja i aplikacije tijekom upotrebe aplikacije Hello You. Opisane informacije upotrebljavamo kako bismo izmjerili upotrebu aplikacije; kako bismo unaprijedili sadržaj aplikacije; i kako bismo pružili prilagođeni sadržaj svakom korisniku, što može uključivati i ciljano oglašavanje. Osim toga, možemo upotrijebiti IP adresu vašeg uređaja kako bismo prikupili informacije o vašoj općenitoj lokaciji putem IP adrese vašeg uređaja. Kako bi vam aplikacija Hello You mogla pružiti prilagođeni sadržaj, morate unijeti svoje interese u područja kao što su zabava, sport, politika, posao i tehnologija. Kako bismo vam mogli pružiti to iskustvo, Motorola te informacije može podijeliti sa svojim partnerima za obradu sadržaja i marketing, uključujući davatelje usluga vijesti, marketinške agencije i partnere za oglašavanje; kao i s partnerima za pohranu i obadu podataka. Aplikaciju Hello You možete onemogućiti u bilo kojem trenutku, a možete i izmijeniti odabrana područja interesa pristupom preferencama na stranici za postavljanje računa.

Motorola obavijesti vam omogućava primanje informacija i ponuda tvrtke Motorola i odabranih partnera relevantnih za vas vezano uz proizvode, uključujući obavijesti o ažuriranjima softvera, savjete i trikove, informacije o novim proizvodima i uslugama te pozivnice na sudjelovanje u istraživanjima ili anketama kojima ćete pomoći poboljšati proizvode i usluge tvrtke Motorola. Ako prihvatite primanje marketinških poruka putem aplikacije Motorola obavijesti, Motorola će vam te poruke slati u vidu ”skočnih” obavijesti na vašem uređaju i tvrtka Motorola prikupit će vaše ime, kontaktne podatke, identifikatore uređaja Motorola te instrumentacijske i metričke podatke aplikacije i uređaja kojima vas se ne može osobno identificirati. Prikupljene informacije tvrtka Motorola mogla bi podijeliti s davateljima usluga za pohranu i obradu podataka, marketinškim agencijama i oglašavačkim partnerima, kao i svojim partnerima za anketna istraživanja, u cilju podrške za aktivnosti aplikacije Motorola obavijesti. U svakom trenutku možete otkazati primanje skočnih obavijesti pritiskom na gumb za otkazivanje predbilježbe u aplikaciji ili pomoću opcije za otkazivanje predbilježbe koja se prikazuje nakon što pritisnete primljene obavijesti.

Moto Body

Aplikacija Moto Body koju tvrtka Motorola više ne podržava, ali koja se i dalje može upotrebljavati na određenim pametnim satovima, upotrebljava senzore ugrađene u nosivi uređaj radi prikupljanja podataka koji se tiču fizičke aktivnosti kao što su srčani ritam, broj koraka i potrošenih kalorija, tako da možete pratiti svoj napredak u ostvarenju dnevnih i tjednih ciljeva za fizičku aktivnost. Možete i izraditi profil fizičke aktivnosti tako da unesete demografske podatke kao što su visina, težina, spol i dob. Na osnovu njih Moto Body pruža preciznije informacije o fizičkoj aktivnosti. Ako upotrebljavate Moto Body Running, Moto Body će pratiti i prikazivati vašu lokaciju na uređaju.

Moto Body može poslati vaš zdravstveni profil, podatke i lokaciju u naš oblak te ih dodati vašem korisničkom profilu. Te informacije upotrebljavamo kako bismo vam omogućili pristup što preciznijim zdravstvenim podacima kao što su statistički podaci o aktivnosti tijekom određenog razdoblja.

Kako biste izbrisali trčanje, dodirnite > Running. Dodirnite trčanje koje želite izbrisati, zatim dodirnite > Izbriši trčanje. Kako biste uklonili sve podatke o aktivnosti u aplikaciji Moto Body, kontaktirajte privacy@motorola.com.

Tvrtka Motorola neće dijeliti prethodno opisane informacije s vanjskim partnerima, osim za potrebe pohrane i obrade podataka.

