« Avec Lenovo et Ratiodata, nous bénéficions d'un service client à 360 degrés pendant tout le cycle de vie des ordinateurs portables. De plus, nous sommes très fiers d'avoir mis en œuvre une solution technologique personnalisée et très durable qui réduit les déchets et contribue à réduire notre impact environnemental. »
En bref
- Client: Groupe Debeka
- Industrie: Other
- Famille de produits: Laptops
- Région: Europe
- Processeur: Intel
- Sujet: Flexibility and Agility,Workforce Transformation
Smarter modernise la vente d'assurances avec des ordinateurs portables légers et flexibles
Parmi les principales sociétés de services financiers en Allemagne, le Groupe Debeka fait partie des cinq principaux acteurs du secteur de l'assurance, desservant plus de 7 millions de clients et 21 millions de contrats. Basé à Coblence, et gérant des bureaux dans toute l'Allemagne, le Groupe Debeka emploie environ 16 400 personnes.
Le modèle économique du Groupe Debeka dépend largement du travail de ses équipes commerciales mobiles et de leurs visites chez des clients potentiels et existants à qui ils apportent des conseils personnalisés. L'entreprise emploie plus de 8 000 commerciaux qui voyagent chaque jour dans tout le pays pour garantir aux clients le meilleur service possible. Ces collaborateurs représentent l'entreprise en première ligne.
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