Découvrez un niveau de support inédit pour le data center

Les services support Premier proposent un accès direct à des techniciens spécialisés, ce qui vous permet d’améliorer la stabilité du fonctionnement de votre data center à l’heure où votre entreprise adopte des technologies toujours plus complexes.

Tirez le meilleur parti de vos investissements technologiques, ce qui vous libérera un temps précieux et vous permettra de vous focaliser sur des objectifs qui donnent un réel avantage concurrentiel à votre entreprise.

Autres atouts :

• Diagnostic et résolution des problèmes plus rapides
• Point de contact unique et gestion des problèmes de bout en bout via un numéro de téléphone dédié
• Experts techniques spécialisés qui vous répondent en direct pour résoudre vos problèmes rapidement, 24h/24 x 7j/7 x 365 par an
• Ressources techniques Lenovo compétentes qui vont bien au-delà du classique support du matériel
• Support collaboratif pour les logiciels tiers
• Analyse à distance des systèmes réalisée à la demande

Vous pouvez acheter le support Premier avec n’importe quelle mise à niveau de garantie afin d’obtenir un temps de réponse qui répond à vos besoins métier.