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« Grâce à notre partenariat avec Lenovo, nos opérations et notre maintenance informatiques bénéficient d'une assistance complète, continue et de haute qualité. » Maintenant que Lenovo s'occupe de nos systèmes numériques, nous pouvons nous concentrer sur ce que nous faisons de mieux : repousser les frontières de la technologie verte. »

Porte-parole

Fabricant de VE

Réduire les coûts informatiques et stimuler l'innovation avec l'IA

Avec les Managed Services que fournissent Lenovo Digital Workplace Solutions (DWS) et Lenovo ServiceForce, ce grand fabricant de véhicules électriques (VE) de Chine peut fournir à son activité en pleine croissance des services informatiques fiables, réduire ses coûts opérationnels et se concentrer sur l'innovation de produits.

Le problème du client

En croissance rapide, ce grand fabricant de véhicules électriques doit fournir à son personnel un ensemble de technologies de plus en plus vaste et complexe.

La solution de Lenovo

Grâce aux Managed Services que fournit Lenovo DWS, le fabricant bénéficie d'une surveillance et d'une assistance 24 h/24 et 7 j/7, combinées à l'automatisation basée sur l'IA qu'offre la plateforme Lenovo ServiceForce.

L'impact commercial

En s'appuyant sur l'expertise et les capacités d'intelligence artificielle (IA) de Lenovo, l'entreprise peut répondre aux exigences de son activité en pleine croissance tout en permettant à ses ressources informatiques internes de se concentrer maintenant sur des tâches à valeur ajoutée.

« Grâce aux Managed Services que fournissent Lenovo DWS et Lenovo ServiceForce, la gestion informatique peut maintenant passer au second plan. »

Porte-parole, fabricant de véhicules électriques

Les résultats

  • ·       Permet de résoudre plus rapidement les problèmes
  • ·       Assure la surveillance de l'infrastructure et des services en temps réel
  • ·       Réduit les coûts opérationnels grâce à l'automatisation pilotée par l'IA

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