Настоящая политика была обновлена 03.04.2023.

Сфера применения настоящей политики

Ваша конфиденциальность важна для Lenovo. Настоящая политика конфиденциальности распространяется на данные, собираемые на веб-сайтах, владение и управление которыми осуществляет компания Lenovo Group Ltd. и ее аффилированные группы компаний («Lenovo»), а также некоторые автономные службы, поддерживаемые Lenovo или нашими поставщиками услуг и партнерами. В настоящей политике описываются принципы работы с информацией на веб-сайтах Lenovo, включая, помимо прочих, www.lenovo.com, jobs.lenovo.com, blog.lenovo.com, lenovosoftware.com, support.lenovo.com, techtoday.lenovo.com и сайты сообщества Lenovo, например gaming.lenovo.com, smbcommunity.lenovo.com и education.lenovo.com. В настоящей политике описываются принципы работы с информацией на веб-сайтах Lenovo, в том числе сведения о том, какая информация собирается, как и в каких целях Lenovo использует ее, кому она может передаваться и как Lenovo защищает ее. Также среди других тем в настоящей политике рассматриваются ваши возможности управления использованием ваших персональных данных, доступом к ним, их исправлением и удалением. Кроме того, в данной политике рассказывается о сборе и использовании персональных данных компанией Lenovo в некоторых других контекстах (в том числе в офлайн-режиме), таких как маркетинг, информационные бюллетени, события, обслуживание клиентов и поддержка.

На что не распространяется настоящая политика

Веб-сайты Lenovo могут содержать ссылки на другие веб-сайты, некоторые из которых не являются собственностью или не контролируются компанией Lenovo. Компания Lenovo не несет ответственности за политику конфиденциальности или содержание других веб-сайтов. Некоторые из наших веб-страниц используют технологии фрейминга для предоставления контента от поставщиков или партнеров с сохранением оформления нашего сайта. Кроме того, некоторые веб-сайты под брендом Lenovo управляются поставщиками или партнерами, и при наличии логотипа «при поддержке» такие сайты или сервисы регулируются политикой конфиденциальности и условиями использования этих поставщиков и партнеров.

Обратите внимание, что данная политика не распространяется на информацию, собранную с помощью продуктов и программного обеспечения Lenovo или из других источников. Узнайте о наших методах обеспечения конфиденциальности.

Чтобы узнать больше о методах обеспечения конфиденциальности Продуктов Lenovo, перейдите к применимой политике конфиденциальности продукции Lenovo на локальном веб-сайте Lenovo или на вашем продукте или в сервисе Lenovo.

Изменения настоящей политики

Если мы вносим изменения в данную политику, предыдущие ее версии будут доступны, чтобы вы знали, когда и какие изменения были внесены. При внесении существенных изменений в данную политику мы сообщим вам об этом, разместив уведомление на нашем веб-сайте или отправив его вам по электронной почте (на адрес, указанный в вашем аккаунте) в момент вступления изменений в силу. Если этого требуют применимые законы о защите данных, мы также должны будем получить ваше согласие с любыми существенными изменениями, которые влияют на использование или передачу нами ваших персональных данных. Мы рекомендуем периодически просматривать эту страницу для ознакомления с актуальными сведениями о наших методах обеспечения конфиденциальности.

Политика конфиденциальности наших веб-сайтов недавно была обновлена. Просмотр предыдущей версии.

Компания Lenovo собирает информацию о вас, когда вы взаимодействуете с нашими веб-сайтами и некоторыми автономными службами, которые поддерживаются Lenovo или нашими поставщиками услуг и партнерами. Мы используем эту информацию для предоставления вам продуктов или услуг, которые вы запрашиваете; для технического обслуживания или поддержки; для отправки вам новостей, обновлений или предложений; при участии в мероприятиях; для улучшения наших веб-сайтов, продуктов и услуг; для обеспечения их наилучшей работы, а также в других целях.

Lenovo может использовать и раскрывать конфиденциальные персональные данные клиентов только в целях, указанных в Разделе 7027(m) Закона штата Калифорния о защите конфиденциальности потребителей. Motorola не использует конфиденциальные персональные данные для создания характеристик клиентов.

Обратите внимание, что при определенных обстоятельствах, если мы не получим от вас требуемые персональные данные, когда это необходимо, мы не сможем предоставить вам продукты, сервисы или функции, которые вы запросили. Далее описывается, как мы собираем, используем и передаем информацию, включая персональные данные, в сети Интернет и в офлайн-режиме.

Просмотр наших веб-сайтов

Как правило, если вы просто посещаете наши веб-сайты без регистрации или входа в систему, вы можете просматривать их, не предоставляя никаких данных, кроме не идентифицирующей личность информации, которую наши веб-серверы собирают автоматически. Наши журналы веб-серверов автоматически собирают доменные имена и некоторые данные о посетителях наших веб-сайтов (например, их IP-адрес или идентификатор устройства). Эта информация используется для измерения количества посещений, среднего времени, проведенного на веб-сайте Lenovo, просмотренных страниц и информации об использовании веб-сайта. Мы используем эту информацию для выполнения законодательных или нормативных требований; для поддержания целостности и безопасности наших веб-сайтов; для оценки использования наших сайтов; для улучшения содержимого наших сайтов; а также для отображения рекламы. Эта информация не сохраняется и не используется в такой форме, которая позволила бы нам напрямую идентифицировать посетителей наших веб-сайтов. Мы можем собирать эту информацию при помощи файлов cookie, как описано ниже в разделе «Компания Lenovo использует файлы cookie, теги, пиксели, веб-маяки, аналитику и связанные с ними технологии для рекламы в Интернете и других целей?». Эта информация может передаваться поставщикам услуг Lenovo, включая сторонние службы хостинга и обработки данных, а также веб-сервисы, чтобы они могли поддерживать функциональность, безопасность, целостность и улучшение наших веб-сайтов.

Также компания Lenovo проводит исследования демографических данных наших пользователей (например, о возрасте и поле), их интересов и поведения, основанные на информации, которую вы предоставляете нам при совершении покупки, во время рекламной акции, в результате опросов и информации из наших системных журналов серверов. Мы делаем это для лучшего понимания ваших потребностей и предоставления услуг. Данные исследования компилируются и анализируются в обобщенном виде, чтобы предотвратить идентификацию персональных данных отдельного лица. Иногда Lenovo дополняет их данными, предоставленными третьими сторонами. Lenovo может передавать эту информацию нашим поставщикам для предоставления Lenovo услуг по хостингу, обработке и анализу данных, а также других связанных услуг.

Ваш профиль пользователя

Ваш профиль пользователя может состоять из информации, включающей персональные данные, которые вы предоставляете при взаимодействии с Lenovo, например при использовании определенных областей наших веб-сайтов; ваш Lenovo ID, «Мой аккаунт», «Паспорт» ; при обращении к представителям нашей службы поддержки; при регистрации Продуктов Lenovo, а также от некоторых используемых вами Продуктов и сервисов Lenovo. Ваш профиль пользователя позволяет Lenovo:

• Передавать определенным Продуктам и сервисам Lenovo данные, необходимые для их работы;
• Устранять возможные проблемы, связанные с Продуктом, сервисом или веб-сайтом Lenovo;
• Рекомендовать способы оптимизации Продуктов, сервисов и веб-сайтов Lenovo;
• Предоставлять вам новости, обновления и информацию о Продуктах и сервисах Lenovo; и
• Если вы захотите получать маркетинговые материалы, предоставлять вам информацию о дополнительных Продуктах или сервисах Lenovo, которые могут вас заинтересовать.

В следующих разделах подробно описываются типы информации, которая может содержаться в профиле пользователя, как Lenovo использует эту информацию, предоставляется ли эта информация третьим лицам, и некоторые ваши возможности в отношении этой информации. Подробные сведения о других типах информации, которые могут быть включены в ваш профиль пользователя, см. в политике конфиденциальности Lenovo для вашего продукта.

Lenovo ID и регистрация продуктов Lenovo

Когда вы создаете Lenovo ID, регистрируете Продукт Lenovo или создаете аккаунт в сервисе «Мой аккаунт» или «Паспорт», мы собираем информацию, в том числе персональные данные, о вас и ваших Продуктах Lenovo. Мы используем ваш Lenovo ID и связанные с ним регистрационные данные и данные аккаунта, чтобы идентифицировать вас, в том числе при использовании некоторых наших программных приложений (например, Lenovo Vantage) и интерактивных служб (например, интернет-магазинов и сайтов поддержки клиентов).

Если вы создаете Lenovo ID или регистрируете ваши продукты, нам необходимо получить от вас определенную информацию, такую как ваше имя, адрес, адрес электронной почты, язык, регион/страна, тип/модель продукта, серийный номер, дата регистрации продукта и данные активации вашей операционной системы. Мы используем эту информацию для администрирования вашего аккаунта или профиля; предоставления запрошенных вами услуг; а также для передачи вам сообщений, включая маркетинговые материалы Lenovo, на которые вы подписаны. Информация, которую Lenovo собирает и хранит в этих целях, может быть передана нашим поставщикам услуг, чтобы они могли предоставлять услуги хостинга, обработки данных и маркетинга от лица Lenovo.

Чтобы изменить пароль приложения Lenovo ID или деактивироватьваш аккаунт Lenovo ID , посетите сайт account.lenovo.comи перейдите в раздел «Мой профиль» или отправьте запрос.

Розничная торговля и электронная коммерция

Мы будем собирать ваши персональные данные, когда вы размещаете заказ в компании Lenovo. К этим данным могут относиться ваше имя, адрес электронной почты, адрес для выставления счета и доставки, номер телефона, платежная информация (например, кредитная или дебетовая карта), возраст/дата рождения, информация для персонализации продукта или сервиса Lenovo, а также в ограниченном числе случаев, когда такая информация требуется строго для обработки заказов, номер социального страхования или другой национальный идентификационный номер. Lenovo использует эту информацию для облегчения обработки заказов и для того, чтобы мы могли связаться с вами в случае возникновения проблем с заказом. Кроме того, если вы приобретаете продукт, требующий обслуживания, ваши персональные данные могут быть использованы для получения кредитной истории, если это необходимо.

Мы можем передавать эту информацию поставщикам услуг и партнерам, участвующим в нашей деятельности по электронной коммерции и розничным продажам, например компаниям, занимающимся хостингом данных; обработчикам платежей; финансовым учреждениям; транспортным компаниям и операторам беспроводной связи (если услуги оператора заказываются или активируются через наш сайт).

