Home   >  Lenovo Services   >  Warranty   > 

Serviciile Lenovo – Garanție

Protejați-vă investiția

ThinkPlus ServicesPortofoliul de servicii integrale Lenovo include asistență în garanție premiată. Lenovo oferă opțiuni flexibile care satisfac necesitățile dvs. sau necesitățile variabile ale afacerii dvs. Vă punem la dispoziție o soluție cu sursă unică, care vă ajută să vă atingeți obiectivele de eficiență a costurilor, asigură un nivel de calitate a serviciilor mai bun, productivitate și satisfacție pentru utilizatorii finali, oriunde ați fi!


Serviciile în garanție Lenovo

  • • Extinderea garanției este disponibilă pe perioade de până la cinci ani (în funcție de sistem) și vă oferă o soluție pe termen fix, cu costuri fixe, care vă permite să estimați cu exactitate cheltuielile cu echipamentele.

  • • Opțiunile superioare de garanție vă permit să variați timpul de reacție și nivelul serviciului în funcție de necesitățile dvs. esențiale de asistență.


Beneficiile serviciului de asistență în garanție Lenovo

  • • Corelați termenul garanției cu ciclul de viață prevăzut al PC-urilor dvs.
  • • Minimizați cheltuielile operationale și de întreținere neprevăzute.
  • • Sporiți timpul de funcționare și productivitatea pentru dvs, afacerea dvs. sau pentru utilizatorii finali.
  • • Niveluri de calitate a serviciilor consecvente pentru organizații multinaționale, asistență în regiune și în limba dvs. și service furnizat la sediul clientului.

Protecție împotriva deteriorării accidentale

Serviciul de protecție împotriva deteriorării accidentale de la Lenovo oferă un mod previzibil de a vă proteja de reparațiile care nu intră în garanția PC-urilor, permițându-vă să evitați întreruperea productivității, în timp ce minimizați costurile neprevăzute generate de reparația PC-urilor.

  • • ADP vă protejează investiția împotriva deteriorărilor ce pot apărea în timpul exploatării sau împotriva daunelor structurale care sunt cauzate de unele accidente comune, precum căderea de la înălțime, contactul cu lichide, șocurile electrice sau defecțiunile ecranului integrat și vă pot ajuta să economisiți sume semnificative legate de costul reparațiilor sau de cumpărarea unui nou PC.

Opțiuni flexibile


Trimitere în service prin poștă sau curier:
  • • Acoperă piesele și manopera, iar transportul (inclusiv ambalarea) sau trimiterea la centrul de service sunt plătite de Lenovo.

Service la domiciliu/la sediul clientului:
  • • • Acoperă piesele și manopera, iar repararea se desfășoară la domiciliul sau la sediul clientului.¹

Service în garanție internațională (IWS):
  • • Acoperă reparațiile PC-ului pentru clienții care necesită reparații în garanție în timpul călătoriilor internaționale.²
  • • Pot fi disponibile opțiuni de service suplimentare în anumite țări pentru unele sisteme Lenovo.³

Suntem aici pentru a ajuta.  Apelați 0800 896 670 pentru produsele din seriile IdeaPad, IdeaCentre, IdeaPad Tablet k1 si Lenovo B, V, G.  sau 021230 0314 pentru produsele din seriile ThinkPad, ThinkCentre, ThinkStation si ThinkServer și vorbiți cu un reprezentant Lenovo.


Take a quick surveyTake a quick surveyEmail this pageEmail this pagePrint this pagePrint this page
 
  1. 1.Disponibilitatea diferă în funcție de regiune...
  2. 2.ADP este un serviciu furnizat în service...