Unsere Geschäftsbereiche

Solutions & Services Group (SSG)

SSG wird alle Services und Lösungen aus dem gesamten Unternehmen in einer dedizierten Organisation zusammenfassen. Durch die Integration der aktuellen Serviceteams und -funktionen aus allen Geschäftsgruppen wird SSG ein Schlüsselfaktor für die Transformation des Unternehmens sein. Dafür arbeitet SSG mit den Geschäftsgruppen zusammen, um das Wachstum in den Bereichen Smart Verticals, Attached Services, Managed Services und unseren as-a-Service-Angeboten, einschließlich DaaS und Truscale™, voranzutreiben. Als Teil davon macht Lenovo IoT für Unternehmen in großem Maßstab praktisch nutzbar, indem es seine Stärke bei globalen Diensten nutzt, auf Kompetenzen praktischer Verwaltung zurückgreift und mit einer bewährten Gruppe vertrauenswürdiger Partner zusammenarbeitet, um branchenspezifische Lösungen für die dringendsten Probleme anzubieten, mit denen Unternehmen heute konfrontiert sind. Dies alles fällt unter das Dach von ThinkIoT-Lösungen (in englischer Sprache).

In einer Zeit, in der es zahlreiche Internet-of-Things-Lösungen gibt, können einzelne IoT-Lösungen leicht Hunderttausende von Sensoren und Endpunkten erfordern, wenn sie an globalen Standorten eingesetzt werden. Sobald Unternehmen mehrere IoT-Lösungen in Betracht ziehen, kann sich diese Herausforderung leicht auf Millionen von Geräten belaufen und Unternehmen daran hindern, den potenziellen Wert von IoT zu erkennen. Lenovo erkennt und bewältigt die Unternehmensanforderungen, die mit der Nutzung von IoT-Lösungen verbunden sind, indem vertrauenswürdige Lösungen identifiziert, in großem Maßstab bereitgestellt und mit der Zeit hersteller- und standortübergreifend verwaltet werden. Dies ist besonders wichtig für große Unternehmen mit verteilten Standorten.

Lenovo bietet Kunden einen zentralen Ansprechpartner. Wir testen jede Lösung durch einen strengen Validierungsprozess, der bis zu 140 Schritte umfasst, die Sicherheit, Wartungsfreundlichkeit, Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit abdecken. Das Lenovo-Außendienstnetzwerk mit mehr als 20.000 Technikern kümmert sich um die Bereitstellung. Mit Kunden in mehr als 180 Märkten und Know-how, das mehr als 125 Millionen Geräte unterstützt, bietet Lenovo eine führende Überwachung und Verwaltung von Lösungen, um all diese ThinkIoT-Lösungen für Kunden am Laufen zu halten.

Darüber hinaus, angesichts der derzeitigen Pandemie, machen ThinkIoT Back to Work-Lösungen (in englischer Sprache) Geschäftsräume sicherer, produktiver und effizienter. ThinkIoT Smarter Store-Lösungen wurden entwickelt, um Ladengeschäften dabei zu helfen, sich an die neue gängige Umgebung von heute anzupassen. Die Lösungen verbessern das Kundenerlebnis, indem sie eine bessere Verfügbarkeit des Lagerbestands sowie eine bessere Produktinteraktion ermöglichen und dabei gleichzeitig die Arbeitseffizienz steigern. Darüber hinaus tragen diese Lösungen dazu bei, die Geschäfte für die Käufer sicherer zu machen.

Think IoT Smarter Stores-Lösungen: Die Zukunft des Einzelhandels verändern