Служба поддержки, контроль качества и ремонт

Иногда мероприятия в рамках связанной с продуктами и сервисами Lenovoподдержки требуют, чтобы вы обратились в компанию Lenovo или чтобы компания Lenovo связалась с вами по телефону, по электронной почте или в чате. Обратите внимание, что в таких случаях мы можем записывать звонки и переписку со специалистом в чате для обучения персонала и обеспечения качества обслуживания. Чтобы предоставить вам запрошенную услугу или поддержку, например техническую поддержку или гарантийный ремонт продукта Lenovo, сотрудники службы поддержки Lenovo также могут собирать ваши персональные данные и получать доступ к ним. Например, это касается вашего профиля пользователя, информации аккаунта, контактной информации, идентификаторов продуктов и сервисов Lenovo, а также информации о том, как вы используете продукт и сервис Lenovo.

Некоторые сотрудники службы поддержки Lenovo работают с поставщиками услуг, которые предоставляют такие услуги компании Lenovo и ее клиентам и в этом контексте могут получать доступ к информации о вас. Компания Lenovo использует поставщиков услуг хостинга, обработки данных и связи (например, автоматизированных инструментов Интернет-чата) для поддержки этих действий.

Кроме того, авторизованные дистрибьюторы Lenovo, реселлеры или поставщики услуг по ремонту продукции Lenovo могут также получать доступ к определенной информации об обслуживании, гарантии качества и продукции, описанной в данном документе, для поддержки вашего продукта или предоставления услуг, которые вы запросили, например услуг по ремонту вашего продукта Lenovo по гарантии.

Маркетинговые материалы, рекламные акции, опросы и мероприятия

Если вы получаете маркетинговые, рекламные сообщения или специальные предложения от компании Lenovo и/или ее партнеров, – например, по электронной почте или через push-уведомления в самом продукте, – или если вы хотите принять участие в мероприятии, конкурсе или опросе, мы будем собирать персональные и другие сведения о вас, чтобы управлять этими кампаниями и сообщениями, или чтобы помочь вам с участием. В частности, мы можем собирать такие данные, как ваше имя, адрес, адрес электронной почты, номер телефона, возраст/дату рождения, информацию о продукте Lenovo, данные вашего профиля пользователя и дополнительные персональные данные, которые вы предоставляете по своему выбору. Мы также можем использовать эту информацию для отправки вам уведомлений о технической поддержке продукции; объявлений; информационных бюллетеней и, если это разрешено действующим законодательством, приглашений принять участие в нашем исследовании удовлетворенности клиентов.

Кроме того, Lenovo и некоторые поставщики услуг или партнеры, включая компании по маркетингу и рекламе, а также организаторов опросов и мероприятий, могут использовать предоставленную вами информацию для проведения рекламных мероприятий, исследования удовлетворенности клиентов или оказания поддержки в отношении продуктов от нашего имени либо в рамках мероприятий или рекламных акций, совместно проводимых Lenovo и этой компанией. Lenovo также может использовать поставщиков услуг хостинга и обработки данных для поддержки этих мероприятий и внешние инструменты, которые помогут нам узнать больше о потребительских тенденциях, частоте открытия маркетинговых сообщений электронной почты/перехода по ссылкам и т. д. Кроме того, в дополнение к информации, которую мы получаем от вас, мы можем собирать данные из сторонних источников, таких как компании, занимающиеся исследованиями потребительского рынка. Подробные сведения о том, как наши веб-сайты могут использовать файлы cookie и аналогичные технологии для поддержки маркетинговой и рекламной деятельности в Интернете см. в разделе ниже под названием «Компания Lenovo использует файлы cookie, теги, пиксели, веб-маяки, аналитику и связанные с ними технологии для рекламы в Интернете и других целей?»

Вы также можете получать от Lenovo сообщения о транзакциях, например подтверждения заказов и обновления сервисов или программного обеспечения. Вам не требуется подписка на получение маркетинговых сообщений Lenovo для покупки продукта в компании Lenovo. Вы можете отказаться от подписки, следуя инструкциям, содержащимся в этих сообщениях, перейдя к Lenovoмеханизму отмены подписки или отказа, изменив настройки аккаунта, или отправив запрос.

Программы лояльности

Компания Lenovo может предлагать своим клиентам возможность участвовать в программах лояльности, в рамках которых доступны скидки, купоны и другие поощрения. Хотя это дополнительные программы, и участие в них не является обязательным требованием для приобретения товаров Lenovo, они потребуют получения от вас определенных персональных данных, если вы решите принять участие.

Информация, собираемая для регистрации и участия в программе лояльности Lenovo, может включать ваше имя, адрес, адрес электронной почты, номер телефона, возраст/дату рождения, сведения о продукте Lenovo, данные профиля пользователя и, возможно, дополнительные персональные данные, которые вы предоставляете по своему выбору. Эта информация может передаваться поставщикам услуг или партнерам Lenovo для управления программами лояльности от нашего имени. Также Lenovo может использовать поставщиков услуг хостинга и обработки данных для поддержки этих действий. Вы можете завершить свое участие в программе лояльности Lenovo, выполнив все действия, указанные в применимых правилах программы лояльности.

Социальные сети

Некоторые из наших веб-сайтов содержат функции социальных сетей и ссылки, например панель социальной сети со значками, которые ведут на страницы компании Lenovo на определенных сайтах (например, на страницу Lenovo на Facebook, веб-канал Lenovo в Twitter). Эти функции могут собирать информацию о вашем IP-адресе и сведения о страницах, которые вы просматриваете на нашем сайте, и могут использовать файлы cookie для обеспечения оптимальной работы функций. Функции социальных сетей и виджеты размещаются другой компанией или непосредственно на нашем сайте. Использование таких функций регулируется политикой конфиденциальности той компании, которая их предоставляет.

Вы также можете получать доступ к определенным веб-сайтам Lenovo и данным аккаунта, входя в систему через социальные сети, например Facebook, Google, Microsoft, Twitter и т. д. Если вы выполняете вход через эти сервисы, Lenovo может собирать определенную информацию из вашей учетной записи в социальных сетях, в том числе сведения из вашего публичного профиля, адрес электронной почты, возраст/дату рождения, списки контактов, интересы, увлечения, и город. Lenovo может привязать или иным образом включить эту информацию в ваш профиль пользователя Lenovo и, если вы согласились на получение маркетинговых сообщений, мы можем использовать эту информацию для анализа и маркетинговых целей. Конкретные типы предоставляемой информации могут зависеть от настроек конфиденциальности вашей учетной записи в социальной сети. Для получения подробных сведений см. политики конфиденциальности соответствующих социальных сетей.

Блоги и форумы

Если вы участвуете в блоге или форуме Lenovo, вы должны помнить, что информация, которую вы предоставляете, может быть доступной для других лиц, как в компании Lenovo, так и за ее пределами, у которых есть доступ к такому блогу, обсуждению на форуме или в чате. Кроме того, учтите, что отдельные блоги, форумы и чаты могут предоставляться организациями помимо Lenovo и/или могут иметь дополнительные правила и условия. Мнение любого участника конференции в блоге, форум или чате принадлежит такому участнику и не должно рассматриваться как позиция компании Lenovo.

Рекомендации

Иногда Lenovo размещает обзоры продуктов, рекомендации и другие подтверждения удовлетворенных клиентов на наших сайтах. Часто этими обзорами и соответствующими функциями веб-сайтов управляют наши поставщики услуг. С вашего согласия мы можем опубликовать ваши комментарии вместе с вашим именем. Если вы хотите обновить или удалить ваши комментарии, вы можете отправить заявку.

Заявки на трудоустройство

Вы можете предоставить компании Lenovo свои персональные данные, если вы проявите интерес к возможности трудоустройства в компании Lenovo, например, подав заявку или резюме через наши веб-сайты. Информация, которую мы собираем о вас, будет четко определена на момент представления вами заявки, и эта информация будет включать в себя имя, контактную информацию, образование, историю трудоустройства и другую информацию, которая обычно используется для оценки кандидатов на вакансию. Мы будем использовать эту информацию только для оценки вашей кандидатуры и передавать ее только тем поставщикам услуг, которые поддерживают эту деятельность, например компаниям по подбору кандидатов, работающим от имени Lenovo; а также компаниям по проверке персонала при приеме на работу. Компания Lenovo может использовать поставщиков услуг для обработки и управления информацией, собираемой в этом контексте, включая другие корпоративные и бизнес-услуги Lenovo. Мы также можем дополнить заявление о приеме на работу информацией, которую можно найти в общедоступных ресурсах, например, в профилях LinkedIn.

Деловые партнерские отношения

Если вы представляете бизнес-партнера Lenovo (например, дистрибьютора или реселлера продуктов Lenovo), вы можете посетить веб-сайт Lenovo, специально предназначенный для бизнес-партнеров компании Lenovo, например Lenovo Partner Hub. Эти сайты могут регулироваться отдельными политиками конфиденциальности и условиями использования. Мы можем использовать персональные данные, предоставленные через такие веб-сайты, для ведения и развития деловых отношений с вами и компанией, которую вы представляете. Например, мы можем использовать эту информацию, чтобы отправить вам описание программ для бизнес-партнеров компании Lenovo. Мы можем обмениваться определенной информацией с другими бизнес-партнерами (при условии соблюдения обязательств в сфере конфиденциальности данных, если применимо) или клиентами или потенциальными заказчиками Lenovo. Мы также можем связаться с вами в связи с определенной операцией или программой в рамках нашего исследования удовлетворенности клиентов или маркетинговых исследований. Информация, используемая в этих целях, может передаваться поставщикам услуг, которые помогают нам администрировать такие сайты или отношения, например компаниям, занимающимся хостингом и обработкой данных, рекламным и маркетинговым партнерам, а также партнерам по проведению мероприятий и опросов, чтобы они могли проводить продажи, рекламные кампании или опросы от нашего имени.

Управление поставщиками

Если вы представляете поставщика Lenovo, вы можете посетить веб-сайт Lenovo, специально предназначенный для поставщиков Lenovo. Мы можем использовать информацию, предоставленную на этом веб-сайте, для заключения или выполнения операций с вами. Например, мы можем передавать информацию другим подразделениям Lenovo, бизнес-партнерам Lenovo, клиентам, транспортным компаниям, финансовым учреждениям, почтовым или правительственным органам, участвующим в осуществлении операции. Также такая информация может использоваться для ведения и развития деловых отношений с вами, с поставщиком, которого вы представляете, и/или с другими поставщиками Lenovo в целом.

