國際保固服務
快捷 便利 專業的服務

國際保固服務說明
國際保固服務是由 Lenovo 及 Lenovo 認可的維修代表，為產品轉運或差旅至其他國家 / 地區的旅客，提供硬體維修服務。國際保固將保證 ThinkPad ThinkCentre 產品，在有效保固期內，得到硬體維修服務，但保固服務方式需以當地條款為憑，Lenovo 所提供之昇等保固服務以及部分產品系列，並不包括在國際保固服務之內。

目前客戶所購買的 Lenovo 機器之國際保固，已無須再另外申請，但由於 Lenovo 個人電腦產品種類繁多，在某些國家 / 地區沒有銷售該機種，並不保證有足夠零件 來提供硬體維修服務。為提供更完善的全球服務給有國際經商、旅遊需求的客戶，當您在出國之前請先上 Lenovo 網站 (IWS) 查詢您前往的地區有沒有支援該機種。

若當地的 Lenovo 公司並不支援該機種，Lenovo 會為您轉送至鄰近地區進行檢修，惟來往運費必須由客戶自行負擔。

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「國際保固服務」如何申請？
目前客戶所購買的 Lenovo 筆記型電腦之國際保固，已無須再另外申請，您只須確認當初購買機器時，已完成線上註冊申請即可。

線上註冊申請網站：

Think 系列產品
http://www.lenovo.com/tw/warranty/thinkpad
Idea 系列產品
http://www.lenovo.com/tw/warranty/ideapad

* 若您對註冊程序有疑問，可聯絡 Lenovo 0800免付費服務專線 0800-000-702 為您協助。
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查詢 Lenovo 機器的「國際保固服務期限」
關於保固期的計算，由於目前國際保固採自動註冊的方式，國外維修中心會依照客戶的機型及序號做出廠日的查詢，使用者可在出國前上 Lenovo 網站查詢您的保固期到期日。網址及步驟如下 :
http://www.lenovo.com/tw/tcheck

1. Type: 請輸入四碼機器型號； Serial#: 請輸入七碼機器序號
2. 按 Continue 後即可在 Expiration date: 欄位看到保固到期日

若客戶發現保固期相差太遠，或查詢資料有問題時，可向 Lenovo 線上技術服務熱線 （TEL: 0800-000-702 ， 02-8227-3299 ） 查詢。
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http://www.lenovo.com/tw/iws/phone
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