« L'équipe de Lenovo Managed Services offre d'excellents services d'assistance informatique qui nous aident à offrir des expériences d'achat rapides et pratiques à notre clientèle, en ligne comme en magasin. Lenovo maîtrise nos systèmes informatiques centraux, ce qui nous permet de nous concentrer sur ce que nous faisons de mieux : offrir des produits de haute qualité à notre clientèle dans toute la Chine. »

Porte-parole, grande chaîne de supermarchés

Satisfaire la clientèle avec des achats pratiques

Alors que la popularité des achats en ligne explose en Chine, cette chaîne de supermarchés prospère a fait appel à Lenovo Managed Services pour gérer son infrastructure informatique centrale, ce qui a habilité l'entreprise à réduire les risques d'interruptions imprévues des services accessibles au public et à stimuler l'innovation numérique.

Problème du client

Ce grand détaillant cherchait un partenaire fiable spécialisé dans les opérations et la maintenance informatiques qui pourrait l'aider à réduire les risques d'interruptions imprévues et à poursuivre sa croissance commerciale rapide.

Solution Lenovo

Le supermarché a fait appel à Lenovo pour gérer ses opérations informatiques et ses activités de maintenance, ce qui l'a aidé à adopter l'automatisation intelligente et à éliminer la complexité de son système.

Impact commercial

Sa collaboration avec Lenovo a permis à cette chaîne de supermarchés de gérer son système de manière plus rentable, plus transparente et plus efficace, ce qui a amélioré sa fiabilité et lui a permis de libérer du temps et des ressources pour l'innovation numérique.

« Lenovo maîtrise nos systèmes informatiques centraux, ce qui nous permet de nous concentrer sur ce que nous faisons de mieux : offrir des produits de haute qualité à notre clientèle dans toute la Chine. »

Porte-parole, grande chaîne de supermarchés

Résultats

  • ·       50 % d'amélioration de l'efficacité de la maintenance informatique
  • ·       Simplifie l'architecture informatique
  • ·       Améliore la rentabilité

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