Vil du sikre din virksomhed og give dine medarbejdere en bedre supportoplevelse? Med Lenovo Premier Support får både dine it-medarbejdere og slutbrugere VIP-behandling.
Vi har forståelse for, at it-afdelingen skal øge effektiviteten, gøre tingene mere enkle og sikre, at brugerne ikke afbrydes af tekniske problemer. Vi ved, at dine slutbrugere forventer hurtig og problemfri support. Det kan I få med Lenovo.
Få en direkte linje til vores mest erfarne teknikere, der først lytter og derefter leverer den mest avancerede fejlfinding. Her er supporten ikke scriptbaseret. Og de måles på, om de får løst problemerne i første forsøg, så de gør sig umage for at finde hurtige og korrekte løsninger.
Du har også adgang til en teknisk account manager, som vil være din primære kontakt under hele sagen. Du får den ensartethed, ansvarlighed og synlighed, du fortjener. Og takket være reparationsservice næste arbejdsdag og prioriteret adgang til reservedele, vil din systemnedetid og afbrydelser i produktiviteten blive holdt på et absolut minimum. Det er den førsteklasses forskel, du får med Premium.
Se, hvordan Premier Support kan give din virksomhed et løft.
Hvis du ønsker flere oplysninger eller vil høre nærmere om priserne, kan du kontakte din lokale Lenovo-konsulent eller en af vores forhandlere.