Ready For

Ready For unapređuje mogućnosti vašeg telefona tvrtke Motorola povezivanjem s bilo kojim monitorom ili zaslonom. Uz Ready For računalo moći ćete pristupiti aplikacijama telefona i računalnim datotekama na istom zaslonu. Moći ćete i prebacivati datoteke između uređaja. Motorola putem uređaja i aplikacije prikuplja informacije i metričke vrijednosti kojima se ne mogu identificirati osobe.

U sljedećim odjeljcima opisane su dodatne situacije u kojima bi tvrtka Lenovo mogla prikupljati, upotrebljavati i/ili dijeliti osobne ili neosobne informacije o vama. Neke od tih informacija mogla bi i zadržati u sklopu vašeg prethodno opisanog Lenovo korisničkog profila.

Marketing, promocije, ankete i događaji

Ako primate marketinške, oglašavačke ili promotivne poruke tvrtke Lenovo i/ili njezinih partnera – npr. putem e-pošte ili skočnih poruka u proizvodu – ili ako odaberete sudjelovati u događaju, natjecanju ili anketi, prikupljat ćemo osobne i neosobne informacije o vama koje će nam pomoći pri upravljanju tim kampanjama i komunikacijom ili omogućiti vaše sudjelovanje u njima. Konkretno govoreći, mogli bismo prikupiti vaše ime, adresu, adresu e-pošte, broj telefona, dob ili datum rođenja, informacije o proizvodu tvrtke Lenovo, podatke vašeg korisničkog profila i dodatne osobne informacije koje odlučite podijeliti s nama. Te bismo informacije mogli upotrijebiti za slanje obavijesti o podršci za proizvod; objava; biltena; i, ako to primjenjivi zakon dopušta, pozivnica za ispunjavanje anketa o zadovoljstvu kupaca.

Lenovo i odabrani davatelji usluga ili partneri – uključujući i tvrtke iz segmenta marketinga, oglašavanja, anketiranja i organizacije događaja – informacije koje nam ustupite mogu upotrijebiti i za aktivnosti vezane uz promocije, ispitivanje zadovoljstva kupaca ili podršku za proizvode, u ime tvrtke Lenovo ili u sklopu zajedničkog nastupa ili promocije između tvrtke Lenovo i te tvrtke. Lenovo za potrebe tih aktivnosti može raditi i s davateljima usluga za pohranu i obradu podataka, ali i upotrebljavati vanjske alate pomoću kojih možemo saznati nešto više o trendovima među potrošačima, broju otvorenih marketinških e-poruka itd. Osim toga, mogli bismo preuzimati podatke od trećih strana, uključujući tvrtke za istraživanje kupaca, kako bismo upotpunili informacije koje prikupljamo od vas.

Od tvrtke Lenovo primat ćete i transakcijske poruke, npr. potvrde narudžbi. Niste obavezni predbilježiti se na primanje marketinških poruka tvrtke Lenovo kako biste mogli kupiti proizvod tvrtke Lenovo. Predbilježbu možete otkazati prateći upute u tim porukama; promjenom preferenci u postavkama računa ili pak možete poslati zahtjev tvrtki Lenovo ili poslati zahtjev tvrtki Motorola.

Programi odanosti

Lenovo svojim korisnicima može ponuditi mogućnost sudjelovanja u programima odanosti koji nude popuste, kupone i druge poticaje. Iako su ti programi u potpunosti neobavezni i sudjelovanje u njima nije uvjet za kupnju proizvoda tvrtke Lenovo, oni zahtijevaju prikupljanje određenih osobnih informacija ukoliko odlučite sudjelovati u njima.

Informacije koje prikupljamo u svrhu registracije i sudjelovanja u Lenovo programu odanosti mogu uključivati vaše ime, adresu, adresu e-pošte, broj telefona, dob ili datum rođenja, informacije o proizvodu tvrtke Lenovo, podatke vašeg korisničkog profila i eventualno dodatne osobne informacije koje odlučite podijeliti s nama. Tvrtka Lenovo te bi informacije mogla podijeliti sa svojim partnerima ili davateljima usluga koji upravljaju programima odanosti u ime tvrtke Lenovo. Lenovo za potrebe tih aktivnosti može raditi i s tvrtkama za pohranu i obradu podataka. Svoje sudjelovanje u Lenovo programu odanosti možete završiti prateći korake u primjenjivim pravilima programa odanosti.

