«Lenovo desempeña un papel clave en nuestra transformación global de IT: desde ayudarnos a migrar a la nube hasta equipar a nuestros equipos con los últimos dispositivos Lenovo ThinkPad. Muchos de nuestros mercados de Asia-Pacífico tienen equipos de IT muy pequeños y la asistencia que estamos recibiendo de Lenovo nos ayudará a centrarnos en el esfuerzo de transformación».
Con Lenovo TruScale Device as a Service, Shiseido está renovando rápidamente los portátiles viejos en ocho mercados de Asia y el Pacífico con 2000 nuevos dispositivos Lenovo ThinkPad, lo que permite a sus consultores de belleza proporcionar experiencias de cliente altamente personalizadas y atractivas mientras compensan dos toneladas de CO2.
Problema del cliente
Como sus portátiles se acercaban al final de su vida útil, los consultores de belleza de Shiseido en Asia-Pacífico sufrían frecuentes problemas técnicos al acceder a aplicaciones minoristas, desde software de análisis de tonos de piel hasta sistemas de pago.
Solución de Lenovo
Con Lenovo TruScale DaaS, Shiseido sustituye 2000 sistemas antiguos por modernos portátiles Lenovo ThinkPad, fiables y seguros, con el respaldo de Lenovo Premier Support y Lenovo CO2 Offset Services.
Impacto empresarial
Shiseido equipa a sus equipos con las herramientas necesarias para ayudar a los clientes durante todo el viaje de compra, mientras que Lenovo CO2 Offset Services ayuda a la empresa a mantener la alineación con sus objetivos de sostenibilidad.
«De todos los proveedores que valoramos, pensamos que Lenovo entendía mejor nuestros objetivos y tenía la experiencia, las soluciones y el alcance global para ayudarnos a lograrlos».
Rinah Oandasan, Directora Regional de Tecnología de la Información y las Comunicaciones, Shiseido AP
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