Erweiterte Unterstützung von wirklichen Menschen. Wirklich schnell.
Mit diesem erstklassigen Kundenservice, der Sie sofort mit einem unserer Experten verbindet, bietet Lenovo Ihnen ein beruhigendes Gefühl und schnellere Lösungen, die es Ihnen erlauben, dass Sie das Beste aus Ihrem neuen Gerät erzielen.
Premium Unterstützung
Wirkliche Menschen
Per Telefon, Chat oder E-Mail – unsere erfahrenen Techniker kümmern sich um Sie. Wirkliche Menschen unterstützen Ihre PC-Probleme.
Wirklich schnell
Schnelle Lösungen, unabhängig vom Problem, bei Ihrem ersten Kontakt. Bei Bedarf plant unser Team einen Vor-Ort-Besuch für den nächsten Werktag.
Problemlos
"Erste Schritte" und "Anleitung" Hilfe für Hardware, Software und Peripheriegeräte. Einfache Lösungen, die einfach zu erreichen sind!
Pc-PC Integritätsprüfung
Jährlicher PC Gesundheitscheck, bei dem unsere Experten Probleme vor Ihnen erkennen, sie schnell lösen und Ihnen helfen PC-Probleme zu vermeiden.
Genießen Sie das Premium-Erlebnis
Standard
Unterstützung
Verfügbar per Telefon, Chat und E-Mail
"Erste Schritte" und "Anleitung" Hilfe
Vor-Ort-Support1 und schnelle Reparatur
Unterstützung für Hard- und Software
Präventiver PC Gesundheitscheck2
Geschäftszeiten
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Geschäftszeiten
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1Lenovo Tablets unterstützen keinen Vor-Ort-Service. Die Servicelevels können zwischen Carry-in, Pickup & Return oder Depot vom Standort abhängen
22. Vorbeugende PC-Checks sind nur für Lenovo Notebooks und Desktops verfügbar. Ausgenommen davon sind Tablets
Software-Unterstützung verfügbar für Windows®OS; Lenovo™ SHAREit; Lenovo OneKey™ Recovery; Lenovo REACHit; Lenovo Photo Master; McAfee® LiveSafe™ (30-day trial_; Adobe® Photoshop® software; Adobe Acrobat® software; Cyberlink Power DVD; Chrome OS; Dropbox; Intuit – Quickbooks; McAfee; MS Office; Windows; MS – Works; MS Works Plus 2008; Norton Anti-Virus Norton – internet Security; Roxio – Creator; Skype.