Слияния и поглощения

В силу определенных обстоятельств компания Lenovo может продать, приобрести, объединить или иным способом реорганизовать свой бизнес в некоторых странах. Вы получите извещение по электронной почте и/или сможете ознакомиться с уведомлением на нашем веб-сайте о смене владельца или изменении способов использования вашей персональной информации, а также о ваших возможностях в отношении вашей персональной информации. Такие операции могут быть связаны с раскрытием персональных сведений потенциальным или фактическим покупателям или их получением от продавцов.

Законодательные требования и обеспечение соблюдения наших прав

В некоторых случаях ваша персональная информация может стать объектом судебных повесток, ордеров, предписаний или расследований по уголовным делам и борьбе с мошенничеством. Поэтому, если мы имеем веские основания полагать, что этого требует закон, мы можем раскрывать персональную или другую информацию государственным органам, судам, трибуналам и правоохранительным органам. Нам также может потребоваться раскрытие личных или других данных для защиты наших прав, вашей безопасности или безопасности других лиц, расследования случаев мошенничества или кражи. В дополнение к вышеизложенному, в некоторых обстоятельствах мы обязаны раскрывать ваши персональные данные другим сторонам, в том числе юрисконсультам и коллекторским агентствам.

Как это характерно для многих веб-сайтов, мы автоматически собираем определенную информацию и храним ее в системных журналах. Иногда мы собираем информацию о поведении наших посетителей во время посещения ими наших веб-сайтов, которая помогает нам повысить качество обслуживания клиентов, повысить качество нашего веб-сайта, а также разместить рекламу.

Например, мы отслеживаем домены, с которых посетители приходят на наш веб-сайт, а также измеряем активность посетителей на веб-сайтах Lenovo, но мы делаем это таким образом, чтобы исключить прямую идентификацию личности любого посетителя (мы называем это «неидентифицирующей информацией»). Lenovo или иные лица, действующие от нашего имени, могут использовать эту информацию для анализа тенденций и статистики, улучшения наших веб-сайтов и показа рекламы.

История посещений

Если мы собираем персональные данные от вас при выполнении финансовой операции, определенная информация об этой операции может быть получена в неидентифицирующей форме и использована совместно с другой неидентифицирующей информацией. Такая информация иногда называется «историей посещений». Эта информация используется и анализируется только в обобщенном виде для изучения тенденций и моделей. Эта информация не рассматривается на индивидуальном уровне.

Файлы cookie, пиксели и реклама в Интернете

Чтобы предлагать и предоставлять персонализированное взаимодействие с веб-сайтом, Lenovo может использовать файлы cookie для хранения и отслеживания информации о вас. Если этого требует действующее законодательство, Lenovo получит от вас согласие на использование определенных файлов cookie во время вашего посещения веб-сайта Lenovo и/или предложит вам выбрать, какие типы файлов cookie включить или отключить. Файлы cookie – это небольшие фрагменты информации, которые передаются в ваш браузер с веб-сервера и сохраняются на жестком диске вашего компьютера. Lenovo использует файлы cookie, чтобы напомнить нам, кто вы, и помочь вам во время посещения вами наших сайтов. Файлы cookie позволяют нам сохранять настройки и содержимое корзины для вас, так что вам не придется повторно вводить их каждый раз, когда вы посещаете сайт.

Мы также используем файлы cookie и рекламные пиксели (фрагмент кода), чтобы определить, какие рекламные объявления на основе интересов предоставлять пользователям. Для этого компания Lenovo может использовать службы, предоставляемые компаниями, такие как Google Analytics для дисплейной рекламы, ремаркетинг в Google Analytics, отчеты о показах в контекстно-медийной сети Google, отчеты DoubleClick Campaign Manager и отчеты по демографическим данным и категориям интересов Google, Facebook, Snapchat и Tiktok, чтобы лучше понимать, как наши клиенты используют наши веб-сайты и продукты, сопоставить определенные данные о наших клиентах, использовании наших веб-сайтов и взаимодействии с социальными сетями, а также чтобы предоставлять и управлять рекламными объявлениями на основе интересов. Эти службы могут осуществлять сбор информации, такой как IP-адрес, полученный от вашего браузера или через файлы cookie. Lenovo может также передавать определенную ограниченную (часто хешированную) информацию нашим рекламным партнерам, чтобы они могли предоставлять эти услуги Lenovo.

Кроме того, файлы cookie, пиксели и аналогичные технологии позволяют нам изучать тенденции веб-сайтов и трафик посещений, например, какие разделы сайта Lenovo вы посетили и с какого сайта вы на него перешли (в том числе с помощью инструментов воспроизведения сеанса); снижать уровень недовольства пользователей и упрощать навигацию по сайту; разрабатывать наш веб-сайт, чтобы сделать его еще более эффективным и удобным; предоставлять рекомендации по продуктам; предоставлять рекламу продуктов Lenovo во время просмотра веб-сайта, в том числе сторонних веб-сайтов, не принадлежащих Lenovo, и предотвращать мошенничество. Компания Lenovo и ее поставщики услуг, включая Google и DoubleClick, используют файлы cookie для получения отчета о том, как показы рекламы, другие виды использования рекламных услуг и взаимодействие с показами рекламы и рекламными услугами связаны с посещениями нашего веб-сайта. Если вы не хотите, чтобы такая информация использовалась для предоставления вам рекламы на основе интересов, вы можете отозвать свое согласие, выполнив указанные ниже действия. Вы можете продолжать получать рекламные объявления общего характера. Компания Lenovo может также дополнять информацию, собранную с помощью файлов cookie и аналогичных технологий, информацией, полученной из других источников, включая третьи стороны.

Использование таких файлов cookie является относительно стандартной практикой. Настройки по умолчанию большинства браузеров разрешают их прием. Однако если вы предпочитаете не хранить файлы cookie, вы можете:

• Не использовать наши сайты
• Настроить свой браузер таким образом, чтобы он уведомлял вас о получении файла cookie
• Настроить свой браузер на отказ от файлов cookie
• Использовать параметры согласия на использование файлов cookie и управления ими, предлагаемые веб-сайтом Lenovo (если они доступны, и если этого требует действующее законодательство)
• Удалить наши файлы cookie после посещения нашего сайта
• Просматривать наш сайт с помощью настройки анонимного использования вашего браузера (она называется «режим инкогнито» в Chrome, «просмотр InPrivate» в Edge, «Частный доступ» в Firefox и Safari и т. д.)

Тем не менее, обратите внимание, что некоторые веб-сайты компании Lenovo могут не отвечать на сигналы «Не отслеживать» (Do-Not-Track), посылаемые некоторыми браузерами. Вы должны также понимать, что некоторые функции веб-сайта Lenovo могут не работать должным образом, если вы не принимаете файлы cookie.

Если вы не знаете, как управлять или удалить файлы cookie, или вы хотите отказаться от получения некоторой целевой рекламы в зависимости от истории посещений вашего браузера, мы рекомендуем вам посетить www.networkadvertising.org/choices/, www.aboutads.info или www.youronlinechoices.eu для получения подробных указаний, в том числе инструкций для отказа от получения файлов cookie.

Если вы хотите отказаться от Google Analytics для дисплейной рекламы и/или отказаться от участия в настраиваемой контекстно-медийной сети Google, вы можете сделать это в настройках рекламных предпочтений Google. Вы можете также использовать расширение браузера для отключения Google Analytics, чтобы отказаться от использования Google Analytics. Для получения информации о том, как это сделать в браузере вашего продукта или мобильного устройства, необходимо зайти в меню «Справка» вашего браузера или мобильного устройства или обратиться к руководству по эксплуатации изделия.

Локальные общие объекты

Кроме того, некоторые службы на веб-сайтах Lenovo могут использовать локальные общие объекты (LSO), например HTML5, предоставляемые поставщиками услуг и партнерам Lenovo, для хранения данных о содержимом и предпочтениях на вашем устройстве. Различные браузеры могут предлагать собственные инструменты управления для удаления LSO HTML5.

Веб-маяки и другие технологии

Некоторые веб-сайты компании Lenovo также используют веб-маяки или другие технологии, такие как JavaScript для улучшения настройки таких сайтов и повышения качества обслуживания. Эти технологии могут использоваться на некоторых страницах различных веб-сайтов компании Lenovo. При открытии посетителем этих страниц генерируется скрытое уведомление о посещении. Оно может обрабатываться нами или нашими поставщиками услуг. Такие веб-маяки обычно используются вместе с файлами cookie. Если вы отключите файлы сookie, веб-маяки и другие технологии будут по-прежнему регистрировать посещение этих страниц, однако генерируемые ими уведомления не смогут быть связаны с другими неидентифицирующими файлами cookie и будут игнорироваться.

Персонализированные URL-адреса

Иногда мы можем персонализировать и адаптировать веб-сайты для некоторых посетителей. Если вы посетите один из таких сайтов, вы можете увидеть, что он включает в себя персонализированные ссылки на продукты и/или услуги, которые, как мы полагаем, могут быть вам интересны, исходя из вашего предыдущего взаимодействия с Lenovo и информации, которую вы нам предоставили. Во время посещения вами таких веб-сайтов мы можем собирать информацию о вашем посещении, чтобы лучше настроить сайт под ваши интересы. Приглашение посетить один из таких веб-сайтов может быть представлено в виде персонализированного URL-адреса в сообщении электронной почты, в уведомлении на странице регистрации веб-сайта или в ответ на ваш вход на определенный веб-сайт.

Нет. Компания Lenovo не продает персональные данные клиентов. Это касается клиентов любых возрастов. Как описано в разделах выше, Lenovo может передавать персональные данные сторонним поставщикам услуг и партнерам Lenovo для поддержки наших продуктов и веб-сайтов, а также с целью предоставления дополнительных услуг компании Lenovo, ее клиентам и пользователям продуктов. При этом Lenovo принимает соответствующие меры для обеспечения соответствия этих поставщиков услуг и партнеров нашим стандартам конфиденциальности и безопасности. Однако компания Lenovo не продает персональные данные; и мы не продавали их в течение 12 месяцев до 1 февраля 2023 года. Если в какой-либо момент компания Lenovo решит продать персональные данные, согласно действующему законодательству мы предоставим соответствующее предварительное уведомление и возможность выразить согласие.

Сфера применения настоящей политики

Ваша конфиденциальность важна для компаний Lenovo и Motorola.

