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Services standard Lenovo Imaging Services

 
Lenovo Imaging Services peut réduire vos coûts, assurer des déploiements plus rapides et réduire les erreurs de mise en œuvre.  
   
Création d'image personnalisée - Nous définissons avec vous vos besoins de gestion d'image. Nous construisons ensuite une image personnalisée correspondant à une langue, à un système d'exploitation et aux applications de votre entreprise. Après les tests, nous vous adressons l'image pour dernière vérification et validation.

Création d'images personnalisées dans des langues supplémentaires
. Après concertation avec vous, nous construisons une nouvelle image dans une langue supplémentaire, pour un système d'exploitation et les applications de votre entreprise.

Ajout de pilote de périphérique supplémentaire - Si vous souhaitez ajouter des options de périphérique à une préinstallation standard, nous ajoutons les pilotes de périphériques que vous spécifiez et nous validons la compatibilité. À terme, votre image sera prête à fonctionner avec votre configuration matérielle.

Modification ou migration d'image fournie par le client - Après concertation avec vous, nous apportons les modifications requises à votre image personnalisée existante. Nous identifions et corrigeons les problèmes détectés dans l'image et apportons notre conseil comme nécessaire. Nous testons l'image et vous l'adressons pour dernière vérification et validation.

Vérification d'une image fournie par le client - Elle se compose d'une consultation et du développement d'un plan de test. Après avoir testé votre image, nous vous adressons un rapport exhaustif détaillant toutes les erreurs détectées dans l'image et la documentation des solutions. Après que vous ayez apporté des modifications, Lenovo valide votre nouvelle image.

Préparation d'image pour fabrication - Avant de charger l'image, nous vérifions qu'elle s'amorce correctement, est exempte de virus et ne comporte pas d'erreur observable, puis nous la préparons pour fabrication.

Image pour matériel obsolète - Quand le client prolonge le cycle de vie de son matériel, Lenovo peut créer une image permettant d'utiliser un matériel hérité avec le système d'exploitation et les normes logicielles en vigueur dans l'entreprise. Nous pouvons construire, faire migrer/modifier et vérifier les images pour garantir l'intégration sans heurt du matériel nouveau et existant et limiter les variables susceptibles d'accroître les coûts de support. Le client pourra être tenu de fournir des éléments matériels pour les tests.

Ingénieur détaché sur site pour les services d'image standard - Il est à présent possible de disposer d'un ingénieur Lenovo spécialisé en gestion d'image pour apporter les services ci-dessus dans les locaux du client plutôt que dans ceux de Lenovo. Le service d'ingénieur sur site n'est actuellement disponible qu'aux États-Unis.
 
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*Lenovo dispose de centres de gestion des images au Research Triangle Park, en Caroline du Nord et à Yamato, Japon, Shenzhen, Chine et Bratislava, Slovaquie. Ces centres assurent des services de création et de gestion d'image personnalisée, ainsi que des tests de compatibilité et d'autres services.