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레노버 서비스 – 대기업


대기업을 위한 레노버 서비스 기업 고객을 위해 레노버는 고객사의 레노버 자산이 수명을 다할 때까지 지원하는 부가 서비스의 종합적인 포트폴리오를 제공합니다. 레노버가 제공하는 최상의 서비스는 다운타임을 줄여 업무상 생산성과 만족도를 극대화하고 고객사와 IT 인력이 중요한 업무에 전념할 수 있도록 해드립니다.

레노버는 귀 조직과 제휴하여 귀하의 모든 서비스 니즈에 대해 단일 소스의 솔루션을 제공합니다. 저희 서비스는 IT비용에 대한 예산을 보다 정확하게 책정하도록 지원하며, 보다 나은 SLA를 보장하고, 최종 사용자의 만족도를 더욱 높일 수 있게 해드립니다. 레노버 서비스의 독보적인 오퍼링과 전문성은 PC 투자 효과를 극대화할 수 있도록 도와드립니다.


레노버 보증 지원 서비스

ThinkPlus Services레노버의 보증 지원 서비스는 수시로 변화하는 귀하의 니즈를 충족하는 유연한 옵션을 제공합니다. 어디에서나 비용 효율성과 서비스 레벨 향상, 최종 사용자 생산성 및 만족도와 관련된 목표를 실현할 수 있도록 지원하는 전세계 단일 소스 솔루션을 제공합니다! 자세히 보기


레노버 보증 서비스

  • • 보증 기간 연장은 (시스템에 따라) 최대 5년간 가능하며, 고정 기간, 고정 비용 서비스 솔루션을 제공하여 기업의 제품 교체 주기에 맞춰 장비에 대한 예산을 정확하게 책정할 수 있도록 지원합니다.
  • • 보증 업그레이드는 중요한 지원 니즈에 따라 응답 시간과 서비스 레벨을 다양화할 수 있도록 지원합니다. 편리한 현장 방문1 및 익일 서비스는 IT 인력이 중요한 업무에 전념할 수 있도록 보장해드립니다.


레노버 보호 서비스


예기치 못한 돌발 사고에 대비하는 ADP 서비스

Protection Services레노버의 예기치 못한 돌발 사고에 대비하는 ADP 서비스²는 는 보증이 적용되지 않는 PC 수리에 대한 예산을 예측 가능한 방식으로 책정하여 생산성 저하를 방지하고 예기치 않은 PC 수리비를 최소화할 수 있도록 해드립니다.

  • • ADP는 장치를 떨어뜨리거나, 액체를 쏟거나, 전류 서지, 장착된 디스플레이의 장애와 같은 흔한 사고로 발생한 작동 또는 구조상의 손상으로부터 고객의 제품을 보호하고 수리 또는 새 PC 구입에 따른 비용을 크게 절약할 수 있도록 지원합니다.자세히 보기.

드라이브 유지(KYD) 서비스

Protection Services레노버의 드라이브 유지(KYD) 서비스는 만에 하나 드라이브에 고장이 발생하더라도 하드 드라이브와 데이터를 유지할 수 있게 해드립니다. 민감한 정보를 취급하는 경우, KYD 서비스를 통해 데이터 보안을 강화하고 잠재적인 민사 책임의 위험을 완화할 수 있습니다.언제, 어떤 방식으로든, 고객의 조건에 따라 비즈니스 데이터를 폐기할 수 있습니다.드라이브 유지 서비스를 이용하면 장애가 발생한 하드 드라이브의 수송 상태를 추적하거나 관련 서류를 작성할 필요가 없으며, 따라서 IT 인력이 중요한 업무에 전념할 수 있습니다.자세히 보기


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1 – 가용 여부는 지역에 따라 차이가 있습니다
2 – ADP 는 입고 서비스입니다