Настоящая политика конфиденциальности распространяется на данные, собираемые с помощью предоставляемых компанией Lenovo и ее аффилированными компаниями, включая Motorola Mobility LLC («Motorola») (в совокупности «Lenovo») программного обеспечения и подключенных сервисов, которые доступны для использования на продуктах Lenovo, включая персональные компьютеры (ПК), планшеты, рабочие станции, смартфоны, устройства «умного офиса», гарнитуры виртуальной или дополненной реальности и устройства Интернета вещей (в совокупности «Продукты Lenovo»). Настоящая политика также относится к программному обеспечению Lenovo и подключенным сервисам, которые вы можете использовать на продуктах и устройствах других производителей. В настоящей политике описываются принципы работы с информацией для Продуктов Lenovo, в том числе какая информация собирается, как и в каких целях Lenovo использует эту информацию, кому эта информация может передаваться; и как Lenovo защищает эту информацию. Также среди других тем в нем рассматриваются ваши возможности в отношении использования, доступа, исправления и удаления ваших персональных данных.

В соответствии с региональными законами и требованиями у нас могут быть отдельные политики конфиденциальности для определенных продуктов. Эти политики конфиденциальности являются дополнительными политиками конфиденциальности по отношению к настоящей политике и должны соответствовать описанным здесь принципам и практикам конфиденциальности Lenovo.

На что не распространяется настоящая политика

Lenovo также собирает персональные данные через веб-сайты компании Lenovo и другие источники. Для получения более подробной информации о принципах соблюдения конфиденциальности на наших веб-сайтах ознакомьтесь с политикой конфиденциальности веб-сайтов. Кроме того, настоящая политика не распространяется на продукты и сервисы, предоставляемые Infrastructure Solutions Group (ISG, ранее Lenovo Data Center Group или DCG); Lenovo Service & Solutions Group (SSG), продукты и сервисы, предоставляемые Программным обеспечением Lenovo (также называемым Stoneware, Inc.); а также на программное обеспечение сторонних производителей и другие сервисы, которые вы устанавливаете или используете на Продуктах Lenovo. Также настоящая политика не распространяется на некоторые продукты, предоставляемые компанией Lenovo другим компаниям, включая их аффилированные компании, по лицензии.

Изменения настоящей политики

Если мы вносим изменения в данную политику, предыдущие ее версии будут доступны, чтобы вы знали, когда и какие изменения были внесены. При внесении существенных изменений в данную политику мы сообщим вам об этом, разместив уведомление на веб-сайте Lenovo; в соответствующем продукте или программном обеспечении Lenovo; или отправив его вам по электронной почте (на адрес, указанный в вашем аккаунте) в момент вступления изменений в силу. Если этого требуют применимые законы о защите данных, мы также должны будем получить ваше согласие с любыми существенными изменениями, которые влияют на использование или передачу нами ваших персональных данных. Мы рекомендуем периодически просматривать эту страницу для ознакомления с актуальными сведениями о наших методах обеспечения конфиденциальности.

Наша политика конфиденциальности недавно была обновлена.

Обзор предыдущей версии.

Многопользовательский режим

Обратите внимание, что при использовании Продуктов Lenovo с поддержкой многопользовательского режима пользователи дополнительных учетных записей и пользователи в гостевом режиме могут не обладать теми же возможностями управления настройками и разрешениями относительно сбора, использования и передачи информации, которыми может обладать основной пользователь.

Lenovo собирает информацию о вас и ваших Продуктах Lenovo и использует эти сведения для поддержания оптимальной работы Продуктов Lenovo.

Lenovo может использовать и раскрывать конфиденциальные персональные данные клиентов только в целях, указанных в Разделе 7027(m) Закона штата Калифорния о защите конфиденциальности потребителей. Lenovo не использует конфиденциальные персональные данные для создания характеристик клиентов.

Обратите внимание, что в некоторых обстоятельствах, если мы не получим от вас необходимые персональные данные, мы не сможем предоставить вам запрошенные Продукты, подключенные сервисы, возможности или функции Lenovo. Далее описывается, как мы собираем, используем и передаем информацию о вас или вашем продукте в определенных ситуациях. Для получения дополнительной информации о том, как конкретные приложения могут собирать и использовать информацию, см. разделы настоящей политики под названием «Приложения Lenovo» и «Приложения Motorola».

Ваш профиль пользователя

Ваш профиль пользователя может состоять из информации, включающей персональные данные, которые вы предоставляете добровольно при взаимодействии с Lenovo, например при использовании определенных областей наших веб-сайтов; ваш Lenovo ID, «Мой аккаунт», «Паспорт» или аккаунт Motorola ID; при обращении к представителям нашей службы поддержки; при регистрации Продуктов Lenovo, а также от некоторых используемых вами Продуктов и сервисов Lenovo. Ваш профиль пользователя позволяет Lenovo:

• Передавать определенным Продуктам и сервисам Lenovo данные, необходимые для их работы;
• Устранять возможные проблемы, связанные с Продуктом, сервисом или веб-сайтом Lenovo;
• Рекомендовать способы оптимизации Продуктов, сервисов и веб-сайтов Lenovo;
• Предоставлять вам новости, обновления и информацию о Продуктах и сервисах Lenovo; и
• Если вы захотите получать маркетинговые материалы, предоставлять вам информацию о дополнительных Продуктах или сервисах Lenovo, которые могут вас заинтересовать.

В следующих разделах подробно описываются типы информации, которая может содержаться в профиле пользователя, как Lenovo использует эту информацию, предоставляется ли эта информация третьим лицам, и некоторые ваши возможности в отношении этой информации.

Lenovo ID, Motorola ID и регистрация продуктов Lenovo

Когда вы создаете Lenovo ID, Motorola ID, регистрируете Продукт Lenovo или создаете аккаунт в сервисе «Мой аккаунт» или «Паспорт», мы собираем информацию, в том числе персональные данные, о вас и ваших Продуктах Lenovo. Мы используем ваш Lenovo ID или Motorola ID и связанные с ним регистрационные данные и данные аккаунта, чтобы идентифицировать вас, в том числе при использовании некоторых наших программных приложений (например, Lenovo Vantage) и интерактивных служб (например, интернет-магазинов и сайтов поддержки клиентов).

Если вы создаете Lenovo ID или Motorola ID или регистрируете ваши продукты, нам необходимо получить от вас определенную информацию, такую как ваше имя, адрес, адрес электронной почты, язык, регион/страна, тип/модель продукта, серийный номер, дата регистрации продукта и данные активации вашей операционной системы. Мы используем эту информацию для администрирования вашего аккаунта или профиля; предоставления запрошенных вами услуг; а также для передачи вам сообщений, включая маркетинговые материалы Lenovo, на которые вы подписаны. Информация, которую Lenovo собирает и хранит в этих целях, может быть передана нашим поставщикам услуг, чтобы они могли предоставлять услуги хостинга, обработки данных и маркетинга от лица Lenovo.

Вы можете изменить пароль Lenovo ID или деактивировать ваш аккаунт Lenovo ID, для этого посетите веб-сайт account.lenovo.com и перейдите в раздел «Мой профиль» или отправьте запрос на обеспечение конфиденциальности в компанию Lenovo. Вы можете управлять вашим аккаунтом Motorola ID, для этого посетите веб-сайт accounts.motorola.com или отправьте запрос на обеспечение конфиденциальности в компанию Motorola.

Функциональность и использование Продуктов

Некоторые Продукты, программное обеспечение и сервисы Lenovo автоматически собирают и хранят информацию о производительности, необходимую для работы. Эта информация включает в себя идентификаторы продукта и устройства, технические и другие неперсональные данные. Некоторые из этих данных могут передаваться на серверы Lenovo. Когда вы используете Продукты Lenovo, также автоматически собираются основные сведения об установке приложений. К ним относятся сведения об установке или активации приложения в Продукте Lenovo.

Эта информация не позволяет идентифицировать вас или ваши Продукты Lenovo, если вы не включили определенные сервисы, такие как «Улучшенная поддержка устройства» или функцию «Помощь в улучшении» на Продуктах Lenovo, как описано ниже, и не согласились на получение маркетинговых сообщений от Lenovo.

Мы используем эту информацию об использовании программного обеспечения, чтобы анализировать производительность приложений Lenovo; разрабатывать улучшения для будущих версий; и отправлять вам сообщения о сервисах и поддержке (например, не маркетинговые). Эта информация может передаваться нашим поставщикам услуг, например службам хостинга и обработки данных, а также партнерам по разработке программного обеспечения, которые поддерживают Продукты Lenovo.

Отключить сбор этой информации можно в настройках конфиденциальности конкретного продукта или приложения. Чтобы отключить сбор информации об использовании определенного программного обеспечения, вы можете открыть приложение «Настройки» Продукта Lenovo и отключить сбор статистики использования (или параметр/переключатель с аналогичной формулировкой) или удалить конкретное приложение на панели управления устройства или через меню «Настройки».

Обновление программного обеспечения

Мы автоматически собираем некоторые ограниченные сведения о вашем Продукте Lenovo, не идентифицирующие личность пользователя, для проверки версии вашего программного обеспечения, предоставления вам обновлений программного обеспечения (включая обновления системы безопасности), разработки новых продуктов и функций программного обеспечения и исправления ошибок, чтобы обеспечить оптимальную работу ваших Продуктов Lenovo.

Улучшенная поддержка устройства и помощь в улучшении наших продуктов и сервисов

Вы можете предоставить нам дополнительную информацию об использовании продуктов и программного обеспечения Lenovo, включив «Улучшенная поддержка устройства», функцию «Помощь в улучшении», «Программу взаимодействия с пользователем» или аналогичные функции в вашем Продукте Lenovo.

«Улучшенная поддержка устройства» на устройствах Motorola позволяет вам предоставлять нам дополнительную информацию о том, как вы используете устройство, чтобы мы могли повысить эффективность поддержки клиентов, включая специализированные услуги по устранению неполадок или аналогичные услуги поддержки. На устройствах Motorola можно выбрать параметр «Улучшенная поддержка устройства» при установке или в разделе Настройки. При желании вы можете отключить этот параметр позже.

Вы также можете предоставить нам дополнительную информацию о том, как вы используете Продукты и программное обеспечение Lenovo, для улучшения продуктов Lenovo. Функция «Помощь в улучшении» обычно отображается при настройке или в настройках вашего Продукта или приложения Lenovo. Если вы не хотите разрешать Lenovo собирать информацию о функции «Помощь в улучшении», можно отключить параметр сбора данных об этом продукте в настройках вашего Продукта Lenovo или в конкретном приложении (например, Lenovo Vantage) или удалить конкретное приложение.

В этом контексте мы можем собирать следующую информацию о вашем Продукте Lenovo: серийный номер, идентификатор или IMEI устройства, тип/модель продукта, IP-адрес, информацию об использовании Продукта Lenovo и номер телефона, связанный со смартфоном Lenovo или Motorola. Эта информация может включать информацию о том, как вы используете Продукт Lenovo и его компоненты, например инструменты и функциональные возможности системы.

