PROGRAMAS DE RECICLAJE DE PRODUCTOS

Lenovo ofrece servicios de recuperación de activos (ARS) y programas de recuperación y reciclaje de productos respetuosos con el medio ambiente para clientes empresariales y consumidores, respectivamente, en muchos países de todo el mundo. Estas ofertas están diseñadas para satisfacer las necesidades específicas de los clientes y las zonas geográficas, al tiempo que maximizan la reutilización, el reciclaje y la eliminación ambiental de productos, piezas y residuos sustituidos y al final de su vida útil.

Programas de reciclaje de productos por región

Selecciona tu país/región para obtener información sobre el servicio ARS de Lenovo y el programa de recuperación y reciclaje de productos, baterías y embalaje.

Americas
Asia Pacific
EMEA

Tendencias de recuperación y reciclaje

Durante el año calendario 2016, Lenovo financió o gestionó el procesamiento de más de 29.000 toneladas métricas, equivalentes a más de 64 millones de libras, de equipos informáticos propiedad de Lenovo y devueltos por los clientes. De este total, el 2,4% se reutilizó como productos o piezas, el 91,4% se recicló como materiales, el 3,1% se incineró con residuos para la recuperación de energía, el 0,8% se incineró como tratamiento de eliminación y sólo el 2,3% se desechó en vertederos. Como parte de las actividades de mejora continua de Lenovo, buscamos oportunidades para reducir el uso de la incineración y el vertedero y maximizar la reutilización y el reciclaje.

Nuestros consumidores han mostrado considerable interés en nuestros programas de reciclaje. En 2016, las devoluciones de los clientes representaron más de 27.300 toneladas métricas, o más de 60,1 millones de libras. Nuestro rendimiento de 2016 incluye datos de los servicios de recuperación de activos de Lenovo ofrecidos a grandes empresas, junto con datos de otros programas voluntarios y legales de devolución de productos de Lenovo para consumidores y empresas.

Desde el establecimiento de Lenovo como empresa global en mayo de 2005, hemos procesado más de 182.900 toneladas métricas, o más de 400 millones de libras, de equipos informáticos a través de nuestros proveedores de servicios contratados.

Además de las cantidades mencionadas anteriormente, las operaciones de fabricación internas de Lenovo y las oficinas de I+D procesaron 1.683 toneladas métricas adicionales (más de 3,7 millones de libras) de equipos informáticos propiedad de Lenovo en el año calendario 2016.

Nota: Lenovo se convirtió en una empresa global en mayo de 2005 con la adquisición de la antigua división de PC de IBM. Desde 2005, Lenovo ha estado implantando de forma selectiva PC orientadas al consumidor en mercados específicos y muchos productos de la marca Lenovo siguen siendo utilizados por propietarios iniciales o secundarios. Por lo tanto, muy pocos productos de la marca Lenovo aún no han entrado en los programas de retirada de productos y RAEE voluntarios y legales de Lenovo o en los flujos de residuos electrónicos en general.

Proveedores aprobados de Lenovo

Los proveedores que deseen proporcionar servicios de intermediación, reacondicionamiento, reventa, desmontaje, reciclaje y eliminación a Lenovo deben cumplir en primer lugar los rigurosos requisitos de auditoría y calificación, independientemente de su ubicación geográfica. Entre estos requisitos se incluye la presentación de una declaración automática de capacidades, controles y formularios de cumplimiento y proveedores intermedios, que cada instalación, proceso y sistema de gestión relevantes realice con éxito una auditoría in situ de Lenovo, revisando los resultados de la auditoría, la documentación y el proceso de aprobación. Y establecer un contrato con Lenovo que incluya los términos y condiciones ambientales correspondientes. Lenovo mantiene una lista de instalaciones de proveedores auditadas y aprobadas por geografía, actividad y fecha de auditoría en una base de datos corporativa a la que pueden acceder todos los sitios y organizaciones de Lenovo. Las calificaciones de las instalaciones del proveedor incluyen capacidades de procesamiento que cumplan con las normas, alta eficiencia en la reutilización y el reciclaje, sistemas de gestión aceptables en materia de medio ambiente, salud y seguridad, divulgación completa de las instalaciones de los proveedores y cumplimiento, controles aceptables para garantizar que no se exporten desechos peligrosos a países no pertenecientes a la OCDE, no se utilice mano de obra penitenciaria, y sólo reventa de productos y piezas funcionales verificables para su reutilización tal y como se concibió originalmente sin necesidad de una renovación posterior.

