„Durch die Zusammenarbeit mit Lenovo und Ratiodata genießen wir einen 360-Grad-Kundenservice über den gesamten Lebenszyklus eines Laptops.“ Darüber hinaus sind wir sehr stolz darauf, dass wir eine maßgeschneiderte und sehr nachhaltige Technologielösung implementiert haben, die Abfall reduziert und dazu beiträgt, unsere Umweltbelastung zu reduzieren.“
Auf einen Blick
- Kundin: Debeka-Gruppe
- Industrie: Other
- Produktfamilie: Laptops
- Region: Europe
- Prozessor: Intel
- Thema: Flexibility and Agility,Workforce Transformation
Smarter modernisiert den Versicherungsvertrieb mit leichten, flexiblen Laptops
Die Debeka-Gruppe ist ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen in Deutschland und einer der Top-5-Player im Versicherungssektor. Sie betreut mehr als 7 Millionen Kunden und verwaltet 21 Millionen Verträge. Mit Hauptsitz in Koblenz, Deutschland, und Niederlassungen im ganzen Land beschäftigt die Debeka-Gruppe rund 16.400 Mitarbeiter.
Das Geschäftsmodell der Debeka-Gruppe basiert in hohem Maße darauf, dass mobile Außendienstmitarbeiter potenzielle und bestehende Kunden besuchen, um sie individuell zu beraten. Das Unternehmen beschäftigt über 8.000 Außendienstmitarbeiter, die täglich durch das Land reisen, um sicherzustellen, dass die Kunden den bestmöglichen Service erhalten. Diese Mitarbeiter repräsentieren das Unternehmen an vorderster Front.
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