Ilmainen toimitus
Lenovo tarjoaa maksuttoman vakiotoimituksen ja helpon palautuksen lähes kaikille tuotteille.
Mistä voin tarkistaa tilausnumeroni?
Pian tilauksen tekemisen jälkeen saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen, joka sisältää tilausnumerosi. Tilausnumerosi löytyy tämän sähköpostin vasemmasta yläkulmasta.
Lähetys ja toimitus
Lenovo tarjoaa maksuttoman vakiotoimituksen ja helpon palautuksen kaikille tuotteille. Ilmoitetut lähetysajat ovat arvioita, jotka perustuvat tuotantoaikaan ja tuotteiden saatavuuteen. Arvioitu toimituspäivämäärä on saatavilla asiakastililläsi tilauksen tekemisen jälkeen. Lähetyspäivät eivät sisällä toimitusaikoja. Toimitusajat vaihtelevat toimituspisteen sijainnin mukaan. Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostiisi lähetysvahvistuksen, joka sisältää seurantanumerosi.
Lenovo ei vastaa välittömän hallintansa ulkopuolisista viiveistä, kuten tilausten käsittelyyn, luotto-ongelmiin, huonoon säähän tai kysynnän odottamattomaan kasvuun liittyvistä viiveistä.
Emme voi toimittaa tilauksia postilokeroihin, hotelleihin, huolinta- tai konsolidointikeskuksiin, kolmannen osapuolen keskuksiin, pakkausasemille, noutopisteisiin, kansainvälisille viejille tai mihinkään osoitteeseen Finland.
Työskentelemme useiden kumppanien kanssa saadaksemme tuotteen sinulle mahdollisimman nopeasti, joten jos tilaat useita tuotteita, ne voidaan toimittaa erikseen ja eri kuljetusyhtiöiden toimesta.
Voinko muuttaa tilaukseni toimitusosoitetta?
Valitettavasti toimitusosoitetta ei voi enää vaihtaa, kun tilaus on lähetetty. Kun tilauksesi on lähetetty, tietosi lähetetään välittömästi varastoomme, eikä järjestelmämme voi enää hakea tai muuttaa tietojasi.
Jos lähetystäsi ei toimiteta onnistuneesti, se palautetaan varastoon ja saat täyden maksuhyvityksen.
Pyysin peruutusta, mutta tilaukseni on jo lähetetty.
Jos tilaustasi ei voitu peruuttaa ja se on lähetetty, kieltäydy ottamasta toimitusta vastaan. Saat rahasi takaisin, kun tilauksesi on palautettu varastollemme.
Mitä tapahtuu, jos toimitusyritys epäonnistuu?
Paketti palautetaan varastoon ja maksunhyvitysprosessi aloitetaan.
Toimitusosoitteita ei voi muuttaa.
Toimitukset tapahtuvat maanantaista perjantaihin normaaleina työaikoina.
Voinko valita tietyn toimitusajan?
Valitettavasti emme voi tarjota tarkkoja toimitusaikoja. Kuljetusyritys pyrkii toimittamaan tuotteita maanantaista perjantaihin normaaleina työaikoina. Jos toimitusyritykset epäonnistuvat, tuote palautetaan varastoomme ja saat täyden maksuhyvityksen.
Puuttuuko lähetyksestä tuotteita?
Jos tilauksesi ei sisällä kaikkia ostamiasi tuotteita, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Mitä teen, jos tuotteeni saapui, mutta se ei toimi kunnolla ja/tai ei käynnisty?
Ota yhteyttä teknisen tuen tiimimme. Voit käyttää online-tukea
Onko tuotteesi tai lähetyslaatikko vaurioitunut?
Jos tilauksesi sisältää tuotteita, jotka havaitset vahingoittuneiksi ne vastaanottaessasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Mitä teen, jos pakettini näkyy toimitettuna, mutta en ole saanut sitä?
Mitä teen, jos pakettini näkyy toimitettuna, mutta en ole saanut sitä?
Tarvitsetko apua Microsoft Office -tuotteiden aktivointiin?
Jos tarvitset apua Office-tuotteiden aktivointiin ja/tai vianmääritykseen, napsauta tästä..
Verkkosivusto ilmoitti tilauksen yhteydessä, että tuotteeni toimitetaan 5–7 arkipäivässä tilauksen tekemisestä. order tracking pageis kuitenkin näyttää, että se toimitetaan vasta myöhemmin. Onko jotain vialla?
