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레노버 서비스 – 예기치 못한 돌발 사고에 대비하는 ADP 서비스 (Accidental Damage Protection)


레노버 서비스 – 예기치 못한 돌발 사고에 대비하는 ADP 서비스 (Accidental Damage Protection)레노버의 ADP 서비스를 이용하면 예상치 못한 수리와 경비의 지출 등 번거로운 상황에 대비하여 고객님의 소중한 제품과 예산을 보호할 수 있습니다. 이 서비스는 기존의 보증 서비스로는 보호되지 않는 예기치 않은 돌발 사고에 적용되며, 일반적인 작업 환경에서 발생된 보증되지 않는 작동 또는 구조상의 장애로부터 노트북을 보호합니다.


예기치 못한 돌발 사고에 대비하는 서비스는 왜 필요한가 (ADP)?


다음은 몇 가지 고려 사항입니다:
  • • IT 부서는 손상된 PC를 수리하기 위해 예비 부품을 구입하고 관리할 필요가 없습니다.
  • • 레노버의 종합적인 진단 툴을 사용하면 그냥 지나칠 수 있는 숨겨진 손상을 발견할 수 있습니다.
  • • 현지 언어를 지원하는 국제 수리 센터에서 언제, 어디에서나 서비스를 받을 수 있습니다.
  • • 레노버의 견본 청구서 기준으로, ADP서비스를 이용하면, 일반적인 노트북 수리 비용 대비 평균 28% 정도를 절약할 수 있습니다.
  • • 손상된 부품의 일반적인 교체 비용:

수리 대상 구성요소일반적인 수리비
시스템 보드 $500
DVD 드라이브 $200
하드 디스크 드라이브 $300
태블릿의 사소한 손상 $250
여러 부품으로 교체³ $600
LCD 디스플레이 $450

한번의 예측 가능한 선행 투자로 다운타임을 줄이고, 생산성을 높이고, 해당 연도의 서비스 비용을 정확하게 예측하여 예산을 책정할 수 있습니다. 라이프사이클에 걸쳐 보장되는 시스템의 수에 따라 예기치 못한 수리비용을 크게 절약할 수 있습니다.


일반적인 보장 범위는?

일반적인 작업 환경에서 실수로 떨어뜨리거나, 액체를 쏟거나, 부딪치거나, 정상적인 작동 또는 취급 조건에서 발생하는 구조적 장애, 전류 서지, 장착된 디스플레이 손상.


예:
  • • 실수로 컴퓨터가 테이블에서 미끄러져 LCD 화면에 금이 갑니다.
  • • 낙뢰 시 전류 서지로 인해 PC의 하드웨어에 중대한 손상을 초래합니다.
  • • 키보드에 커피가 쏟아졌는데 손상 정도를 알 수 없습니다.

보장에서에서 제외되는 것은?

표면 손상, 도난, 장치 분실 또는 일반적인 작업 환경 이외의 사용으로 인한 장애. 데이터 손실 또는 업무 중단. 주변장치 또는 타 제조사 제품의 손상(레노버가 판매한 경우 포함).


예:
  • • 외부 케이스에 금이 갔지만 시스템은 작동합니다.
  • • 지하철에 PC를 두고 내렸습니다.
  • • 시스템을 빗속에서 사용한 후 PC가 작동하지 않아 하루 종일 일을 하지 못했습니다.

저희는 항상 여러분을 도와드릴 준비가 되어 있습니다. 080-513-0880 로 전화를 걸어 레노버 담당자를 찾으세요.



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1 - 구입한 지 90일 이내의 노트북/태블릿 시스템에서 업데이트가 가능합니다.서비스 기간은 제품 보증과 동시에 시작됩니다.
2 - 내부 수리 데이터 기준