Presentamos Premium Care

El nuevo hito en atención al cliente y soporte técnico de Lenovo™

El Servicio Postventa no volverá a ser el mismo.

El Servicio Lenovo™ lanza su última iniciativa, la primera del sector, diseñada exclusivamente para Clientes de PC de Lenovo™ - Premium Care, un paquete único creado especialmente con servicios sin complicaciones para deleitar a los clientes y superar sus expectativas en todo momento. ¡Adelante, disfruta de la ventaja de ser el primero en moverte!

ADVANTAGE Premium Care
  • Acceso directo a través de la línea directa de asistencia técnica.
  • Técnicos expertos altamente capacitados.
  • Una ventana de acceso para todos los problemas de hardware y software.
  • Soporte completo de Box to Boot por teléfono.
  • Comprobación anual del estado de la PC (mantente sano y evita sorpresas repentinas).

DISFRUTA DE LA VENTAJA

Garantía básica vs. Premium Care Garantía limitada estándar Premium Care de Lenovo
Soporte técnico por teléfono, chat y correo electrónico
Cómo empezar y cómo ayudar X
Prestación de servicios de reparación de hardware Centro de reparaciones En domicilio del cliente
Un solo recurso de experiencia en software y hardware* X
Amplio soporte de software con asistencia colaborativa de terceros* X
Comprobación anual del estado del PC X

Los clientes de Lenovo™ pueden acceder a Premium Care por correo electrónico o teléfono: 018000126663 (lunes a viernes de 7 am a 7 pm)

COMPRAR PREMIUM CARE

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*Los Términos y Condiciones se aplican sólo en determinados modelos. Cargos según corresponda.
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