В контексте ПК Lenovo, если вы не выбрали получение сообщений от компании Lenovo, эта информация хранится в неидентифицируемом формате. В контексте смартфонов Lenovo и Motorola данные «Улучшенная поддержка устройства» и функции «Помощь в улучшении» идентифицируют пользователя или устройство.

Такую информацию можно использовать для:

• анализа производительности Продуктов и программного обеспечения Lenovo;
• устранения неисправностей, связанных с Продуктом или программным обеспечением Lenovo;
• разработки новых функций для будущих моделей;
• повышения удобства работы пользователей;
• отправки вам немаркетинговых сообщений, связанных с обслуживанием и поддержкой вашего Продукта Lenovo.

Компания Lenovo использует поставщиков услуг хостинга и обработки данных для поддержки «Улучшенная поддержка устройства», функции «Помощь в улучшении» и связанной деятельности.

Приложения Lenovo и Motorola – дополнительные сведения

В следующих разделах описывается, как некоторые приложения Lenovo и Motorola обрабатывают вашу информацию. В описание могут входить не все приложения Lenovo или Motorola, доступные на вашем Продукте Lenovo. Кроме того, некоторые Продукты Lenovo могут не поддерживать определенные приложения Lenovo или Motorola, и список доступных приложений Lenovo или Motorola зависит от используемых Продуктов Lenovo и вашего местонахождения. Некоторые из приложений, представленных ниже, могут быть предустановлены на вашем Продукте Lenovo или доступны для загрузки в интернет-магазине программного обеспечения или приложений.

Приложения Lenovo

Lenovo Welcome

Lenovo Welcome – это предустановленное приложение, которое приветствует новых пользователей Продуктов Lenovo, включая ПК. В течение примерно 24 часов после настройки определенных Продуктов Lenovo Lenovo Welcome запускается, чтобы оказать вам помощь в работе с Продуктом Lenovo, включая его функции; представить приложение Lenovo Vantage (описано ниже); сделать специальные предложения от компании Lenovo и ее партнеров доступными для пользователей, которые хотят получать их, и многое другое. В этих целях Lenovo собирает с помощью Lenovo Welcome только базовые (неидентифицирующие) сведения об устройстве и приложениях, а также метрики.

Lenovo Vantage

Приложение Lenovo Vantage (заменившее Lenovo Companion) обеспечивает работоспособность вашего устройства и расширяет ваши возможности использования ПК или планшета. На планшетах Lenovo приложение Lenovo Vantage Lenovo Vantage заменило Tablet Centre. Оно предоставляет основную информацию об устройстве, например сведения об объеме доступной памяти. Благодаря Lenovo Vantage на ПК вы можете:

• Персонализировать использование ПК и планшета посредством элементов управления настройками оборудования.
• Доступ к Lenovo Migration Assistant – приложению, которое перемещает файлы и настройки с одного ПК на другой (описание представлено ниже).
• Защита ПК, обновление важного системного ПО и драйверов.
• Оценка состояния системы и выполнение диагностики устройства.
• Доступ к Lenovo Smart Performance, предоставляемой Lenovo службе страхования производительности, предназначенной для автоматического устранения проблем, которые могут представлять риск для производительности ПК.
• Доступ к руководству пользователя системы и получение поддержки.
• Возможность узнавать о других интересных и полезных приложениях.
• Просмотр аксессуаров, совместимых с устройством.
• Получение предложений по продуктам и сервисам Lenovo, а также другим продуктам и сервисам.
• Проверять гарантию, скачивать обновления и запрашивать поддержку.
• Полезные советы и последние новости о технологиях в статьях от Lenovo.
• Получать безопасный доступ к Интернету через Wi-Fi: усовершенствованные алгоритмы и собранные с помощью технологии краудсорсинга данные о безопасности позволят вам получать предупреждения о потенциально опасных сетях.
• Lenovo Smart Lock на базе Absolute® — это облачное решение по безопасности, которое помогает обнаруживать и блокировать потерянное устройство, обеспечивать его безопасность и восстанавливать его. Также это ПО дает вам возможность полностью контролировать свои персональные данные.
• Приложение «Консультант по безопасности» содержит набор инструментов безопасности, рекомендованных компанией Lenovo и испытанных специалистами по безопасности.
• Настройка, оптимизация и отслеживание аппаратных компонентов игровых устройств.
• Скачивание и установка, использование или восстановление программного обеспечения, на которое у вашего устройства есть разрешение.

Lenovo Vantage собирает такие сведения, как идентификатор ПК/планшета и данные об использовании и событиях, например о функциональности системы, использовании приложений и поддержке. Кроме того, если вы настроите ПК на автоматическое обновление по местоположению или доступу к сети, Lenovo Vantage будет собирать соответствующие данные, например о Wi-Fi и VPN, для удобного обновления системы. Эта информация будет храниться на вашем ПК. Если вы дадите разрешение на сбор таких данных, информация об использовании вами Lenovo Vantage будет передаваться компании Lenovo. Компания Lenovo не будет передавать эту информацию третьим сторонам, за исключением служб хостинга и обработки данных, которые компания Lenovo может время от времени использовать. На планшетах Lenovo Vantage Lenovo Vantage может получать доступ к определенным разрешениям устройства, например на считывание информации о состоянии входа пользователя в идентификатор Lenovo (которое синхронизируется с состоянием настроек), об объеме памяти, использовании приложения, времени использования экрана и других сведений, в том числе серийного номера устройства, идентификатора Lenovo, данных о стране и языке. Вы можете отключить push-уведомления в разделе Настройки.

Lenovo Smart Privacy Services

Lenovo Smart Privacy Services (LSPS) на базе Aura – это интеллектуальное программное обеспечение, позволяющее повысить уровень защиты конфиденциальности во время просмотра веб-страниц, работы и совершения покупок в Интернете. Если вы включите его, Lenovo Smart Privacy предоставит следующие функции.

• «Сканирование конфиденциальности» – это сервис в LSPS, который сканирует устройство Lenovo для получения учетных данных, использует их для обнаружения любых доказательств того, что ваша персональная информация (информация об аккаунте в виде сообщения электронной почты) была размещена в теневом Интернете, возможно, незаконным образом, и предоставляет скрытый отчет о результатах, требующий подтвержденного адреса электронной почты для просмотра полного отчета.
• «Отслеживание» – это сервис в LSPS, который отслеживает ваши персональные данные на предмет утечки данных и помогает удалить или исключить ваши персональные данные из известных маркетинговых баз данных и брокеров данных.
• «Управление» – это сервис в LSPS, который включает персональную сеть VPN и защиту от отслеживания.
• «Хранилище» – это сервис в LSPS, который собирает, хранит, заполняет веб-формы вашими персональными данными, а также шифрует и расшифровывает персональные данные.

Чтобы обеспечить функциональность LSPS, если вы включите LSPS, Aura будет собирать определенные персональные данные, включая ваш адрес электронной почты, имя пользователя и пароль аккаунта, платежную информацию, IP-адрес и некоторые другие данные об устройстве и производительности. Персональные данные, собираемые Aura от имени Lenovo для размещения и поддержки LSPS, хранятся в зашифрованном виде как локально, так и в корпоративной системе данных Aura. Кроме того, Lenovo собирает базовые (неидентифицирующие) информацию и метрики, относящиеся к приложению и устройству, через LSPS. Для получения дополнительной информации о LSPS ознакомьтесь с уведомлением о конфиденциальности Lenovo Smart Privacy Services на базе Aura, на которое есть ссылка в приложении LSPS.

Lenovo Display Plus

Lenovo Display Plus позволяет пользователям сохранять и запускать часто используемые макеты на своем ПК. Макет – это организация окон, открытых пользователем на своем компьютере. Пользователи могут быстро переключаться между различными сохраненными макетами, такими как макет презентации, игровой макет и т. д. Displays Plus распознает локально сохраненные приложения и файлы и запоминает ориентацию и организацию управления окнами. Display Plus также может обнаруживать файлы и приложения, которые в данный момент открыты на ПК. Мы собираем только базовую информацию о программном обеспечении, такую как номер версии, для предоставления обновленной версии.

Lenovo Smart Appearance

Lenovo Smart Appearance – это приложение на основе ИИ для улучшения качества видеоконференций. Оно работает как виртуальный драйвер и может быть загружено несколькими приложениями для видеоконференций или клиентами онлайн-обучения или прямых видеотрансляций. Это приложение помогает пользователям улучшать эффекты камеры, особенно для видеоконференций. Оно предоставляет множество функций, таких как интеллектуальная настройка черт лица, размытие фона, коррекция зрительного контакта, кадрирование лица, коррекция света и другие эффекты в сценариях, в которых используется камера. Мы собираем метрические данные о том, как наше приложение использовалось, чтобы улучшить это программное обеспечение, которое можно отключить в Настройки. Персональные данные не собираются.

Lenovo Aware

Lenovo Aware – это локально управляемое программное обеспечение на ПК Lenovo, которое локально обрабатывает видеопотоки в режиме реального времени с помощью доступа к встроенной камере с разрешениями пользователя для анализа состояния пользователя и предоставления функций, включая напоминание о перерывах, определение расстояния, положения сидя, внимания, усталости и т. д. Lenovo Aware предоставляет гибкие настройки для удовлетворения пользовательских потребностей, включая параметры для детского и общего режима, чувствительность напоминаний, различные пороговые значения и т. д. Кроме того, Lenovo Aware также предоставляет статистику для пользователя по времени использования ПК, позе сидя и другим функциям, чтобы пользователи могли выполнить настройку соответствующим образом. Lenovo Aware не собирает никаких персональных или данных пользователя. Все изображения обрабатываются локально. Lenovo собирает только метрические и инструментальные данные, такие как переключение функций, общая статистика, время использования программного обеспечения, настройки строгости функций и т. д., чтобы улучшить качество программного обеспечения.

Lenovo Migration Assistant

Lenovo Migration Assistant (LMA) – это инструмент, который помогает переместить файлы и упрощает настройку нового ПК. Приложение LMA запускается с помощью Lenovo Vantage и использует подключение Wi-Fi для отправки файлов с одного ПК на другой. Вы можете войти в приложение LMA на обоих ПК с помощью своего аккаунта Lenovo ID. Для работы данной функции LMA получает доступ к вашей версии операционной системы, версии .NET framework, марке ПК, марке сетевого адаптера и частоте Wi-Fi. Компания Lenovo не собирает и не хранит данные, идентифицирующие личность пользователя, или ваши файлы при их передаче с помощью LMA. Однако компания Lenovo собирает определенные базовые (неидентифицирующие) данные и метрики, относящиеся к приложению и устройству. Компания Lenovo может использовать поставщиков услуг хостинга и обработки данных для поддержки этих действий.

