services
Premier Support
Olvídate de los menús telefónicos y de los complicados procedimientos de resolución de problemas, y accede a técnicos de nivel avanzado con la experiencia necesaria para diagnosticar y resolver problemas rápidamente. Consigue un punto de contacto continuo dentro de Lenovo para garantizar que la resolución de tu caso se gestione de forma profesional de principio a fin.1,2
Actualizaciones de la garantía
El servicio in situ maximiza el tiempo de actividad del ordenador y la productividad mediante servicios de reparación prácticos y rápidos en tus instalaciones. Además, con el servicio de instalación por parte de un técnico de los componentes CRU, un técnico especializado instalará todas las unidades reemplazables por el cliente (CRU).1
Ampliaciones de la garantía
Este servicio de duración y coste fijos con ampliaciones de garantía de batería sellada (Sealed Battery) es una solución muy eficaz para que puedas calcular los gastos del ordenador, proteger tu inversión y reducir el coste de la propiedad a largo plazo.1 .
Cobertura en caso de daños accidentales
Protege tu inversión de daños operativos o estructurales provocados por accidentes habituales como caídas, derrames de líquidos o sobretensiones. Este plan de protección ayuda a controlar el presupuesto por adelantado, minimiza los costes de reparación imprevistos y proporciona un importante ahorro frente al coste de las reparaciones no cubiertas por la garantía.1, 2
Servicio de retención de la unidad
Conserva tu unidad en caso de producirse un fallo para asegurarte de que tus datos confidenciales estén protegidos. 1, 2
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1 Hasta 5 años de duración total
2 Puede no estar disponible en todas las regiones