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Lenovo sa bene che la protezione dei dati è fondamentale per il successo della vostra azienda. Con il servizio Lenovo Hard Disk Drive Retention, potete avere la certezza che i dati aziendali rimarranno sempre nelle vostre mani, indipendentemente dal grado di riservatezza. In base alle condizioni di garanzia di Lenovo, le parti difettose sostituite diventano automaticamente di proprietà di Lenovo. In caso di guasto di un'unità disco fisso coperta da garanzia, il servizio Hard Disk Drive Retention consente di trattenere l'unità sostituita e quindi conservare i dati all'interno dell'azienda.
Hard Disk Drive Retention è disponibile per tutti i portatili ThinkPad, i desktop ThinkCentre, le workstation ThinkStation e i ThinkServer Lenovo. |
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Vantaggi offerti
Protezione
La protezione e la riservatezza dei dati sono sotto la vostra responsabilità. Trattenendo l'unità disco fisso avrete la sicurezza che i dati rimarranno sempre in azienda.
Conformità e limitazione dei rischi
Questo servizio garantisce la conformità agli attuali requisiti di riservatezza e conservazione dei dati, limitando così i rischi di responsabilità civile.
Controllo
Se scegliete di trattenere in azienda le unità disco fisso guaste, sarete voi a decidere come e quando eliminare i dati, in base alle vostre condizioni. La tracciabilità delle unità disco fisso guaste in transito non rappresenta più un problema. Il servizio prevede la copertura di più unità di sistema e più guasti (alcuni sistemi server possono avere addirittura 12 dischi fissi), oltre a garantire una notevole praticità poiché consente di ridurre la documentazione associata alla restituzione e alla tracciabilità delle unità. |
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Dettagli
- Il servizio Hard Disk Drive Retention è disponibile al momento dell'acquisto del sistema e durante il periodo di copertura della garanzia.
- La copertura continua per la durata della garanzia del sistema, anche in caso di sostituzione dell'unità disco fisso.
Come usufruire del servizio
1. Nel caso di un guasto dell'unità disco fisso, contattare Lenovo adottando le normali modalità associate al contratto di servizio o alla garanzia limitata.
2. Se il servizio di risoluzione dei problemi Lenovo determina che l'unità disco fisso è difettosa e che l'utente può usufruire del servizio Hard Disk Drive Retention, Lenovo sostituirà l'unità disco fisso e l'utente potrà trattenere l'originale.
3. L'utente concorda di garantire la presenza di un rappresentante autorizzato per trattenere l'unità disco fisso difettosa, di accettare le unità disco fisso sostitutive fornite da Lenovo, di indicare a Lenovo il numero di serie di ciascuna unità disco fisso trattenuta e, su richiesta di Lenovo, di convalidare un documento fornito da Lenovo in cui è specificato che l'unità disco fisso verrà trattenuta. |
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Supporto tecnico
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