Также по вашему выбору приложение LMA может предоставить вам возможность использовать Dropbox в качестве службы хранения файлов. Для получения подробной информации о принципах соблюдения конфиденциальности см. политику конфиденциальности и условия использования Dropbox.

Lenovo System Health Manager

Приложение Lenovo System Health Manager позволяет пользователям отслеживать состояние ПК, оптимизировать производительность и принимать меры по предотвращению проблем. Для работы этих функций приложение анализирует некоторые базовые (неидентифицирующие) сведения об устройстве и приложении, такие как событие, номер сборки Windows, версии BIOS, встроенного контроллера и драйвера устройства. Если пользователь разрешит сбор этих данных, Lenovo также будет собирать анонимную статистику использования, включая информацию о потреблении энергии системой и возможные причины проблем с питанием.

Legion Arena

Legion Arena – это диспетчер библиотеки игр, который объединяет всю библиотеку игр пользователя в одно приложение. Пользователи могут управлять играми из Steam, Epic Games Store, Xbox Game Pass и других популярных игровых платформ через Legion Arena. Пользователи могут просматривать подробные описания каждой игры в своей библиотеке, просматривать популярные игры, в которые играют все пользователи, и получать доступ к эксклюзивным наградам и подаркам. Lenovo не собирает никаких персональных данных и не передает их другим лицам. Кроме того, Lenovo не сотрудничает с вышеупомянутыми игровыми платформами и не связана с ними.

определяет наличие обновлений для установленных приложений на определенных планшетах Lenovo и предлагает всплывающие подсказки для обновления. Для обеспечения работы этих функций требуется определить список приложений, уже установленных на устройстве, и собрать информацию о серийном номере устройства и номере версии программного обеспечения.

Расширенные функции (функции AI Experience Center/Lab)

Приложение "Расширенные функции" (заменило AI Experience Center) для планшетов включает разблокировку по лицу, по отпечатку пальца и Wonder Experience Center (интеллектуальные напоминания о сценах). Интеллектуальные напоминания о сценах могут продлить время работы экрана, если устройство обнаруживает перед экраном лицо и собирается отключить экран. Если устройство обнаруживает приближение лица к заблокированному экрану, он может включаться. Если устройство обнаруживает, что лицо пользователя находится слишком близко к экрану, он получит напоминание о необходимости держаться на определенном расстоянии от экрана. В ходе видеозвонков можно включать фильтры и эффекты боке через сторонние приложения. Для обеспечения этих возможностей приложению "Расширенные функции" необходим доступ к камере устройства. Камера будет определять только состояние пользователя перед устройством. Все данные пользователя обрабатываются локально без необходимости выхода.

Cloud Folder

Cloud Folder (т. е. «Apps for You») — это специально разработанная функция программы запуска, которая рекомендует приложения. В этих рекомендациях отображаются только значки еще не скачанных приложений; они могут обновляться в любое время. Cloud Folder собирает данные о рекламном идентификаторе Google (GID), просмотрах значков и кликах по ним, а также неперсональные данные, например о версии ПО. Вы можете отключить рекомендации в разделе Настройки.

Приложения Motorola

Камера

Функции приложения Камера от Motorola:

• Отмечайте данные о местоположении на фото и видео. Данные о местоположении также передаются, если вы делитесь фотографиями с подобными данными с другими пользователями. Данная информация используется приложением для организации просмотра файлов, если вы выбираете функцию автоматического геотегирования ваших фото и видео. Компания Lenovo не собирает, не хранит и не передает эту информацию ни в каких других целях.
• Запускайте приложение, не прикасаясь к экрану, с помощью датчиков, которые отслеживают ваши жесты запуска.
• Создавайте лучшие фотографии с помощью функции распознавания лиц и других аналитических функций видоискателя для создания изображений, которые активируются до или после спуска затвора. Вы можете сравнить лучший кадр с оригинальной фотографией, которую вы сняли, и выбрать, какие изображения необходимо сохранить. Информация о распознавании лиц остается в вашем телефоне, не загружается в сервисы Motorola и не предоставляется третьим лицам.

Чтобы помочь нам в поиске и устранении неполадок в работе, приложение «Камера» будет сохранять информацию о качестве изображений в метаданных ваших фотографий.

Справка по устройству

Приложение Справка по устройству (ранее называвшееся Справка Moto) предоставляет пользователям следующие функции:

• Подробная информация по использованию телефона Motorola и устранению неисправностей
• Moto Care – проверка гарантийного статуса устройства, покупка продления гарантийного срока и защиты от случайных повреждений (только для США)
• «Диагностика устройства» – проверка работоспособности аппаратных компонентов устройства, таких как: батарея, сенсорный экран, динамики, камеры, Wi-Fi и датчики
• «Связаться с нами» – способы связи со службой поддержки, включая чат (только на некоторых моделях), электронную почту (только на некоторых моделях), Twitter, Messenger (только для Индии и США), WhatsApp (только для Индии) и пользовательские форумы (на английском, испанском и португальском языках)
• «Сервисный центр» – поиск сервисных центров рядом с вами (только для Индии)

Если используется «Справка по устройству», Motorola может собирать следующую информацию: серийный номер продукта, IMEI или другой идентификатор устройства; IP-адрес; MAC-адрес; информацию об использовании продукта; информацию о производительности приложений; а также, если используется функция «Moto Care» или «Связаться с нами», имя пользователя и контактную информацию. Компания Motorola может использовать поставщиков услуг хостинга, обработки данных и обслуживания клиентов для работы службы поддержки Motorola и «Справки по устройству».

Digital TV

Если данная служба поддерживается, вы можете использовать приложение Motorola Digital TV для трансляции телеканалов на вашем мобильном устройстве, а также использовать электронный справочник по программам (EPG) и межплатформенное программное обеспечение GINGA, чтобы сделать просмотр более интерактивным. Кроме того, пользователи также могут записывать телевизионные программы, которые им нравятся, и просматривать записанные программы в любое время. Приложение Digital TV собирает определенную неидентифицирующую информацию на основе определенных событий, например информацию о каналах, просматриваемых в приложении Digital TV.

Moto (Персонализация, Жесты, Советы, Дисплей, Воспроизвести)

Приложение Moto делает ваше устройство более легким в управлении, предоставляя вам больше способов контроля и взаимодействия с устройством. Moto упрощает процесс получения важных уведомлений, позволяет управлять устройством с помощью голоса и жестов и автоматически изменяет настройки на подходящие в зависимости от того, где вы находитесь и что вы делаете в настоящий момент.

Функция Жесты (ранее Действия Moto) упрощает процесс взаимодействия с устройствами Motorola, позволяя быстро выполнять различные операции с помощью простых жестов. Возможности функции Жесты (Действия Moto):

• Сделайте быстрое круговое движение запястьем, чтобы запустить камеру.
• Чтобы уменьшить изображение и пользоваться телефоном одной рукой, проведите по экрану вниз в левую или правую сторону.
• Включение и выключение вспышки с помощью двух «рубящих» движений рукой, а также другие действия.

Приложение Дисплей Moto отображает важные уведомления на экране поддерживаемых устройств, чтобы можно было легко получить к ним доступ, даже не активируя дисплей или не снимая блокировку главного экрана. Дисплей Moto получает доступ к определенным материалам, таким как контакты и записи в календаре, а также к другим приложениям и уведомлениями, которые они отправляют.

Для выполнения этих задач Moto:

• Собирает информацию о текущем местоположении вашего устройства Motorola и загружает данную информацию в сервисы Motorola, чтобы помочь определить места, которые вас могут заинтересовать, или определять, когда вы можете находиться в транспортном средстве.
• Использует контекстные данные, полученные посредством микрофона вашего устройства Motorola и таких датчиков, как акселерометр и гироскоп, чтобы определить, когда нужно активировать какой-либо режим, но не передает эти сведения в компанию Motorola.
• Получает доступ к таким пользовательским материалам, как записи в ваших календарях, контакты, история вызовов, но не передает эти сведения в компанию Motorola.

Для поддержки этих действий компания Motorola использует поставщиков услуг хостинга и обработки данных. Кроме того, Moto использует функцию распознавания действий пользователя Google (Google Activity Recognition) для анализа контекстных данных и определения режимов, которые необходимо активировать. После передачи в Google контекстные данные обрабатываются в соответствии с Условиями обслуживания Google и Политикой конфиденциальности Google. Также Политика конфиденциальности Google содержит дополнительную информацию о методах сбора и защиты данных Google, связанных с другими аналитическими средствами и инструментами разработки продуктов Google, которые компания Motorola может время от времени использовать.

Фейсконтроль Moto

Если на некоторых устройствах Motorola включен фейсконтроль Moto, можно разблокировать устройство, просто взглянув на дисплей. Для обеспечения работы этой функции устройству потребуется «зарегистрировать» информацию об обнаружении лица (с помощью разрешения камеры) в области данных/кэша устройства. Эта информация о регистрации лица не будет загружена в Motorola и не будет передана третьим лицам. Позже вы можете удалить информацию о регистрации лица в разделе Настройки устройства.

Motorola Family Space

Family Space позволяет создать на устройстве «Пространство», в котором можно контролировать набор доступных приложений. Включайте его, например, когда вы даете свое устройство ребенку или если хотите предотвратить случайное использование жестов. Можно создать несколько Пространств и выбрать приложения, которые будут доступны в каждом из них. Если на ваших Продуктах Motorola включены функции Улучшенная поддержка устройства или "Помощь в улучшении", в число данных, которые мы собираем из Family Space, входят такие сведения, как (а) количество используемых Пространств, (б) количество используемых приложений в каждом Пространстве, (в) используемый тип сетки и (г) продолжительность использования Пространства; данные о том, что происходит внутри Пространства, мы не собираем.

Обратная связь Moto

Функция Обратная связь Moto позволяет оценить устройство и поделиться отзывом с компаниями Motorola и Lenovo, чтобы помочь им улучшить работу аппаратного и программного обеспечения. Для работы этих функций «Обратная связь Moto» собирает данные об идентификаторе устройства Motorola, вашу контактную информацию, а также некоторую неидентифицирующую информацию о событиях и аналитические данные устройства и приложений; вы можете добавить скриншот. Компании Motorola и Lenovo могут использовать сторонних поставщиков услуг хостинга и обработки данных для поддержки этих действий. Внешние партнеры по разработке программного обеспечения также могут получать доступ к определенной неидентифицирующей информации об обратной связи для устранения неполадок или улучшения работы устройств Motorola.

