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“El equipo de Lenovo Managed Services ofrece excelentes servicios de apoyo de TI que nos ayudan a proporcionar experiencias de compra rápidas y convenientes a nuestros clientes, tanto en línea como en la tienda. Con Lenovo manteniendo nuestros sistemas centrales de TI bajo control, podemos centrarnos en lo que mejor hacemos: ofrecer productos de alta calidad a clientes en toda China.”

Portavoz, cadena líder de supermercados

Deleitar a los clientes con compras convenientes

Con la popularidad del auge de las compras en línea en China, este exitoso minorista de supermercados contrató a Lenovo Managed Services para apoyar su infraestructura central de TI, reduciendo el riesgo de tiempo de inactividad no planificado para servicios orientados al cliente y empoderando a la empresa para centrarse en la innovación digital.

Problema del cliente

Este minorista líder buscó un socio fiable de operaciones y mantenimiento de TI que podría ayudarle a reducir el riesgo de tiempo de inactividad no planificado y continuar su rápido crecimiento empresarial.

Soluciones Lenovo

El supermercado reclutó a Lenovo para ejecutar sus operaciones y actividades de mantenimiento de TI, ayudando al minorista a adoptar la automatización inteligente y eliminar la complejidad del sistema.

Impacto empresarial

Al trabajar con Lenovo, la cadena de supermercados logró una gestión de sistemas más rentable, transparente y eficiente, mejorando la fiabilidad y liberando tiempo y recursos para la innovación digital.

“Con Lenovo manteniendo nuestros sistemas centrales de TI bajo control, podemos centrarnos en lo que mejor hacemos: ofrecer productos de alta calidad a clientes en toda China.”

Portavoz, cadena líder de supermercados

Resultados

  • ·       Aumento de 50% en la eficiencia del mantenimiento
  • ·       Simplifica la arquitectura de TI
  • ·       Mejora la eficiencia de costes

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