« Lenovo aide Yili à accélérer l'innovation, à créer une chaîne d'approvisionnement plus intelligente, à respecter notre engagement commun en faveur du développement durable et de l'énergie verte, et à explorer des possibilités futures. »

Tiger Shang

Directeur général du Centre technologique numérique, Yili Group

Yili Group s'associe à Lenovo pour déployer des solutions d'IA innovantes dans l'ensemble de son activité laitière

Yili Group s'engage à devenir le fournisseur d'alimentation saine le plus fiable au monde. Grâce à Lenovo, Yili obtient des insights exploitables grâce à l’écoute sociale alimentée par l’IA, gagne en efficacité grâce à une tour de contrôle de la chaîne d’approvisionnement et garantit une expérience client supérieure sur plusieurs plateformes numériques.

Le problème du client

Pour mieux servir ses clients, Yili a lancé un projet de transformation complet visant à libérer de nouvelles capacités numériques.

La solution de Lenovo

En collaboration avec les experts de Lenovo, Yili a acquis des capacités d'IA de pointe, notamment des informations en temps réel sur la voix du client (VOC) et une plateforme de contrôle de la chaîne d'approvisionnement de nouvelle génération.

L'impact commercial

Des solutions basées sur l’IA aident Yili à booster la productivité des collaborateurs, à améliorer la résilience des processus de la chaîne d’approvisionnement et à façonner des expériences client de meilleure qualité.

« Lenovo aide Yili à accélérer l'innovation, à créer une chaîne d'approvisionnement plus intelligente, à respecter notre engagement commun en faveur du développement durable et de l'énergie verte, et à explorer des possibilités futures. »

Tiger Shang, responsable du Centre technologique numérique, Yili Group

Les résultats

  • ·       Meilleure productivité des collaborateurs
  • ·       Améliore l'expérience client
  • ·       Améliore l'efficacité grâce à une plateforme de contrôle de la chaîne d'approvisionnement

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