Jednostruka prijava iz društvenih mreža

Iskustvima proizvoda tvrtke Lenovo kao što je Lenovo Vantage i informacijama o Lenovo računu možete pristupiti prijavljivanjem putem raznih društvenih mreža kao što su Facebook, Google, Twitter itd. Ako odaberete registraciju putem tih usluga, Lenovo može prikupiti osobne informacije s vašeg računa društvene mreže, uključujući vaš javni profil, adresu e-pošte, dob ili datum rođenja, popis kontakata, interese, preferencije i trenutačni grad. Vaša društvena mreža te informacije ustupa tvrtki Lenovo temeljem postavki vašeg profila na društvenoj mreži i uvjetima pružanja usluge tog web-mjesta.

Tvrtka Lenovo te informacije može pridodati vašem Lenovo profilu i može ih upotrijebiti kako bi vas obavijestila o našim marketinškim kampanjama i poslala vam marketinške poruke koje ste odabrali primiti. Te informacije mogu ovisiti o vašim postavkama privatnosti na društvenoj mreži. Dodatne informacije potražite u izjavama o privatnosti vaše društvene mreže.

Korisnička služba, praćenje kvalitete i servisiranje

Određene aktivnosti podrške za proizvode i usluge tvrtke Lenovo mogu uključivati i kontakt s predstavnicima tvrtke Lenovo, uključujući i telefonski, e-poštom ili putem chata. Napominjemo kako bismo u tim slučajevima mogli snimati pozive za potrebe obučavanja osoblja i osiguravanja kvalitete. Kako bismo vam mogli pružiti traženu uslugu ili podršku, npr. uslugu tehničke podrške ili servisiranja proizvoda tvrtke Lenovo pokrivenog jamstvom, predstavnici korisničke službe tvrtke Lenovo mogli bi prikupljati vaše osobne informacije i pristupati im, uključujući informacije o vašem korisničkom profilu, računu, kontaktima, identifikatore proizvoda i usluga tvrtke Lenovo te informacije o načinu vaše upotrebe proizvoda i usluga tvrtke Lenovo.

Neki predstavnici korisničke službe tvrtke Lenovo rade za davatelje usluga koji ustupaju takve informacije tvrtki Lenovo te bi njihovi predstavnici mogli dobiti pristup vašim informacijama u tom kontekstu. Lenovo radi s davateljima usluga za pohranu i obradu podataka te s davateljima komunikacijskih usluga (uključujući internetske alate za chat) koji daju svoju podršku u tim aktivnostima.

Osim toga, ovlašteni distributeri, prodavači ili serviseri proizvoda tvrtke Lenovo također bi mogli dobiti pristup određenim spomenutim informacijama iz domene korisničke službe, osiguravanja kvalitete i proizvoda kako bi vam mogli pružiti podršku za proizvod ili pak uslugu koju ste zatražili, uključujući i usluge servisiranja proizvoda tvrtke Lenovo pokrivenog jamstvom.

Spajanja i akvizicije

Može doći do određenih okolnosti kada će tvrtka Lenovo odlučiti prodati, kupiti, spojiti ili na neki drugi način promijeniti organizaciju poslovanja u nekim državama. Dobit ćete obavijest putem e-pošte i/ili istaknute obavijesti na našem web-mjestu o svakoj promjeni vlasništva ili upotrebama vaših osobnih informacija, kao i o bilo kakvom izboru koji imate po pitanju osobnih informacija. Takva transakcija može obuhvaćati otkrivanje osobnih informacija mogućim ili stvarnim kupcima ili njihovo dobivanje od prodavatelja.

