Quiénes somos

La historia de Lenovo ha sido siempre sobre dar forma a la inteligencia informática para crear un mundo mejor. Con la cartera de productos tecnológicos más amplia del mundo, hacemos realidad nuestra visión de Smarter Technology for All a través de productos, soluciones, software y servicios que los individuos, las comunidades, las empresas y poblaciones enteras necesitan para satisfacer su potencial.

En la actualidad, las industrias están remodelando y rediseñando lo que hacen y cómo lo hacen. Atención sanitaria virtual. Educación remota. Compras más inteligentes. La tecnología más inteligente debe ser accesible para todos. Como empresa tecnológica que integra la lista de Fortune Global 500 y una de las empresas más admiradas del mundo según Fortune Magazine, pensamos y actuamos a escala mundial. Las innovaciones no nacen en una burbuja y se necesita de toda clase de personas y puntos de vista para desarrollar tecnología inteligente. Estamos orgullosos de aprovechar la diversidad de nuestros más de 63.000 empleados para atender a clientes en 180 mercados y redefinir y ampliar los límites de lo que la tecnología puede hacer.

Creemos que podemos generar un mayor impacto en la sociedad cuando trabajamos juntos. Por eso nos hemos comprometido con la Declaración Digital de GSMA que identifica valores compartidos en todo el sector tecnológico para un futuro digital ético.

Y eso comienza con asegurarnos de que todas las voces sean escuchadas dentro y fuera de nuestra compañía. Nos hemos sumado a Valuable 500, que tiene como objetivo:

Aumentar la representación de voces diversas en el diseño de productos y soluciones

Utilizar nuestra escala y presencia global para aumentar la conciencia y promover la inclusividad

Impulsar objetivos y metas ambiciosos para el negocio en torno a la diversidad y la inclusión en todas sus formas

Nuestra compañía

¿Qué nos hace capaces de liderar la transformación inteligente? Nuestras credenciales.

Cartera completa

Ofrecemos una gama completa de PC y tablets, monitores, accesorios, smartphones, soluciones de smart home y smart collaboration, realidad virtual y aumentada (AR/VR), Internet de las cosas (IoT) comercial, software, servicios y soluciones de centro de datos de infraestructura inteligente en todo el mundo. Desde 1995 hemos enviado más de 500 millones de PC y fabricamos tres dispositivos cada segundo. Nuestra tecnología de refrigeración por agua Lenovo Neptune™ para entornos informáticos de alto rendimiento (HPC) nos ha convertido en el proveedor número 1 de sistemas de la lista global de supercomputadoras de TOP500. Lenovo ha sido incluida como uno de los miembros iniciales del nuevo Hang Seng TECH Index, lo que nos convierte en una de las 30 empresas tecnológicas calificadas más grandes actualmente que cotizan en la Bolsa de Hong Kong.

Entendemos la transformación

Al igual que hemos transformado nuestro negocio durante más de tres décadas, hemos ayudado a innumerables organizaciones, desde la atención sanitaria, la educación, el comercio minorista, la fabricación, la logística, los servicios profesionales y mucho más, a repensar la forma en que utilizan la tecnología para revitalizar su negocio a través de soluciones más inteligentes que aprovechan el hardware, el software y los servicios.

Manufactura y escala global

Servimos a más de 180 mercados y somos dueños de la mayoría de nuestras instalaciones, lo que nos proporciona una escala, eficiencia y control inigualables de nuestra cadena de suministro. Nuestra fabricación global permite ofertas personalizadas a los mercados regionales y abarca más de 30 instalaciones de fabricación, incluidas instalaciones internas, joint venture, fabricantes de diseño original y centros de fabricación por contrato en Argentina, Brasil, China, Alemania, Hungría, India, Japón, México y Estados Unidos.

Fabricamos la mayoría de nuestros productos en nuestras propias instalaciones, más que la mayoría de los demás proveedores de hardware. Este modelo híbrido nos permite introducir nuevas innovaciones en el mercado de forma eficiente, al tiempo que tenemos un mayor control sobre el desarrollo de productos y la cadena de suministro para obtener ventajas en cuanto a calidad, seguridad y tiempo de comercialización. Recientemente, hemos clasificado como número 15 en la lista de las 25 mejores cadenas de suministro de clase mundial de Gartner.

Estrategia

La estrategia de las “3S” de Lenovo abarca IoT inteligente, infraestructura inteligente y verticales inteligentes para ayudarnos a ofrecer una transformación basada en el servicio. Resolvemos los retos empresariales al convertirnos en la fuente de confianza de nuestros clientes para hardware, software y servicios.

Los servicios que ofrecemos como parte de la transformación dirigida por el servicio se clasifican en tres niveles:

Servicios adjuntos

Los servicios se venden con el hardware y cubren lo que se necesita para mantener el producto en funcionamiento durante todo su ciclo de vida, incluido el servicio y la asistencia posventa. Algunos de estos Servicios Adjuntos incluyen Premier Support y Premium Care de Lenovo. Estos servicios conducen a nuestro siguiente nivel de transformación dirigida por el servicio: Servicios gestionados y DaaS.

Servicios gestionados y Dispositivo como servicio (DaaS)

Los servicios gestionados permiten a los clientes subcontratar a Lenovo la responsabilidad de gestionar su infraestructura de TI. DaaS hace que nuestro hardware, servicios y software estén disponibles a través de un modelo de arrendamiento en lugar de una compra directa. Lenovo DaaS y Lenovo TruScale son ejemplos de nuestras ofertas como servicio.

Soluciones complejas

Las soluciones complejas incorporan hardware, software y servicios, así como la propiedad intelectual (IP) propia de Lenovo a través de las soluciones inteligentes de Lenovo para ofrecer soluciones repetibles que mejoren la productividad de los clientes. Una solución compleja comienza por comprender el problema empresarial de un cliente y, a continuación, diseñar e implementar una solución para abordarlo. Estas soluciones pueden ser a través de la integración de sistemas o la provisión de una solución inteligente. Ofrecemos soluciones inteligentes, por ejemplo, para ayudar a que las oficinas sean más seguras e inteligentes con Soluciones de Vuelta al Lugar de Trabajo ThinkloT (en inglés).