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Lenovo sait que la protection de vos données professionnelles est indispensable à votre réussite. Quel que soit le degré de sensibilité de vos données, vous êtes assuré de garder vos données confidentielles grâce au service Lenovo Hard Disk Drive Retention. Conformément aux dispositions de la garantie Lenovo, toute pièce défectueuse remplacée par Lenovo reste la propriété de Lenovo. Si votre disque dur tombe en panne alors qu'il est toujours sous garantie, le service Hard Disk Drive Retention vous permet de le garder et de conserver vos données.
Le service Hard Disk Drive Retention est disponible pour tous les ordinateurs portables ThinkPad, tous les ordinateurs ThinkCentre, toutes les stations de travail ThinkStation et tous les ThinkServer. |
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Pourquoi acquérir ce service ?
Sécurité
Vous êtes responsable de la confidentialité et de la protection de vos données. Grâce au service Hard Disk Drive Retention, vos données ne quittent jamais l'entreprise.
Conformité et réduction des risques
Cette solution vous permet de respecter les exigences actuelles en matière de rétention et de confidentialité des données. Vous réduisez ainsi les risques de responsabilité civile.
Contrôle
En conservant les disques durs défectueux, vous décidez de la façon et du moment de la suppression de vos données Vous n'avez plus à vous préoccuper du suivi des disques durs défectueux. Le service Hard Disk Drive Retention couvre plusieurs disques d'un même système et plusieurs types de panne (certains systèmes peuvent comprendre jusqu'à 12 disques durs). Simplicité - Le service Hard Disk Drive Retention permet de réduire la charge administrative liée au retour et au suivi des disques durs. |
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Détails
- Le service Hard Disk Drive Retention est disponible au moment de l'achat et pendant toute la garantie.
- La couverture reste valable pendant toute la garantie du système, même si le disque dur a été remplacé.
Application du service
1. En cas de panne d'un disque dur, veuillez contacter Lenovo selon les procédures prévues par votre contrat de service ou votre garantie.
2. Si le dépannage de Lenovo indique que le disque dur est défectueux et que vous avez souscrit le service Hard Disk Drive Retention, Lenovo remplacera le disque dur et vous pourrez conserver celui d'origine.
3. Vous acceptez qu'un représentant agréé conserve le disque dur défectueux et que Lenovo remplace les disques durs. Vous vous engagez à fournir à Lenovo le numéro de série de chaque disque dur conservé et, si Lenovo le demande, à signer un document de Lenovo attestant de la rétention du disque dur. |
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Support technique
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