"Lenovo ayuda a mantener los puntos finales funcionando con el máximo rendimiento. El portal de gestión de servicios de TI nos ofrece una ventaja empresarial y sus capacidades distinguen a Lenovo de otros proveedores de servicios."
Esta empresa quería gestionar mayores volúmenes de negocios de forma fiable, eficiente y con bajo impacto medioambiental. Al subcontratar la gestión de terminales y el service desk a Lenovo, la empresa está lista para lo que depare el mañana.
Problema del cliente
El anterior proveedor de servicio gestionado de la empresa tuvo dificultades para mantener el ritmo del crecimiento y los problemas de gestión y personal comenzaron a afectar la calidad del servicio.
Soluciones Lenovo
La empresa subcontrató la gestión de puntos finales y el service desk a Lenovo, basándose en la amplia experiencia en la industria y las capacidades internacionales de Lenovo.
Impacto empresarial
La empresa ha reemplazado el apoyo inconsistente con servicios de TI integrales y eficaces gestionados por Lenovo, garantizando que los usuarios siempre tengan acceso a apoyo cuando lo necesitan.
"Lenovo ayuda a mantener los puntos finales funcionando con el máximo rendimiento. El portal de gestión de servicios de TI nos ofrece una ventaja empresarial y sus capacidades distinguen a Lenovo de otros proveedores de servicios."
Portavoz, fabricante de ascensores
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