Pravni zahtjevi za i provođenje prava tvrtke Lenovo

Osobne informacije mogu biti podložne sudskim ili drugim državnim sudskim pozivima, nalozima, odredbama ili krivičnim istragama i istragama prevara. Stoga, ako u dobroj vjeri smatramo kako smo to zakonski dužni učiniti, mogli bismo ustupiti osobne ili druge informacije regulatornim ili državnim tijelima, sudovima, tribunalima i tijelima za provođenje zakona. Osobne i druge informacije mogli bismo ustupiti i kako bismo zaštitili svoja prava, zaštitili vašu sigurnost i sigurnost drugih ili u sklopu istrage krađe ili prevare. Osim navedenoga, mogu nastati okolnosti koje će od nas zahtijevati ustupanje vaših osobnih informacija drugim stranama, uključujući između ostalih i pravne savjetnike ili agencije za naplatu dugovanja.

Prodaje li Lenovo moje osobne informacije?

Ne. Lenovo ne prodaje osobne informacije. Kao što je opisano u prethodnim odjeljcima, Lenovo može podijeliti osobne informacije s vanjskim davateljima usluga i partnerima tvrtke Lenovo kako bi mogli pružati podršku za proizvode tvrtke Lenovo ili kako bi mogli pružati dodatne usluge tvrtki Lenovo i njezinim korisnicima i korisnicima proizvoda. Tvrtka Lenovo pritom poduzima odgovarajuće korake kako bi osigurala da ti davatelji usluga i partneri ispunjavaju visoke standarde tvrtke Lenovo po pitanju zaštite privatnosti i sigurnosti. Međutim, Lenovo ne prodaje osobne informacije; nismo niti jednom prodali osobne informacije u prethodnih 12 mjeseci prije 1. veljače 2022. Kad bi tvrtka Lenovo u bilo kojem trenutku odlučila prodavati osobne informacije, prije toga bismo objavili izdali odgovarajuću obavijest i zatražili pripadajuća dopuštenja, u skladu s primjenjivim zakonom.

Prenosi li Lenovo moje osobne informacije međunarodno?

Lenovo je globalna organizacija, s pravnim entitetima, poslovnim procesima, upravljačkim strukturama i tehničkim sustavima koji prelaze granice. Stoga, gdje je to zakonom dopušteno, možemo dijeliti vaše osobne informacije unutar tvrtke Lenovo (uključujući sestrinske tvrtke, podružnice i matične tvrtke) ili s našim davateljima usluga i poslovnim partnerima te ih možemo prenositi u države svijeta u kojima poslujemo (uključujući, ali ne ograničavajući se na, Sjedinjene Američke Države i Narodnu Republiku Kinu). Bez obzira na to kamo se vaše informacije prenose i drže, naša pravila privatnosti i sigurnosti osmišljena su za pružanje zaštite vaših osobnih informacija na globalnoj razini.

Neke države imaju zakone o privatnosti koji se razlikuju od zakona o privatnosti u vašoj državi i vaše bi podatke mogla zatražiti tijela za provođenje zakona u tim državama. U takvim državama, Lenovo će i dalje rukovati informacijama na način koji ovdje opisujemo i poduzet će mjere nužne za osiguravanje sukladnosti s primjenjivim zakonima o zaštiti podataka prilikom prijenosa i obrade vaših informacija. Gdje se to zahtijeva, Lenovo će imati i sporazume za rukovanje prijenosom, obradom i zaštitom osobnih informacija između tvrtki Lenovo grupe ili s partnerima ili pružateljima usluga tvrtke Lenovo.

Lenovo upotrebljava standardne ugovorne klauzule za potrebe prijenosa osobnih podataka iz Europske unije, Europskog gospodarskog prostora i Ujednjenog Kraljevstva, odnosno u njih.

Koliko dugo će se moje osobne informacije zadržati?

