Soporte avanzado de personas reales. Realmente rápido.

Con este servicio de atención al cliente con máxima prioridad y directamente a cargo de expertos, Lenovo le ofrece tranquilidad y soluciones más rápidas, lo que le permite obtener lo mejor de su nuevo dispositivo.

Premium Care (Asistencia Premium)

Te asegura la tranquilidad en tu día a día .

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Gente real

A través del teléfono, el chat o el correo electrónico, nuestros técnicos expertos se encargarán de usted. Soporte de personas reales para sus problemas con ordenadores.

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Realmente rápido

Resoluciones rápidas, cualquiera sea el problema, en su primer contacto. Si es necesario, nuestro equipo programará una visita a su domicilio para el siguiente día hábil.

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Sin complicaciones

Asistencia de "introducción" y de "procedimientos"para hardware, software y periféricos. ¡Soluciones fáciles y de simple concreción!

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Comprobación de estado del ordenador

Comprobación anual de estado del ordenador que permite a nuestros expertos detectar problemas antes que usted, resolverlos rápidamente y ayudarle a evitar fallas de su ordenador.

Disfrute la experiencia Premium

Soporte
estándar

Disponible por teléfono, chat y correo electrónico

Asistencia de "introducción" y de "procedimientos"

Soporte in situ y reparación rápida

Soporte para hardware y software

Comprobación preventiva del estado del ordenador

Horario comercial

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Horario comercial

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Selecciona Premium Care como un servicio complementario para tu nuevo dispositivo en lenovo.com. En el proceso de compra , se te ofrecerá un grupo de servicios para añadir a tu hardware. Disfruta de la experiencia Premium Care.

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