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Soporte a productos Idea
Para consultas de software, actualizaciones y otras que no requieran la asistencia personal de un técnico, llame al Idea Call Center:
0800-444-2722
Horario de atención: de lunes a domingo de 8:00am a 10:00pm (horario local).
(El servicio es válido únicamente para equipos Value line, IdeaPad o IdeaCentre en el período de garantía)
Antes de contactarnos, tenga a mano la siguiente información:
- Tipo y modelo del equipo.
Por ejemplo: IdeaPad S10-2.
- Número de parte, por ejemplo: 295725U.
- Número de serie.
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¿Dónde encontrar este dato en su equipo?
En el caso de portátiles se encuentra en la parte de abajo de su máquina:
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En el caso de PCs de escritorio la información se encuentra en la parte de atrás (en el caso de formatos desktop) o en el panel del frente (para formatos torre)
En caso de requerir la revisión de un técnico, por favor comuníquese con el Idea Call Center:
0800-444-2722
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