Eine Lösung passt nicht für alle. Deshalb bieten wir Premium Care für alle, die eine umfassendere Garantie wünschen: mit 24/7-Support,⁴ Vor-Ort-Reparaturen und weiteren Vorteilen. Die Basisgarantie von Lenovo wurde von Laptop Mag, 2023, als ausgezeichnet bewertet und deckt die Fernfehlerbehebung ab. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem regionalen Services-Team nach der Verfügbarkeit in Ihrer Region.

Premium Care bietet 24/7-Support,⁴ „How to“-Hilfe bei Software und Hardware sowie Vor-Ort-Support und Zugriff auf priorisierte schnelle Reparaturen und Support zu Ihrer Basisgarantie.

Sie können Premium Care erwerben, solange Ihre Basisgarantie aktiv ist. Wir empfehlen jedoch ein Upgrade zum Zeitpunkt des Kaufs oder innerhalb von 90 Tagen.¹

Besuchen Sie unsere  Garantie-Suche , um den aktuellen Garantie-Status und die Abdeckung Ihres Geräts zu überprüfen.

Für globalen Telefon-Support klicken Sie bitte hier.

Sie können Premium Care für Ihr Gerät hier kaufen.

Für dauerhafte Sicherheit können Sie eine Standardgarantie verlängern, mit verfügbaren Optionen von bis zu 5 Jahren, die je nach Gerätemodell variieren. Kaufen Sie ein Warranty Upgrade, das zu Ihren Anforderungen passt. Es gelten die Nutzungsbedingungen.

Besuchen Sie die Seite Reparaturstatus auf der PC-Support-Website von Lenovo.

Sie können Lenovo Treiber aktualisieren, indem Sie die Seite Treiber und Software auf der Support-Website von Lenovo besuchen. Geben Sie das Modell oder die Seriennummer Ihres Geräts ein, um verfügbare Treiber und Software-Updates zu sehen. Wählen Sie den geeigneten Treiber für Ihr Betriebssystem aus und laden Sie ihn herunter. Führen Sie nach dem Herunterladen das Installationsprogramm aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Installation abzuschließen.