Certificaciones de terceros

Lenovo recomienda firmemente a todos los proveedores de reciclado, desmantelado, reacondicionamiento, distribuidores, agentes y proveedores de eliminación de residuos obtener las certificaciones de terceros acreditadas conforme a ISO 14001, ISO 9001, OHSAS 18001, y estándares de reciclaje como Responsible Recycling (R2), y e-Stewards. La mayoría de las instalaciones de proveedores de Lenovo en todo el mundo que ofrecen servicios de recogida de productos legales o voluntarios han obtenido certificaciones ISO 14001, y un número creciente, especialmente en Estados Unidos, han obtenido certificaciones R2 o e-Steward. El propio programa de auditoría de Lenovo, cuyo cumplimiento es un requisito para hacer negocios con Lenovo, incluye elementos de estos estándares de terceros, así como numerosos criterios adicionales en áreas como el medio ambiente, la salud, la seguridad, los controles empresariales, etc.

Reciclaje de circuito cerrado

Los programas de servicios de recuperación de activos de Lenovo recuperan productos y piezas funcionales que se han utilizado tal como se concibió originalmente sin necesidad de realizar más reacondicionamientos. Más del 80% de todos los equipos informáticos al final de su vida útil procesados por los proveedores de Lenovo en todo el mundo son materiales recuperados (por ejemplo, metales preciosos, metales ferrosos y no ferrosos, plásticos, vidrio) que se utilizan para fabricar nuevos productos de TI o de otro tipo en todo el mundo. Desde mayo de 2005, los proveedores de Lenovo han procesado más de 400 millones de libras de equipos propiedad de Lenovo y devueltos por los clientes, produciendo una gran cantidad de materiales reutilizables.

Lenovo se siente especialmente orgullosa de haber participado en estas actividades de circuito cerrado conectando a los proveedores de categoría 3 de Lenovo con plásticos recuperados con los fabricantes de plástico reciclado de Lenovo para su reutilización en la fabricación de nuevos productos Lenovo y de otros fabricantes. Desde principios de 2005, Lenovo ha utilizado más de 90 millones de libras (netas) de plástico reciclado posconsumo procedente de fuentes de TI y ajenas a la TI para la fabricación de nuevos productos Lenovo.

Para clientes de grandes empresas

Lenovo ofrece a clientes empresariales el servicio de Asset Recovery Service (ARS) para ayudarlos a gestionar sus equipos tecnológicos al final de su vida útil mediante la recogida de PC, la destrucción de datos, el reacondicionamiento y el reciclaje. Lenovo también ofrece servicios adicionales como inventario, evaluación de valor, desinstalación in situ y cifrado de datos. Este servicio ofrece a los clientes una solución integral de Lenovo desde el punto de compra de la computadora hasta la recogida y eliminación. La experiencia de Lenovo en la gestión de las computadoras al final de su vida útil puede ayudar a los clientes a eliminar el tiempo y los gastos derivados de la gestión de la eliminación de los equipos sobrantes o sustituidos por ellos mismos. Además, en algunas situaciones bajo petición, Lenovo puede facilitar la donación de las computadoras antiguas o puede ayudar a los clientes a recibir dinero en efectivo por ellas.

Las empresas interesadas en utilizar estos servicios deben ponerse en contacto con su representante de ventas local de Lenovo. Para más información sobre Lenovo Asset Recovery Services (ARS), haz clic aquí..

Seguridad de los datos

Lenovo y sus socios de reciclaje no se hacen responsables de la información que quede en el equipo devuelto a Lenovo o a sus socios para su reciclaje. Lenovo recomienda que los consumidores utilicen una aplicación de software de borrado de datos disponible en el mercado para asegurarse de que los datos se eliminan del disco duro del equipo antes de devolverlos para su reciclaje.



Información de RAEE para centros de tratamiento y reutilización

Los centros de reutilización, tratamiento y reciclaje de países con normativas sobre residuos de equipos eléctricos y electrónicos (RAEE) pueden obtener información sobre la reutilización y el tratamiento de los productos Lenovo que se comercialicen a partir del 13 de agosto de 2005. Para más información,, envía un correo electrónico a environment@lenovo.com.

Declaración de Lenovo relativa a WEEE

Embalaje

Es posible que muchos de los productos de Lenovo dispongan de embalajes reutilizables a granel. Para más información, ponte en contacto con tu representante de ventas o environment@lenovo.com.