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Acreditamos que tecnologia e educação estão conectadas e, por isso, a Lenovo apoia estudantes e professores de todo o Brasil com descontos exclusivos.

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Perguntas Frequentes

  • Há cobrança ou custo para ser membro?

    Não, o acesso ao programa é gratuito.

  • Há alguma política de melhor preço garantido?

    Não. A Lenovo sempre oferecerá, através da Loja Educacional, um desconto que sempre será superior ao do site Lenovo.com, mas a Lenovo não poderá garantir que revendedores praticarão preços iguais ou inferiores aos que a Lenovo pratica em seus produtos.

  • Quais são as formas de pagamento? e o frete?

    São aceitos todos os principais cartões de crédito do mercado e boleto: MasterCard, Visa, American Express, Diners Club e Elo. Todos os pedidos podem ser parcelados em até 12x sem juros, com frete grátis para todos os pedidos no Brasil.

  • A minha instituição precisará assinar um contrato?

    Não, a Lenovo não exige contratos de adesão à Loja Educacional, mas é necessário concordar com o termo de adesão do programa antes de enviar uma solicitação de cadastro.​

  • A loja educacional é válida para escolas ou universidades?

    Ambos. Se você é estudante ou membro de uma instituição de ensino tem direito às ofertas em nossa Loja Educacional. ​

  • Quais produtos estão disponíveis com desconto?

    Todos os produtos disponíveis no site oficial da Lenovo Brasil estarão disponíveis para compra com o benefício;
    Descontos acima do preço da Lenovo.com nos produtos de computação doméstica da Lenovo, incluindo Notebooks ThinkPad, IdeaPad e Legion, Desktops, Acessórios, Softwares e muito mais (não inclui celulares Motorola ou servidores);
    Eventuais ofertas exclusivas da Loja Educacional que não estarão disponíveis para o público geral.

  • Haverá suporte técnico depois da realização da compra do meu produto Lenovo?

    Fornecemos uma linha de suporte técnico gratuita, disponível de segunda a sábado (exceto feriados), para o seu dispositivo Lenovo; A Lenovo tem uma reputação de fornecer excelente suporte técnico em todos os países que atua.

  • É possível rastrear o status do meu pedido?

    Sim, os clientes podem rastrear seus pedidos visitando o Painel de Informações do Pedido: Informações do pedido.​

  • A Lenovo possui uma política de devolução?

    Com certeza. A Lenovo aceitará a devolução de um produto em sua embalagem original e lacrada, oferecendo um reembolso total em casos de erro da Lenovo;
    Todas as devoluções devem ser iniciadas dentro do prazo máximo de 7 dias a partir da data de recebimento do produto. Para mais informações sobre a política de devolução da Lenovo, consulte nosso site.

  • As minhas informações pessoais estarão seguras se eu fizer o pedido online?

    Sim, seu direito à privacidade é uma das principais preocupações da Lenovo. Quando você visita nosso site, ajudamos você a manter o controle de suas informações pessoais na Internet. A Lenovo trabalha com diretrizes rígidas para proteger as informações que você fornece durante uma visita ao nosso site.

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Preços base São Paulo para Pessoas Físicas e Pessoas Jurídicas Não Contribuintes.
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Parcelamento válido somente para compras acima de R$100,00 com os cartões de crédito Visa e Mastercard.
A Lenovo se reserva o direito de cancelar qualquer compra caso não tenha disponibilidade em estoque.
O limite de compras é de cinco unidades por cliente (Nome, e-mail, CPF ou CNPJ) no período de 3 meses. A Lenovo reserva-se o direito de não fazer a venda se os itens do pedido forem destinados para revenda.
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Os produtos quando disponibilizados na página do Outlet não são elegíveis a troca e estão sujeitos a disponibilidade de estoque.
Serviço de atendimento ao Cliente – Grande São Paulo: (11) 3140-0500; Demais Regiões: 0800-885-0500
Horário de Atendimento: de segunda à sexta das 8:00 às 20:00 horas e aos sábados das 8:00 às 14:00 horas (exceto feriados nacionais).
Empresa beneficiada pela Legislação de Informática.
Lenovo Comercial e Distribuição Ltda - CNPJ: 22.797.545/0001-03
Est Municipal José Costa de Mesquita, 200 – Mod 11 - Bairro: Chácara Alvorada / Indaiatuba / SP - CEP: 13337-200
Geral:
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O preço informado tem como referência o Estado de São Paulo. O preço final aplicável a cada venda pode variar dentro do Brasil, de acordo com o Estado em que estiver localizado o adquirente do produto, em razão da alteração promovida pela Emenda Constitucional n° 87/2015 sobre o ICMS incidente em operações interestaduais
Marcas comerciais:Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, o logotipo Intel, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, o logotipo Intel Inside, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon, Xeon Phi e Xeon Inside são marcas registradas da Intel Corporation ou de suas subsidiárias nos EUA e/ou em outros países. Mais informações sobre a classificação dos processadores Intel estão disponíveis no site www.intel.com/portugues/go/rating.