Doma   >  Služby spoločnosti Lenovo   >  Ochrana proti náhodnému poškodeniu   > 

Služby Lenovo – Ochrana proti náhodnému poškodeniu


Služby Lenovo – Ochrana proti náhodnému poškodeniuOchrana spoločnosti Lenovo proti náhodnému poškodeniu¹ vám zaručuje pokojný spánok s vedomím, že vaša investícia a rozpočet sú chránené pred problémami spojenými s nečakanými opravami a výdavkami. Pokrýva nehody, ktoré sú nad rámec systémovej záruky a chráni váš notebook pred prevádzkovými alebo štrukturálnymi poruchami, ktoré nie sú kryté zárukou a ku ktorým môže dôjsť za normálnych prevádzkových podmienok.


Prečo ochrana proti náhodnému poškodeniu (ADP)?


Tu je niekoľko faktorov, ktoré treba zvážiť:
  • • Oddelenia IT nemusia nakupovať a spravovať náhradný inventár na opravu poškodených PC.
  • • Rozsiahle diagnostické nástroje spoločnosti Lenovo dokážu identifikovať skryté poškodenie, ktoré by inak mohlo ostať nepovšimnuté.
  • • Medzinárodné strediská opráv s jazykom danej krajiny poskytujú krytie vtedy a tam, kde ho potrebujete.
  • • Na základe vzorky reklamácií spoločnosti Lenovo dokáže ADP v priemere ušetriť 28%² v porovnaní s typickými nákladmi na opravu notebooku.
  • • Typické náklady na výmenu bežne poškodených komponentov:

Opravovaný komponentTypická cena opravy
Systémová doska Až do 500 USD
DVD mechanika 200 USD
Pevný disk 300 USD
Malé poškodenie tabletu 250 USD
Stolná výmena viacerých častí³ Až do 600 USD
LCD displej 450 USD

Vďaka jedinej predbežnej investícii, ktorej výšku dokážete predpovedať, môžete skrátiť prestoje, zvýšiť produktivitu a presne predpovedať servisné náklady na rok a stanoviť pre ne rozpočet. V závislosti od počtu krytých systémov počas životnosti nainštalovanej základne môžete výrazne ušetriť na neplánovaných výdavkoch na opravy.


Čo je zvyčajne kryté?

Náhodné spadnutie, rozliatie, nárazy a štrukturálne poruchy, ktoré sa vyskytnú za normálnych prevádzkových podmienok alebo normálnej manipulácii, elektrické výboje a poškodenie integrovaného LCD displeja.


Príklady:
  • • Váš systém sa náhodou zošmykne zo stola a LCD displej praskne.
  • • Elektrický výboj spôsobí značné poškodenie hardvéru vášho PC počas búrky.
  • • Na klávesnicu sa vám vyleje káva a rozsah poškodenia je neznámy.

Čo nie je kryté?

Kozmetické poškodenie, krádež, strata vybavenia alebo poruchy spôsobené používaním mimo normálnych prevádzkových podmienok. Akákoľvek strata údajov alebo prerušenie obchodnej činnosti. Poškodenie periférnych zariadení alebo výrobkov tretích strán, aj keď ich predáva spoločnosť Lenovo.


Príklady:
  • • Vonkajší obal praskne, ale váš systém stále efektívne funguje.
  • • Zabudli ste si počítač v metre.
  • • Systém použijete v daždi a stratíte celý deň produktivity, pretože PC už viac nefunguje.

Sme tu, aby sme vám pomohli. Zavolajte na číslo 1-866-968-4465 a porozprávajte sa so zástupcom spoločnosti Lenovo.



Zdroje
Súvisiace odkazy
Technická podpora

Vyskúšajte našu ocenenú internetovú podporu. Zistite viac >

Print this pagePrint this page
 

1- Dostupné pre modernizáciu notebookov/systémov tablet do 90 dní od zakúpenia. Servisná lehota začína súčasne so zárukou na výrobok.

2- Na základe interných údajov o opravách.