Lenovo informacije, uključujući i osobne informacije, namjerava zadržavati samo onoliko dugo koliko je neophodno za poslovne i druge povezane svrhe; nakon što posluže toj svrsi, osobne podatke brišemo na siguran način. Vaše ćemo informacije, uključujući i osobne informacije, zadržati sve dok vrijede sljedeće okolnosti:

  • Vaš račun ili pretplata su aktivni
  • Za pružanje traženih usluga ili podrške
  • Za osiguravanje neophodne funkcionalnosti i izvedbe Proizvoda i web-mjesta tvrtke Lenovo, uključujući i odgovornosti koje imamo s obzirom na jamstva za proizvode
  • U cilju ispunjavanja zahtjeva primjenjivih zakona, uključujući i za potrebe oporezivanja i revizije
  • Za osiguravanje prava tvrtke Lenovo, uključujući parničenja i naplatu dugova

Kako se moje informacije štite?

Upotrebljavamo standardne tehničke i organizacijske mjere kada prenosimo informacije s Proizvoda tvrtke Lenovo na svoje poslužitelje, kada pohranjujemo podatke i kada ih dijelimo s trećim stranama. Na primjer, prema potrebi upotrebljavamo šifriranje prilikom prijenosa osjetljivih informacija kako bismo ih zaštitili. Prilikom dijeljenja informacija s trećim stranama poduzet ćemo i ugovorom propisati razumne i primjerene korake kako bi te strane odgovorno štitile i upotrebljavale vaše informacije.

Proizvodi tvrtke Lenovo mogu i obuhvaćati sigurnosne značajke osmišljene da vam pomognu zaštititi informacije koje pohranjujete na proizvode tvrtke Lenovo. One mogu obuhvaćati rješenja kao što su šifriranje, lozinke, PIN i otključavanje pomoću otiska prsta te daljinsku kontrolu proizvoda tvrtke Lenovo kako biste mogli locirati ili zaključati izgubljene ili ukradene proizvode te izbrisati sadržaj s njih. Više o dostupnim značajkama možete saznati tako da pristupite sigurnosnim postavkama na proizvodima tvrtke Lenovo.

Međutim, ne zaboravite da nijedan proizvod, softver ili prijenos podataka ne može biti zajamčeno stopostotno siguran. Kao rezultat toga, iako smo poduzeli odgovarajuće korake za zaštitu vaših proizvoda i informacija, Lenovo ne može osigurati ili na neki drugi način jamčiti zaštitu proizvoda tvrtke Lenovo niti bilo kakvih informacija koje nam date. Upotrebom proizvoda tvrtke Lenovo, to činite na vlastiti rizik. Više informacija o sigurnosti proizvoda tvrtke Lenovo i načinu kontaktiranja tima tvrtke Lenovo za zaštitu proizvoda ako imate pitanja ili u slučaju sigurnosnih ranjivosti, posjetite web-mjesto za sigurnost proizvoda tvrtke Lenovo.

Što je s privatnošću mog djeteta?

Osim u mjeri u kojoj je to otkriveno zasebnom izjavom o privatnosti za određene proizvode u određenim državama ili regijama, proizvodi tvrtke Lenovo namijenjeni su odraslim osobama i djeci od najmanje 16 godina, ili ekvivalentne minimalne dobi u relevantnoj nadležnosti, koja imaju dopuštenje za njihovu upotrebu od roditelja ili pravnog skrbnika. Lenovo ne pokušava prikupljati osobne informacije o djeci mlađoj od 16 godina. Korisnici mlađi od 16 godina ne bi trebali davati nikakve osobne informacije tvrtki Lenovo.

Ako Lenovo sazna da je dijete mlađe od 16 godina, ili ekvivalentne minimalne dobi u relevantnoj nadležnosti, poslalo osobne informacije putem tvrtki Lenovo, poduzet ćemo odgovarajuće korake da izbrišemo te osobne informacije što je moguće prije i nećemo ih upotrebljavati ni u koje svrhe. Lenovo potiče roditelje da imaju aktivnu ulogu u tome kako njihova djeca upotrebljavaju Proizvode tvrtke Lenovo i da ih informiraju o mogućim opasnostima davanja svojih osobnih informacija.

Koja su moja prava zaštite podataka?