Motorola Marketplace Hello Shopping

Motorola осуществляет брокерскую деятельность на платформе (Motorola Marketplace), через которую бизнес-партнеры продают свои товары и услуги. Если вы пользуетесь Motorola Marketplace, мы можем предоставлять этим партнерам ваши персональные данные, такие как имя, страховой номер, адрес электронной почты, адреса доставки и выставления счета, номер телефона и платежные данные, если это необходимо для ведения бизнеса и/или выполнения соответствующих операций. Motorola Marketplace может содержать ссылки на веб-сайты или приложения этих партнеров или других третьих сторон, и персональные данные, которые вы предоставляет на такие веб-сайтах или в приложениях, не регулируются настоящей политикой конфиденциальности. Мы не несем ответственности за обработку ваших персональных данных на этих веб-сайтах и в приложениях. Чтобы узнать, как наши партнеры обращаются с вашими персональными данными, ознакомьтесь с их политиками конфиденциальности.

Hello You и Уведомления Motorola

По возможности приложения Hello You и Уведомления Motorola предлагают советы по использованию устройства Motorola, информацию и диагностику устройства; возможность получения технической поддержки и обслуживания в чате или по телефону; а также предоставляют персонализированный контент и сообщения в соответствии с вашими интересами, например развлечения, новости, спорт и многое другое.

Чтобы использовать Hello You, необходимо войти в приложение, используя данные аккаунта Google. Для работы приложение Hello You собирает следующие данные: идентификаторы устройств Motorola, информацию об аккаунте Google, IP-адрес, данные о взаимодействии пользователя с содержимым приложения, а также определенные данные об использовании устройства и приложений во время работы Hello You. Мы используем эту информацию для оценки использования нашего приложения; улучшения его содержимого и предоставления каждому пользователю персонализированного контента, который может включать в себя целевую рекламу. Также мы можем использовать IP-адрес вашего устройства для сбора информации о вашем местоположении по IP-адресу устройства. Для предоставления персонализированного содержимого через Hello You вам необходимо указать свои интересы в таких областях, как развлечения, спорт, политика, бизнес и технологии. Для предоставления этих сервисов компания Motorola может передавать эту информацию своим партнерам по маркетингу и контенту, таким как службы новостей, маркетинговые агентства и рекламные партнеры; а также операторам хостинга и обработки данных. Вы можете в любое время отключить приложение Hello You, а также изменить выбранные сферы интересов, для этого перейдите на страницу настроек аккаунта.

Приложение Уведомления Motorola позволяет получать от компании Motorola и некоторых партнеров информацию о продуктах и предложениях, которые могут быть вам интересны, включая уведомления об обновлениях ПО, советы и рекомендации, информацию о новых продуктах и сервисах, а также приглашения к участию в исследованиях и опросах для улучшения продуктов и сервисов Motorola. Если вы хотите получать маркетинговые сообщения через Уведомления Motorola, Motorola будет отправлять их на ваше устройство в виде «push»-уведомлений и собирать следующие данные: ваше имя, контактную информацию, идентификаторы устройств Motorola, а также неидентифицирующие метрики устройств и приложений и данные приборов. Собранная информация может передаваться поставщикам услуг хостинга и обработки данных, маркетинговым агентствам и рекламным партнерам, а также партнерам Motorola по исследованиям, чтобы они могли поддерживать работу приложения Уведомления Motorola. Вы можете в любое время отказаться от получения push-уведомлений, нажав на кнопку «Отменить подписку» в приложении или воспользовавшись опцией отмены подписки, которая отображается при нажатии на полученные уведомления.

Moto Body

Приложение Moto Body, которое Motorola больше не поддерживает, но которое по-прежнему можно использовать на некоторых смарт-часах, позволяет отслеживать прогресс по достижению целей по физической нагрузке на день или неделю, используя для получения данных о вашем здоровье – пульсе, количестве пройденных шагов и потраченных калорий – встроенные датчики. Вы также можете создать профиль здоровья, что поможет Moto Body обеспечить вас более точной информацией о состоянии вашего здоровья. Для этого вам просто нужно предоставить нам демографические данные, такие как рост, вес, пол и возраст. Если вы используете функцию Moto Body Бег, приложение Moto Body будет также отслеживать и отображать на устройстве информацию о вашем местоположении.

Moto Body может загружать профиль здоровья, персональные данные и информацию о местоположении в облако и добавлять их в ваш профиль пользователя. Мы используем эти данные для того, чтобы предоставить вам более точную информацию о состоянии вашего здоровья, например статистику вашей физической активности.

Чтобы удалить информацию о пробежке, коснитесь > Бег. Коснитесь пробежки, которую вы хотите удалить, а затем коснитесь > Удалить пробежку. Чтобы удалить все данные о физических нагрузках, хранящиеся в приложении Moto Body, напишите по адресу: privacy@motorola.com.

За исключением служб хостинга и обработки данных, которые могут использоваться компанией Motorola, никакие из указанных выше сведений не передаются третьим сторонам.

Ready For

Ready For позволяет подключить ваш смартфон Motorola к ПК, управлять им с ПК, осуществлять обмен файлами между смартфоном и ПК, совместно использовать подключение 5G на смартфоне и ПК, использовать камеру смартфона с приложениями на ПК и многое другое. Характеристики, функции и дизайн приложения Ready For различаются в зависимости от устройства или региона. Motorola собирает неидентифицуруемую информацию и показатели, связанные с устройством и приложением.

В следующих разделах описаны дополнительные ситуации, в которых компания Lenovo может собирать, использовать и/или передавать персональные и другие данные о вас. Некоторые из этих данных также могут храниться в профиле пользователя Lenovo, как описано выше.

Маркетинговые материалы, рекламные акции, опросы и мероприятия

Если вы получаете маркетинговые, рекламные сообщения или специальные предложения от компании Lenovo и/или ее партнеров, – например, по электронной почте или через push-уведомления в самом продукте, – или если вы хотите принять участие в мероприятии, конкурсе или опросе, мы будем собирать персональные и другие сведения о вас, чтобы управлять этими кампаниями и сообщениями, или чтобы помочь вам с участием. В частности, мы можем собирать такие данные, как ваше имя, адрес, адрес электронной почты, номер телефона, возраст или дату рождения, информацию о Продукте Lenovo, данные вашего профиля пользователя и дополнительные персональные данные, которые вы предоставляете по своему выбору. Мы можем использовать эту информацию для отправки вам уведомлений о технической поддержке продукции; объявлений; информационных бюллетеней и, если это разрешено действующим законодательством, приглашений принять участие в нашем исследовании удовлетворенности клиентов.

Lenovo и некоторые поставщики услуг или партнеры, – включая компании по маркетингу и рекламе, а также организаторов опросов и мероприятий, – также могут использовать предоставленную вами информацию для проведения рекламных мероприятий, исследования удовлетворенности клиентов или поддержки продуктов от имени Lenovo, либо в рамках мероприятий или рекламных акций, совместно проводимых Lenovo и этой компанией. Lenovo также может использовать поставщиков услуг хостинга и обработки данных для поддержки этих мероприятий, а также внешние инструменты, которые помогут нам узнать больше о потребительских тенденциях, частоте открытия маркетинговых сообщений электронной почты/перехода по ссылкам и т. д. Кроме того, в дополнение к информации, которую мы получаем от вас, мы можем собирать данные из сторонних источников, таких как компании, занимающиеся исследованиями потребительского рынка.

Вы будете получать от Lenovo сообщения о транзакциях, например подтверждения заказов. Вам не требуется подписка на получение маркетинговых сообщений Lenovo для покупки продукта в компании Lenovo. Вы можете отказаться от подписки, следуя инструкциям, содержащимся в этих сообщениях, изменив настройки аккаунта или отправив запрос в компанию Lenovo или компанию Motorola.

Программы лояльности

Компания Lenovo может предлагать своим клиентам возможность участвовать в программах лояльности, в рамках которых доступны скидки, купоны и другие поощрения. Хотя это дополнительные программы, и участие в них не является обязательным требованием для приобретения товаров Lenovo, они потребуют получения от вас определенных персональных данных, если вы решите принять участие.

Информация, собираемая для регистрации и участия в программе лояльности Lenovo, может включать ваше имя, адрес, адрес электронной почты, номер телефона, возраст или дату рождения, сведения о Продукте Lenovo, данные профиля пользователя и, возможно, дополнительные персональные данные, которые вы предоставляете по своему выбору. Эта информация может передаваться поставщикам услуг или партнерам Lenovo для управления программами лояльности от имени Lenovo. Также Lenovo может использовать сторонние компании, занимающиеся хостингом и обработкой данных, для поддержки этих действий. Вы можете завершить свое участие в программе лояльности Lenovo, выполнив все действия, указанные в применимых правилах программы лояльности.

Единый вход в систему через аккаунты в социальных сетях

Вы можете получать доступ к таким сервисам Продукта Lenovo, как Lenovo Vantage, а также к данным аккаунта Lenovo, входя в систему через социальные сети, например Facebook, Google, Microsoft, Twitter, Whatsapp и т. д. Если вы выполняете вход через эти сервисы, Lenovo может собирать персональные данные из вашего аккаунта в социальных сетях, в том числе сведения из вашего публичного профиля, адрес электронной почты, возраст или дату рождения, списки контактов, данные об отметках "Нравится" и сведения об указанном городе проживания. Ваша социальная сеть предоставляет эту информацию компании Lenovo в соответствии с настройками профиля и условиями обслуживания этого сайта.

Компания Lenovo может добавить эту информацию в ваш профиль Lenovo и использовать ее для информирования о наших маркетинговых кампаниях и для отправки вам маркетинговых сообщений, на которые вы подписаны. Предоставленная информация будет зависеть от настроек конфиденциальности в вашей учетной записи в социальных сетях. Для получения подробной информации см. политики конфиденциальности соответствующих социальных сетей.

Служба поддержки, контроль качества и ремонт

Иногда мероприятия в рамках связанной с Продуктами и сервисами Lenovo поддержки требуют, чтобы вы обратились в компанию Lenovo или чтобы компания Lenovo связалась с вами по телефону, по электронной почте или в чате. Обратите внимание, что в таких случаях мы можем записывать звонки и переписку со специалистом в чате для обучения персонала и обеспечения качества обслуживания. Чтобы предоставить вам запрошенную услугу или поддержку, например техническую поддержку или гарантийный ремонт Продукта Lenovo, сотрудники службы поддержки Lenovo также могут собирать ваши персональные данные и получать доступ к ним. Например, это касается вашего профиля пользователя, информации аккаунта, контактной информации, идентификаторов Продуктов и сервисов Lenovo, а также информации о том, как вы используете Продукт и сервис Lenovo.

