Navegar por las complejidades de la compatibilidad de IT
Las empresas suelen lidiar con las complejidades de la gestión de la asistencia de IT, lo que se traduce en mayores costes de soporte y una gestión de proveedores que lleva mucho tiempo.
La disparidad de contratos provoca interrupciones operativas y retos de coordinación entre varios proveedores para la resolución de problemas. Alinear las estrategias de soporte con los objetivos empresariales y optimizar los costes operativos de IT es crucial para la eficacia de las operaciones.
Céntrate en tu negocio y no en tus contratos de asistencia
Gracias a los Lenovo Multivendor Support Services, podrás despedirte de tener que hacer malabarismos con numerosos contratos de asistencia. Nuestro soporte unificado consolida todas tus necesidades de soporte de hardware en un único contrato fácil de gestionar. Despídete de los múltiples puntos de contacto y da la bienvenida a una resolución sin fisuras.
Nuestra oferta de productos
Los Lenovo Multivendor Support Services ofrecen un único punto de responsabilidad para la resolución del soporte a través de una amplia gama de los principales fabricantes de equipos originales de servidores, almacenamiento y redes, lo que te permite gestionar todos tus dispositivos de infraestructura sin problemas desde una única fuente.
Disponibilidad
permanente
Asistencia integral
in situ
Asistencia ampliada de
hardware
Niveles de servicio
a medida
Términos
y opciones de pago flexibles
Contratación
unificada
Optimización de la rentabilidad
Consolidar tus necesidades de asistencia de hardware en un solo contrato puede ahorrarte un 20 % o más en costes de mantenimiento de IT. Los Multivendor Support Services agilizan tu asistencia, optimizando los costes sin comprometer la calidad, lo que te permite redirigir los recursos donde más se necesitan.
Alcance global, experiencia local
Nuestra red global, que opera en todo el mundo y es compatible con el hardware de los principales fabricantes de equipos originales, garantiza una asistencia consistente y fiable dondequiera que se extiendan tus operaciones.
Tu camino hacia la continuidad operativa
Ponte en contacto con nuestro equipo hoy mismo para dar el primer paso hacia una experiencia de asistencia más ágil y eficiente.