Primjenjivi zakoni za zaštitu podataka mogu vam dati prava kontrole naše upotrebe i obrade vaših osobnih informacija. Ta prava mogu obuhvaćati pravo (i) da zatražite pristup svojim osobnim informacijama i njihovu kopiju, (ii) da zatražite ispravku ili brisanje svojih osobnih informacija; (iii) da prigovorite na obradu svojih osobnih informacija; (iv) da ograničite obradu ili zabranite bilo kakvu prodaju svojih osobnih informacija i (v) njihovu prenosivost. Kada vaše osobne informacije upotrebljavamo uz vašu suglasnost, imate i pravo u bilo kojem trenutku povući tu suglasnost, iako to neće utjecati na naše upotrebe vaših osobnih informacija prije povlačenja suglasnosti. Osim toga, možete dobiti mogućnost, pregledavanja, ispravljanja ili brisanja određenih osobnih informacija putem svog Lenovo računa, ako ga posjedujete, i/ili putem svog proizvoda tvrtke Lenovo ili postavki aplikacije.

Kako biste ostvarili svoja prava u tom smislu, pošaljite zahtjev za zaštitu privatnosti tvrtki Lenovo ili pošaljite zahtjev za zaštitu privatnosti tvrtki Motorola. Takve ćemo zahtjeve pregledati, odgovoriti vam i reagirati na njih sukladno primjenjivim zakonima o zaštiti podataka.

Napominjemo kako ćemo, prije nego što vam omogućimo pristup vašim osobnim informacijama ili na drugi način odobrimo vaš zahtjev, poduzeti korake u skladu s primjenjivim zakonom i našim standardima po pitanju zaštite privatnosti i sigurnosti kako bismo potvrdili vaš identitet. Ako imate Lenovo račun, vaš identitet možemo provjeriti tražeći od vas prijavu u račun. Ako nemate Lenovo račun ili niste registrirali svoju adresu e-pošte kod nas, mogli bismo od vas zatražiti dodatne ograničene informacije kako bismo potvrdili vaš identitet. Ako nemate Lenovo račun, ako niste registrirali adresu e-pošte kod nas i ako ne možemo potvrditi vaš identitet putem svojih zapisa, mogli bismo odbiti vaš zahtjev.

Možete angažirati i ovlaštenog zastupnika koji će podnijeti zahtjev opisan u ovom odjeljku u vaše ime. Ako odaberete ovlaštenog zastupnika koji će podnijeti takav zahtjev u vaše ime, Lenovo će zahtijevati sljedeće: (i) Ovlaštenom zastupniku morat ćete dati svoje pisano dopuštenje da djeluje u vaše ime; i (ii) vaš će zastupnik morati potvrditi svoj identitet tvrtki Lenovo. Ako zastupnik ne ispunjava te zahtjeve, tvrtka Lenovo mogla bi odbiti njegov zahtjev.

Osim toga, imate pravo u bilo kojem trenutku postaviti pitanja ili izraziti pritužbe kod primjenjivog nacionalnog nadležnog tijela za zaštitu podataka.

Kako mogu stupiti u kontakt s programom zaštite privatnosti tvrtki Lenovo i Motorola?

Kako biste ostvarili svoja prava u tom smislu, pošaljite zahtjev za zaštitu privatnosti tvrtki Lenovo ili pošaljite zahtjev za zaštitu privatnosti tvrtki Motorola.

Ako imate dodatna pitanja u vezi ove izjave o privatnosti, možete pisati tvrtki Lenovo na privacy@lenovo.com ili tvrtki Motorola na privacy@motorola.com ili nam poslati dopis na sljedeću adresu:

Lenovo Group Limited
Attn: Privacy Program
8001 Development Drive
Morrisville, NC, USA 27560

Dodatne informacije o korisničkoj službi tvrtke Lenovo, uključujući telefonske kontakte i kontakte za chat možete pronaći na www.lenovo.com/contact.

Motorola Mobility LLC
Attn: Privacy Program
222 West Merchandise Mart Plaza, Suite 1800
Chicago, Illinois, USA 60654

Dodatne informacije o korisničkoj službi tvrtke Motorola, uključujući telefonske kontakte i kontakte za chat možete pronaći na motorola.com/support.