“Para lograr nuestros objetivos, buscamos un socio con la experiencia en operaciones y mantenimiento de TI para ayudarnos a mejorar rápidamente la calidad y fiabilidad de nuestros sistemas digitales. De todos los socios potenciales de operaciones y mantenimiento que evaluamos, los más impresionados con Lenovo.”
Para continuar la rápida expansión internacional, este fabricante líder de aparatos eléctricos contrató a Lenovo Managed Services. El nuevo enfoque combina un apoyo global experto con autoservicios efectivos de los empleados, ayudando a reducir el riesgo de tiempo de inactividad no planificado para los sistemas comerciales clave.
Problema del cliente
Al crecer rápidamente en China y en todo el mundo, este fabricante de electrodomésticos buscó un socio para ayudarle a mantener los sistemas comerciales de misión crítica en funcionamiento 24/7.
Soluciones Lenovo
Con Lenovo Managed Services, el fabricante combina la automatización inteligente con equipos de apoyo globales, ayudando a garantizar servicios digitales fiables.
Impacto empresarial
Al involucrar a un socio de confianza para ofrecer operaciones y mantenimiento de TI, el fabricante puede reducir el riesgo de tiempo de inactividad no planificado y redirigir los recursos hacia su objetivo de crecimiento.
“A través de nuestra asociación con Lenovo, ya no pasamos nuestro tiempo combatiendo incendios a problemas de TI. En su lugar, podemos centrarnos en impulsar el crecimiento internacional.”
Portavoz, fabricante de aparatos eléctricos
Resultados
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