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Garantie mise à niveau pour 2 ans avec retour en atelier/transport en atelier par le client à partir d'un an de garantie retour en atelier/transport en atelier par le client
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Garantie mise à niveau pour 2 ans avec retour en atelier/transport en atelier par le client à partir d'un an de garantie retour en atelier/transport en atelier par le client HAUT
  • Présentation

    Faites confiance à Lenovo pour prendre en charge le cycle de vie complet de vos ressources IT et permettez à vos techniciens de se concentrer sur ce qui est important. Véritable partenaire dédié à votre satisfaction et réussite, Lenovo propose une gamme de solutions de service et de prise en charge.

     

    Toutes les garanties Lenovo incluent un accès téléphonique au support client, ainsi qu'une couverture totale pour la main d'œuvre, les pièces et la réparation du système en cas de défauts de fabrication ou de problèmes courants survenant sur votre produit Lenovo. Si le dépannage par téléphone n'aboutit pas, l'ordinateur doit être envoyé sur le site de Lenovo. (la logistique varie selon le pays).

     

    Toutes les garanties Lenovo incluent un accès téléphonique au support client, ainsi qu'une couverture totale pour la main d'œuvre, les pièces et la réparation du système en cas de défauts de fabrication ou de problèmes courants survenant sur votre produit Lenovo. Si le problème ne peut pas être résolu par téléphone, avec le Service de livraison par le client, les clients apportent leur ordinateur à un centre de maintenance désigné pour réparation ou échange. Une fois le produit réparé ou remplacé, les clients récupèrent leur ordinateur au centre de réparation.

     

  • Accessoires et services

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