Home   >  Services & warranty   > 

Ochrana ThinkPad

 
Absolutní ochrana pro vaše podnikové nástroje.

Ochrana ThinkPad vám umožní zůstat produktivní a vyvarovat se odstávkám způsobeným poškozením notebooku. Ochrana ThinkPad vám poskytuje klid na duši, protože víte, že váš notebook je vždy v bezpečí.
Smluvní podmínky pro ochranu notebooků LenovoCare
Brožura Ochrany ThinkPad od společnosti Lenovo
 
   
Proč zvolit Ochranu ThinkPad?
  • • Ochrana ThinkPad snižuje náklady na vlastnictví notebooku prodloužením jeho životního cyklu a ochranou vašich investic.
  • • Rychlé opravy a výměny součástí zajistí efektivní řešení problémů a zvyšují vaši produktivitu.
  • • Služba je poskytována přímo společnosti Lenovo, nikoliv třetí stranou, takže namísto žádostí o zpracování záruky máte servis (opravy/výměny) k dispozici přímo.
  • • V případě výměny jsou data rychle a bezpečně přenesena do nového počítače*

Zeptejte se sami sebe:
  • • Je pro mne minimalizování odstávek důležité?
  • • Je důležité pokrytí pro případné nehody a škody?
  • • Má pro mne bezproblémová oprava a výměna nějakou hodnotu?
  • • Jste v mobilním pracovním prostředí?
  • • Potřebujete přesně stanovit rozpočet pro náklady na opravy?
  Co je pokryto?
  • • Škody a poškození způsobené pádem či upuštěním v rámci běžného používání
  • • Poškození způsobená rázovým přepětím elektrického proudu
  • • Poškození kapalinami
  • • Poškození LCD displeje

Co není pokryto?
  • • Externí periferní zařízení
  • • Příslušenství, které nebylo nainstalováno společností Lenovo v době zakoupení
  • • Akumulátory**


Ochrana ThinkPad nepokrývá krádež nebo ztrátu, úmyslný požár či zapálení, kosmetické nebo předtím existující vady nebo vady v důsledku nesprávného používání či používání v nenormálních provozních podmínkách. Ochrana ThinkPad musí být zakoupena do 90 dnů od zakoupení vašeho nového notebooku ThinkPad a začíná a trvá shodnou dobu jako záruka.
 
Zdroje
Technická podpora
Vyzkoušejte naši oceňovanou webovou podporu.

Další informace
Take a quick surveyTake a quick surveyEmail this pageEmail this pagePrint this pagePrint this page
 
  1. Aktualizace hodnocení průmyslových standardů třetích stran, 21.9.2009.
  2. Technická podpora společnosti Lenovo je konzistentně uznávaná na celém světě jako nejlepší ve své třídě takovými zdroji v oboru, jako jsou např. TBR, Laptop Magazine, PC Magazine a IDC Dataquest.
  3. Služby na pracovišti u zákazníka jsou k dispozici pouze ve městech.  Nezaručujeme servis v průběhu následujícího dne.
  4. Prioritní podpora nemusí být k dispozici ve všech oblastech a úroveň krytí se může odlišovat.
  5. Zákazník musí mít servisní smlouvu s prodejcem softwaru. Pokud zákazník softwarovou smlouvu nemá, společnost Lenovo zdarma přesměruje na bezplatnou linku podpory vhodného prodejce. Služba je omezená na provozní dobu prodejce softwaru.
  6. Základem jsou interní údaje o opravě.
  7. Opravy se omezují na jednu servisní „událost“ za rok s jednou výměnou (v případě potřeby) povolenou po dobu celé životnosti tabletu. Ochrana tabletů ThinkPad je služba poskytovaná skladem/servisním střediskem pro zákazníky. Všechny produkty a nabídky závisí na dostupnosti. Společnost Lenovo si vyhrazuje právo nabídky produktů a parametry kdykoli a bez upozornění změnit. Společnost Lenovo vynakládá veškeré úsilí na to, aby byla zajištěna přesnost všech informací. Neodpovídá však za žádné redakční, fotografické nebo typografické chyby. Všechny obrázky slouží pouze pro ilustrační účely. Úplné parametry produktů, služeb a záruk společnosti Lenovo najdete na stránkách www.lenovo.com. Následující označení jsou obchodní známky nebo registrované obchodní známky společnosti Lenovo: Lenovo, logo Lenovo, ThinkPad, For Those Who Do a ThinkPlus. Ostatní názvy společností, produktů a služeb mohou být obchodními známkami nebo servisními známkami jiných společností.