Ilmoitetut lähetysajat ovat arvioita, jotka perustuvat tuotantoaikaan ja tuotteiden saatavuuteen. Arvioitu toimituspäivä ilmoitetaan asiakastililläsi tilauksen tekemisen jälkeen. Jos valitsit mukautuksia tilausta tehdessäsi, tietokoneesi valmistetaan mittatilaustyönä valitsemiesi tietojen mukaisesti, ja arvioidut toimituspäivät voivat muuttua. Kun tilauksesi on lähetetty, asiakastililläsi näkyvät kyseiset tiedot ja seurantanumerosi. Saat myös lähetysvahvistuksen sähköpostiisi.
Toimituspäiväni on muuttunut – mistä löydän lisätietoja?
Kaikki tilausta tehdessäsi ilmoitetut toimituspäivät ovat arvioita. Vaikka teemme kaikkemme toimittaaksemme tuotteet annettujen aikataulujen mukaisesti, toimitus saattaa toisinaan viivästyä.
Mahdollisista toimitusaikojen muutoksista ilmoitetaan sinulle sähköpostitse tilauksen tekemisen jälkeen. Ajantasaisimmat toimitustiedot löydät asiakastililtäsi..
Takuutuki
Takuurekisteröintiin liittyvissä kysymyksissä napsauta tästä .
Mistä voin tarkistaa tilausnumeroni?
Pian tilauksen tekemisen jälkeen saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen, joka sisältää tilausnumerosi. Tilausnumerosi löytyy tämän sähköpostin vasemmasta yläkulmasta.
Lähetys ja toimitus
Lenovo tarjoaa maksuttoman vakiotoimituksen ja helpon palautuksen kaikille tuotteille. Ilmoitetut lähetysajat ovat arvioita, jotka perustuvat tuotantoaikaan ja tuotteiden saatavuuteen. Arvioitu toimituspäivämäärä on saatavilla asiakastililläsi tilauksen tekemisen jälkeen. Lähetyspäivät eivät sisällä toimitusaikoja. Toimitusajat vaihtelevat toimituspisteen sijainnin mukaan. Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostiisi lähetysvahvistuksen, joka sisältää seurantanumerosi.
Lenovo ei vastaa välittömän hallintansa ulkopuolisista viiveistä, kuten tilausten käsittelyyn, luotto-ongelmiin, huonoon säähän tai kysynnän odottamattomaan kasvuun liittyvistä viiveistä.
Emme voi toimittaa tilauksia postilokeroihin, hotelleihin, huolinta- tai konsolidointikeskuksiin, kolmannen osapuolen keskuksiin, pakkausasemille, noutopisteisiin, kansainvälisille viejille tai mihinkään osoitteeseen Finland.
Työskentelemme useiden kumppanien kanssa saadaksemme tuotteen sinulle mahdollisimman nopeasti, joten jos tilaat useita tuotteita, ne voidaan toimittaa erikseen ja eri kuljetusyhtiöiden toimesta.
Voinko muuttaa tilaukseni toimitusosoitetta?
Valitettavasti toimitusosoitetta ei voi enää vaihtaa, kun tilaus on lähetetty. Kun tilauksesi on lähetetty, tietosi lähetetään välittömästi varastoomme, eikä järjestelmämme voi enää hakea tai muuttaa tietojasi.
Jos lähetystäsi ei toimiteta onnistuneesti, se palautetaan varastoon ja saat täyden maksuhyvityksen.
Pyysin peruutusta, mutta tilaukseni on jo lähetetty.
Jos tilaustasi ei voitu peruuttaa ja se on lähetetty, kieltäydy ottamasta toimitusta vastaan. Saat rahasi takaisin, kun tilauksesi on palautettu varastollemme.
Mitä tapahtuu, jos toimitusyritys epäonnistuu?
Paketti palautetaan varastoon ja maksunhyvitysprosessi aloitetaan.
Toimitusosoitteita ei voi muuttaa.
Toimitukset tapahtuvat maanantaista perjantaihin normaaleina työaikoina.
Voinko valita tietyn toimitusajan?
Valitettavasti emme voi tarjota tarkkoja toimitusaikoja. Kuljetusyritys pyrkii toimittamaan tuotteita maanantaista perjantaihin normaaleina työaikoina. Jos toimitusyritykset epäonnistuvat, tuote palautetaan varastoomme ja saat täyden maksuhyvityksen.
.
