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“Nossa equipe de tecnologia identificou a Lenovo como um de seus melhores parceiros. Foi muito importante para nós encontrar os parceiros tecnológicos certos que nos pudessem apoiar, não só para lidar com os desafios e problemas actuais, mas também para nos dar a solução certa que nos ajudasse a avançar para o próximo nível: desenvolver-nos em estações inteligentes e alcançar nossa visão de nos tornarmos muito centrados no cliente.”
Num relance
- Cliente: Emirates National Oil Company (ENOC)
- Indústria: Energy and Utilities
- Produto familiar: Edge Devices,Servers,lenovo:product-group-and-series/L110056/L210089
- Região: Middle East and Africa
- Processadora: Intel
- Tema: Edge,Flexibility and Agility,IT Transformation
Impulsionando o atendimento ao cliente premiado
Para oferecer suporte ao atendimento ao cliente confiável e ágil em quase 200 lojas, a divisão de varejo da ENOC implantou servidores Lenovo Edge robustos, conectados a três servidores Lenovo ThinkAgile HX5521 equipados com processadores escaláveis Intel® Xeon® de 2ª geração.
Substituindo uma infraestrutura de TI diversificada que era difícil de gerir, os novos servidores Lenovo tornaram as operações de varejo significativamente mais fiáveis. As interrupções de serviço devido a falhas de hardware são coisa do passado, por isso os clientes podem ter a certeza de uma recepção calorosa e de um serviço rápido e eficiente. A rede de servidores Edge é fácil e econômica de gerenciar e atualizar. A ENOC agora pode implantar novos aplicativos de forma rápida e fácil em máquinas virtuais em toda a infraestrutura da Lenovo, trazendo maior agilidade aos seus negócios.
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