Некоторые сотрудники службы поддержки Lenovo работают с поставщиками услуг, которые предоставляют такие услуги компании Lenovo и ее клиентам и в этом контексте могут получать доступ к информации о вас. Компания Lenovo использует поставщиков услуг хостинга, обработки данных и связи (например, инструментов Интернет-чата) для поддержки этих действий.

Кроме того, авторизованные дистрибьюторы Lenovo, реселлеры или поставщики услуг по ремонту Продуктов Lenovo могут также получать доступ к определенной информации об обслуживании, гарантии качества и продукции, описанной в данном документе, для поддержки вашего продукта или предоставления услуг, которые вы запросили, например услуг по ремонту вашего Продукта Lenovo по гарантии.

Слияния и поглощения

В силу определенных обстоятельств компания Lenovo может продать, приобрести, объединить или иным способом реорганизовать свой бизнес в некоторых странах. Вы получите извещение по электронной почте и/или сможете ознакомиться с уведомлением на нашем веб-сайте о смене владельца или изменении способов использования ваших персональных данных, а также о ваших возможностях в отношении ваших персональных данных. Такие операции могут быть связаны с раскрытием персональных сведений потенциальным или фактическим покупателям или их получением от продавцов.

Законодательные требования и обеспечение соблюдения прав компании Lenovo

В некоторых случаях ваша персональная информация может стать объектом судебных повесток, ордеров, предписаний или расследований по уголовным делам и борьбе с мошенничеством. Поэтому, если мы имеем веские основания полагать, что этого требует закон, мы можем раскрывать персональную или другую информацию государственным органам, судам, трибуналам и правоохранительным органам. Нам также может потребоваться раскрытие личных или других данных для защиты наших прав, вашей безопасности или безопасности других лиц, расследования случаев мошенничества или кражи. В дополнение к вышеизложенному, в некоторых обстоятельствах мы обязаны раскрывать ваши персональные данные другим сторонам, в том числе юрисконсультам и коллекторским агентствам.

Нет. Компания Lenovo не продает персональные данные клиентов. Это касается клиентов любых возрастов. Как описано в разделах выше, Lenovo может передавать персональные данные сторонним поставщикам услуг и партнерам Lenovo для поддержки Продуктов Lenovo, а также с целью предоставления дополнительных услуг компании Lenovo, ее клиентам и пользователям продуктов. При этом Lenovo принимает соответствующие меры для обеспечения соответствия этих поставщиков услуг и партнеров стандартам конфиденциальности и безопасности Lenovo. Однако компания Lenovo не продает персональные данные; и мы не продавали их в течение 12 месяцев до 1 февраля 2023 года. Если в какой-либо момент компания Lenovo решит продать персональные данные, в соответствии с действующим законодательством мы предоставим соответствующее предварительное уведомление и возможность выразить согласие.

Lenovo является международной организацией, имеющей филиалы, подразделения, структуры и технические системы в разных странах. Таким образом, если это разрешено законом, мы можем передавать ваши персональные данные в рамках группы Lenovo (в том числе дочерним компаниям, аффилированным лицам и головным компаниям) или нашим поставщикам услуг и деловым партнерам и в страны, в которых мы осуществляем свою деятельность (в т. ч. в США и Китайскую Народную Республику). Независимо от страны передачи и хранения ваших сведений наши методы обеспечения безопасности и конфиденциальности данных защищают вашу информацию по всему миру.

В некоторых странах законы о конфиденциальности отличаются от соответствующих законов в вашей стране, и ваши данные могут быть запрошены правоохранительными органами в этих юрисдикциях. В таких странах Lenovo обрабатывает информацию в соответствии с описанными здесь стандартами и принимает необходимые меры для соблюдения применимых законов о защите данных при передаче и обработке вашей информации. При необходимости компания Lenovo заключает соглашения с компаниями группы Lenovo или партнерами и поставщиками услуг Lenovo для управления передачей, обработкой и защитой персональных данных.

Для обеспечения передачи персональных данных во всем мире, а также внутри Европейского Союза, Европейской экономической зоны и Великобритании Lenovo использует различные средства в соответствии с местными требованиями, в том числе стандартные договорные условия.

Компания Lenovo хранит информацию, включая персональные данные, только в течение времени, необходимого для ведения бизнеса или других убедительных целей; а также безопасно удаляет персональные данные после того, как эти цели будут достигнуты. Мы будем хранить вашу информацию, включая персональные данные, до тех пор, пока применяется любое из следующих условий:

• Ваш аккаунт или подписка активны
• Для предоставления вам услуг или поддержки, которые вы, возможно, запросили
• Для обеспечения требуемой функциональности и производительности Продуктов и веб-сайтов Lenovo, включая обязанности по гарантии на наши продукты
• Для соблюдения действующего законодательства, включая налоговые и аудиторские цели
• Для обеспечения соблюдения прав компании Lenovo, включая судебные разбирательства и взыскание долгов

Мы используем стандартные технические и организационные меры при передаче информации из Продуктов Lenovo на наши серверы для хранения данных или их передачи третьим сторонам. Например, при необходимости мы используем шифрование при передаче конфиденциальной информации, чтобы обеспечить ее безопасность. При передаче ваших данных третьим сторонам мы принимаем разумные и надлежащие меры для контроля защиты и ответственного использования ваших данных этим сторонами по условиям контракта.

Продукты Lenovo могут иметь функции обеспечения безопасности для защиты хранящейся на них информации. Примеры таких функций: шифрование, пароли, PIN-коды и разблокировка с помощью отпечатка пальца, а также дистанционное управление вашими Продуктами Lenovo для их обнаружения, блокировки и удаления данных с утерянных или украденных продуктов. Вы можете узнать больше о доступных функциях в настройках безопасности на Продуктах Lenovo.

Необходимо помнить, что никакой продукт, программное обеспечение или передача данных не могут быть защищены на сто процентов. Поэтому, хотя мы принимаем соответствующие меры для защиты ваших продуктов и ваших данных, компания Lenovo не может гарантировать безопасность ваших Продуктов Lenovo или любой информации, которую вы нам предоставляете. Используя Продукты Lenovo, вы делаете это на свой страх и риск. Дополнительные сведения о безопасности Продуктов Lenovo и о способах связи с отделом безопасности продукции Lenovo вы найдете на веб-сайте о безопасности продукции Lenovo.

Если иное не указано в отношении определенного продукта или услуги, Продукты Lenovo предназначены для взрослых и детей от 16 лет (или эквивалентного минимального возраста в соответствующей юрисдикции), которым родители или законные представители разрешили их использование. Компания Lenovo не осуществляет намеренный сбор данных от детей без предварительного согласия их родителей или законных представителей либо при отсутствии других условий, предусмотренных применимым законом.

Если компания Lenovo узнает, что ребенок младше 16 лет (или минимального возраста в соответствующей юрисдикции) предоставил Lenovo персональную информацию, мы обязуемся принять надлежащие меры для удаления такой информации в кратчайшие сроки и не будем использовать ее для каких-либо целей. Lenovo призывает родителей отслеживать использование детьми Продуктов Lenovo и сообщать им о возможных опасностях распространения информации о себе.

В соответствии с применимыми законами о защите данных у вас может быть право контролировать то, как мы используем и обрабатываем ваши персональные данные. В частности, вы можете иметь право:

• запрашивать подтверждение ваших персональных данных, доступ к ним и предоставление вам их копии;
• запрашивать исправление или удаление ваших персональных данных;
• возражать против обработки ваших персональных данных;
• отзывать свое согласие*;
• ограничивать обработку ваших персональных данных или отказываться от их продажи.
• Переносимость данных

*В тех случаях, когда мы используем персональные данные с вашего согласия, вы можете отозвать его в любое время, хотя это не повлияет на использование нами ваших персональных данных до отзыва вашего согласия. Кроме того, вы можете просматривать, исправлять или удалять определенные персональные данные через аккаунт Lenovo (если он у вас есть) и/или через настройки Продукта Lenovo или приложения.

Чтобы воспользоваться указанными выше правами, отправьте запрос на обеспечение конфиденциальности в компанию Lenovo или в компанию Motorola. Мы рассмотрим, ответим и выполним такие запросы в соответствии с применимыми законами о защите данных.

Обратите внимание, что в соответствии с действующим законодательством и нашими стандартами конфиденциальности и безопасности мы принимаем меры для подтверждения вашей личности перед предоставлением вам доступа к вашим персональным данным или выполнения вашего запроса иным образом. Если у вас есть аккаунт Lenovo, для подтверждения вашей личности мы можем попросить вас выполнить вход в аккаунт. Если у вас нет аккаунта Lenovo или адреса электронной почты, указанного в нашей системе, мы можем запросить у вас дополнительную ограниченную информацию, чтобы подтвердить вашу личность. Обратите внимание, что если у вас нет аккаунта Lenovo или адреса электронной почты, указанного в нашей системе, а также если мы не можем подтвердить вашу личность по нашим записям, мы можем отклонить ваш запрос.

Вы также можете попросить авторизованного агента отправить запрос от вашего имени согласно данному разделу. Если вы попросите авторизованного агента отправить такой запрос от вашего имени, компании Lenovo потребуется: (i) чтобы вы предоставили авторизованному агенту письменное разрешение на это; и (ii) чтобы ваш агент подтвердил свою личность непосредственно в компании Lenovo. Компания Lenovo может отклонить запрос от агента, который не выполнит эти требования.

Вы можете в любое время обратиться с вопросами или жалобами в соответствующие органы по защите данных в вашей стране. Также вы имеете право на то, чтобы при осуществлении вами своих прав на конфиденциальность ваши интересы не ущемлялись.

Чтобы воспользоваться указанными выше правами, отправьте запрос на обеспечение конфиденциальности в компанию Lenovo или в компанию Motorola.

Если у вас возникли дополнительные вопросы относительно данной политики конфиденциальности, вы можете связаться с компанией Lenovo по адресу privacy@lenovo.com, с компанией Motorola по адресу privacy@motorola.com или по указанным ниже адресам.

В США:
Lenovo Group Limited
Кому: Privacy Program
8001 Development Drive
Morrisville, NC, USA 27560

В Бразилии:
Lenovo Tecnologia (Brazil) Ltda.
Кому: Brazilian Privacy and Data Protection Team
Rua Werner Von Siemens, 111
Lapa de Baixo, São Paulo/SP
CEP 05069-900

Дополнительную информацию о службе поддержки Lenovo, включая контактные данные для связи в чате и по телефону, можно найти по адресу lenovo.com/contact.

Дополнительную информацию о службе поддержки Motorola, включая контактные данные для связи в чате и по телефону, можно найти по адресу motorola.com/support.