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Trouver à l'extérieur, la flexibilité de l'intérieur

Comment Hubei Initiate Information Technology a utilisé les services gérés Lenovo pour transformer ses services informatiques.

Solutions d'infrastructure Lenovo

pour les entreprises centrées sur les données (data centered)

Trouver à l'extérieur, la flexibilité de l'intérieur

Comment Hubei Initiate Information Technology a utilisé les services gérés Lenovo pour transformer ses services informatiques.

Solutions d'infrastructure Lenovo

pour les entreprises centrées sur les données (data centered)

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Contexte

Hubei Initiate Information Technology aide les entreprises chinoises à construire, gérer et entretenir les infrastructures réseau dont elles ont besoin pour fonctionner, de l'ingénierie de communication à la construction de systèmes de réseau, en passant par les solutions de maintenance intégrées au réseau.

Nombreux sont ses clients à avoir des besoins complexes en matière de réseaux ; c'est à Hubei Initiate Information Technology de répondre à chacun d'eux.

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Challenge

Le centre d'opérations réseau (NOC) de Hubei Initiate Information Technology est la base de ses offres de services gérés.

Pour que les clients puissent connecter leurs data centers au NOC, ils devaient louer des circuits privés de réseau local sans fil (WAN) auprès de fournisseurs de services Internet (FSI). Cela fonctionnait pour les gros clients, mais était trop coûteux pour les petites entreprises, en particulier celles qui avaient besoin d'une capacité supplémentaire pour une courte période uniquement.

Et comme Hubei Initiate Information Technology s'appuyait souvent sur des tiers pour fournir et maintenir ces systèmes, l'entreprise avait une visibilité limitée sur les réseaux de ses clients, ce qui rendait difficile l'identification et la résolution des problèmes de bande passante.

Renforcer les réseaux

Pour mieux soutenir ses plus petits clients et en acquérir d'autres, Hubei Initiate Information Technology a entrepris de développer des services de réseau payants à l'utilisation.

L'entreprise a alors contacté Lenovo.

Préparer le terrain pour l'évolutivité

Pour atteindre leurs objectifs actuels et futurs, Lenovo a mis en place des ressources de mise en réseau physique et virtuelle qui relient les data centers des clients de Hubei Initiate Information Technology à leur NOC.

Et grâce au soutien continu des services gérés Lenovo, l'équipe Lenovo est toujours disponible pour aider à résoudre tout problème rapidement et efficacement.

Plus important encore, nous avons élaboré un plan avec une tarification flexible, basée sur l'utilisation des services. Cela a permis à Hubei Initiate Information Technology de réduire son coût total de possession, avec la possibilité de faire évoluer son infrastructure réseau en cas de besoin de bande passante supplémentaire pour ses clients.

« L'équipe des services gérés Lenovo nous a beaucoup soutenus tout au long de la mise en œuvre et elle continue à nous aider à tirer le meilleur parti de nos solutions. »

Site Shu responsable de la maintenance des opérations
Hubei Initiate Information Technology
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Résultats

Forte du soutien de Lenovo et des solutions plus intelligentes d'infrastructure-as-a-service, Hubei Initiate Information Technology a amélioré les services à la clientèle et renforcé la gestion de son réseau interne.

L'entreprise peut désormais offrir une plus large gamme de services réseau entre les dta centers, consolider la gestion et le contrôle des déploiements physiques et virtuels. Elle peut également fournir des solutions VPN robustes et fiables à l'échelle du réseau, avec des informations en temps réel sur les retards potentiels et la perte de paquets sur tous les réseaux.

Notre modèle de tarification flexible leur a permis de faire bénéficier leurs clients d'économies importantes et d'en attirer de nouveaux. Ils ont même pu proposer à leurs clients un modèle de tarification à l'utilisation. Ceci a facilité l'accès des petits clients, ayant des besoins dynamiques en matière de réseau et d'infrastructure.

Amélioration des services clients

Renforcement de la gestion interne du réseau

Davantage d'économies grâce aux solutions de paiement à l'utilisation

« Nous nous réjouissons à l'idée de renforcer notre partenariat avec Lenovo à l'avenir, alors que nous continuons à innover et développer de nouveaux services. »

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Hubei Initiate Information Technology

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