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用戶保留硬碟機服務

 
您的資料,非您莫屬。
Lenovo 瞭解保護商業資料是企業成功的重要關鍵。無論您是否經手敏感資料,請務必使用 Lenovo 的用戶保留硬碟機服務,以確保企業資料不會落入他人手中。按照 Lenovo 有限保固服務條款的規定,故障的零件於更換後即成為 Lenovo 的財產。 如果您的硬碟機在保固期間發生故障,「用戶保留硬碟機服務」允許您保留硬碟機與其中所儲存的資料。

「用戶保留硬碟機服務」適用於所有 Lenovo ThinkPad 筆記型電腦、ThinkCenter 桌上型電腦、ThinStation 工作站及 ThinkServer 伺服器。
 
   
您應該購買的原因:

安全性
您有責任保護資料並維護其機密性。將硬碟機保留下來可以確保資料不會流出企業。

符合規定及降低風險
可協助您遵守目前的資料穩私與資料保留規定,因此有助於降低民事賠償責任的風險。

控制性
您可以藉由將故障的磁碟機保留在企業內部的方式,自行決定刪除資料的時機與方法。您不會再有追蹤硬碟機流向的問題。此服務同時涵蓋一個系統中的多顆硬碟機與多顆故障的硬碟機 (某些系統使用多達 12 顆硬碟機) 便利 - 有助於減少硬碟機歸還與追踨的相關文件工件。
  詳細內容
  • 您可以在購買系統時及其保固期間的任何時候購買「用戶保留硬碟機服務」。
  • 在系統的有限保固期間均可享有此服務,即使曾經更換過硬碟機也可適用。
使用服務的方法
1. 當硬碟機故障時,請透過服務合約或有限保固條款所列的正常聯絡方法與 Lenovo 聯絡。

2. 如果 Lenovo 於檢測後判定為硬碟機故障,並透過產品註冊資料確認您已購買了「用戶保留硬碟機服務」,Lenovo 會更換硬碟機,而讓您保留原來的硬碟機。

3. 您同意指派人員至維修中心取回欲保留的故障硬碟機、接受 Lenovo 更換硬碟機、提供 Lenovo 每一顆欲保留的硬碟機的序號,並按照 Lenovo 的要求在 Lenovo 提供的文件上簽名以確認收到欲保留的硬碟機。
 
技術支援
請試用我們獲奬的網頁支援。

瞭解詳情






 
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